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2023年暑假调研报告篇1
暑期三下乡社会实践活动,我不仅学会吃苦耐劳的精神,还开拓了自己的视野,让我在实践中认识国情、了解省情,20__年7月16日至20__年,回到了那些天真烂漫的岁月;而小分队成员的节目则新颖独特,让孩子们充满对未来的憧憬和对大学生活的向往。也许,小分队成员们是成功的筑梦师,就像他们的队名“梦之翼”一样为孩子们筑造美好的明天的梦,为他们的梦,插上轻盈的羽翼。
美好的时光总是太匆匆,仿佛你才是昨日来到,今天就要离别。7月21日,__中医药大学暑期社会实践志愿服务团__之行圆满结束。在村民和小朋友们的挥手道别中,我们回到了自己的出发点,回到了自己的归处。这次意义非凡的志愿服务活动,定会在村民及村里孩子们和我们小队队员心中留下深刻的印象,对于孩子们,可能是希望和信仰,而对于我们的队员,的则是作为一名医学生和准医生的责任与担当,相信在未来的学习及行医生涯中,这段记忆会深刻影响着我们,激励着我们!
在外国语学院信息督察部做干事已有几个月,这几个月的工作让我感触颇多,也获益匪浅。通过认真执行部长和副部的工作安排,我不仅对我们部的工作职能有了清晰的认识,而且对我们部工作的内涵和意义也有了一定的了解,除此之外,我还萌生了...
大学生村官助理工作总结 大学生村官助理工作总结一、自我介绍及所在行政村介绍我叫赵晓,于20__年7月份毕业于北京第二外国语学院。经过初试筛选与面试选拔,我很荣幸成为了20__年的工作已经接近尾声,风雨中我们一起走过、哭过、笑过、累过。我们仍在不断的努力着充实着自我,在这一年的时光里,我们有过成功,有过失败,成功了我们不骄傲,继续努力继续奋斗,朝着前方的目标一直前进,失败了我...
本届学生会在成立之后,在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断...
无论是三四十年代的老前辈还是第五代电影艺术家们的作品,都以贴近生活、贴近百姓赢得观众的认同和赞同,这是中国电影的一个优良传统,而且目前也急需我们继承。艺术来源于生活,贴近生活首先要体验生活。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。
20__年9月,我开始担任平松乡新小庙村主任助理。一年来,在县委组织部的正确领导下,在乡党委、政府的支持和指导下,在村“两委”的密切配合下,较好的完成了各项工作任务。
20__年来,我国的农村基础教育在多方的共同努力下取得了骄人的成绩。但现实仍不容乐观,这就需要我们认真分析现实状况,制定出一系列切实可行的改革发展措施,来提高我国农村基础教育的发展水平。今年暑假,我跟随天水师范学院赴清水县金集镇《国家中长期教育改革和发展规划纲要》实践小分队参加了为期十天的三下乡活动。借助这次机会,我想以金集镇为一个支点,通过这个支点,来分析我国农村基础教育的现状,总结经验,发现弊端并提出一些改革发展的建议,使得我国农村基础教育的发展有一个更好的未来,也为自己将来进行教育事业打下良好的基础,以便更好的投入到教育事业当中去。
最后,通过这一个月的支教活动,我们队员同甘共苦,建立了深厚的友谊,我们深刻地认识到了团队合作的重要性,踏实干事的必要性。我们圆满完成了各项任务,因此也受到了实践地领导和同学的一致好评。虽然在工作过程中我们也有过分歧,但我们知道这是为了更好地完成工作而提出的不同意见。这样的分歧反而使我们这支队伍更上进,因为我们每个人都在努力着。正是所有队员的共同努力,才取得本次活动的圆满成功。我们真的很高兴能有机会参加这样的实践活动。
难忘在我们走的时候同学们的眼中闪动的泪花,也难忘城壕初中那些热情的老师,在短短一个月时间中我付出了自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“锻炼自己,服务社会”的愿望,我永远不会忘记和那些亲爱的同学和热情的老师们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和建议!谢谢你们,相信城壕初中的明天在你们的努力下一定会变得更加美好!
这次实践活动虽然已经结束了,但它却在我人生的旅途中留下了一段不平凡的记忆。在以后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,以更加饱满的热情和昂扬的姿态去迎接生活与学习中的挑战!
2023年暑假调研报告篇2
7月28日,中国石油大学发动机调研队走进德州夏津,对夏津尚品源农业合作社、夏津传峰椹果合作社以及夏津县的生态旅游发展现状展开调研,采访了李民、刘传峰两位负责人,并对古桑树群进行实地考察。
五个统一,科技助力发展
“‘统一种植、统一收购、统一加工、统一销售、统一管理’就是我们合作社最大的优势。”李总说到。夏津尚品源农业合作社注册于2013年3月,采取“公司+合作社+社员”的经营模式,目前已有319户桑农,共1919人入股,种植白桑6500亩、黑桑5500亩,主要经营桑葚干、桑叶茶、桑葚酒和饮料、桑黄、桑粉等5个系列共27种产品,是夏津县当之无愧的桑产业龙头企业。
“桑农凭桑入股,收获季我们以每斤椹果高于市场价0.5元、每斤桑叶高于市场价1元的价格统一收购,老百姓受到实惠,自然信赖我们。”李总是当地人,深知本地桑农的难处,一直尽最大的能力带领村民脱贫致富。2013年合作社成立之际全村有490家贫困户,2018年全村贫苦户仅剩31家,合作社使入股村民平均年收入至少增加4000元。“授之以鱼不如授之以渔”,除了促进桑农收入的增加,合作社还会定期对社员进行技术培训。“合作社也为桑农提供技术学习的平台,增加了收入,学到了技术,农民才可以真正脱贫致富。”李总如是说。
独立的桑产品的加工技术与加工设备是尚品源合作社与众不同之处。“合作社拥有独立的厂房与加工设备,从椹果采摘、运输到深加工整个过程进行统一化管理,十分高效。同时合作社与山东农业大学、齐鲁工业大学、东北农业大学、泰安医学院等多所院校合作,共3位院士、16位博士为桑产品深加工提供技术支持。”
锲而不舍,终克技术难关
“尝尝我家的.椹果干,你一定不会后悔!” 夏津传峰椹果合作社负责人刘总热情招待调研队成员。椹果干中含有丰富的营养成分,既可入食,又可入药。
谈及椹果干的加工过程,刘总感慨万千。“加工椹果干最困难的是温度控制,起初没有什么经验,就跟风买设备、投生产,技术不过关,结果一塌糊涂。没办
法只能在尝试中摸索,前前后后总共更换3次设备,才找到最佳的控制温度。”
千年的风雨,不朽的历史
交流之余,刘总带调研队成员实地考察合作社种植基地。杏坞园面积约1000亩,是夏津县黄河故道森林公园的主要景区之一。采摘节期间,游客们可以进园免费采摘。园林中保存着夏津县最古老的桑树——椹树王,此树树龄已1500年,承载着不朽的历史,虽然经历了千年的风雨沧桑,但躯干的新枝体现着它坚韧的生命力,吸引着众多游客。
“合作社的兴起正是城乡结合发展的重要枢纽,村民通过土地外租,不仅能获得稳定的租金,原本用于耕种的时间还可以做其他工作。收入增加了,村民的生活水平自然提高了。”调研队成员郑守坤感慨道。
大力扶持,保护中发展
“公元前602年,黄河改道留下30多公顷狭长荒芜的沙滩地,为防风固沙,当地百姓种植12.8万亩古桑树。我县从2006年对其开发,现存古桑树10万余株。”夏津县旅游局史局长向调研队队员介绍到。古桑数量众多,如何进行管理是首先需要解决的问题。“自2007年,我县对古桑树进行挂牌登记来保护,每株桑树补偿桑农保护费用10元。2017年3月,我县成立桑产业保护发展中心。同时,我县多次邀请专家进行桑产业发展规划,对桑产业未来五至十年的发展做准备。”史局长继续说到。
每年的5月19日是夏津县采摘节,各地的游客可以观赏黄河故道森林公园景区,还可以进入种植园内免费采摘。而一年中最繁忙的时刻就是采摘节期间,夏津县客流量由平时的10万人次增长到120万人次。梨花节、槐花节、德百旅游度假村、滑雪、泡温泉等都吸引着各地游客前来。一年下来,夏津县正逐步丰富旅游资源,形成完整的生态旅游格局。
种类繁多,地域特色明显
除了旅游景区,夏津种类繁多的特色产品是吸引游客的另一方面。第二天,调研队成员抵达夏津特色产品展览馆。夏津特色产品展示馆由县商务局主管,由山东米来电子商务有限公司负责运营,集线下展示、线上分销于一身,结合京东商城夏津特产馆、淘宝特色中国夏津馆,积极推进夏津农特产品,电商标准化、品牌化、高品质发展。目前,特色馆聚合了夏津县多种地方特色产品,如桑叶茶、2
桑椹干、椹果酒、风干鸡、手工棉被、老榆木家具等,真正实现了线下产品产业链整合,线上统一展示销售。同时,特色馆联合杭州甲骨文科技集团推出了全市首个农产品二维码追溯系统,为入馆产品提供二维码溯源认证,确保农产品质量安全,让管理更透明、品质更有保障。
“有政策的支持,有龙头企业的引领,有村民自身的努力,夏津县旅游业一定可以兼顾特色与生态共同发展。”调研队成员姜玉维感慨到。
2023年暑假调研报告篇3
根据20__年暑期社会农村儿童教育调查我们得知:尽管国家已经免除九年义务教育的学费,但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农,每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
调查目的:
熟悉农村,体验生活,通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况,对大学里所学知识进行实践,以充实暑期生活。
实践内容:
暑假里,在湖南省邵阳县小溪市乡活水村小学教学,在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结,我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项:
一、教学总结
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净就像一块碧玉,就像一潭清泉,就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度,我采取了玩与教相结合的方法,事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下:
第一学时:利用多个游戏让孩子了解心理学,毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时:讲述若个故事让孩子从中总结道理,并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时:教授歌曲《感恩的心》,引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时:教授歌曲《少年强》,激励孩子寻求梦想,做一个有关理想的游戏美丽岛,帮助孩子确定梦想,给他们鼓励。
第七、八学时:讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合,教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心,聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。在教学过程中我充分发挥了我的专业优势,把我学到的理论知识运用到了实践里,巩固了我的所学,也让我体会到我储备知识的不足,回校后要加强学习。
二、助学总结
邵阳县是国家级贫困县,它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现,直到现在还有人家在窑洞里度日,家里的平地很少,一般情况下,户主出去打工,女人留在家里种地、养孩子。
我走访的一家情况是这样的:家里现有3口人,有父亲、姐姐和妹妹,母亲因病早逝,家里背了几万元的外债,大姐已婚,二姐外出打工自己还顾不住自己,父亲先天右手有残疾,现又患有肾结石,妹妹上高二,学习成绩很棒,在调查的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学,想让她辍学,她死活不答应,还好孩子争气,成绩总是排名前三。这样的家庭在那很常见,尽管家庭贫困,可孩子们学习非常认真,本着不让一个孩子辍学的理念,我们会将调查结果反映给我们的学校,以便学校给予相应补助。
三、素质总结
1、扎实的专业知识。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:大家的心要齐。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把支教和助学落实到行动中去。
3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
作为一名大学生,在以后的工作中,我也会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。
四、心智发展
两周的实习中,我同样在心智方面有了很大的收获:
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。
3、正确处理人际关系
1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。
4)不要贪小便宜。尽量不要让单位的公共设备私人化。
5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要。
4、自学能力很重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是因为自己实践经验不足,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。
实践总结
暑假的调查工作不仅是对我归纳、整理、分析、总结和动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。从这次调查中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。这次暑期社会实践,对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会忘记。希望那里的孩子能好好上学,我们会及时把收集的资料交给学校。
2023年暑假调研报告篇4
“防台抗台”活动由学院的积极分子组成,他们踊跃报名,利用暑期时间奉献自己的青春,为社会尽一份力量。
带队的学院分团委书记吕老师表示这次活动的意义在于锻炼学生的能力,认识融入社会,并回报社会,通过这次活动,让学生之间的友谊更加坚固,团队合作精神更加强烈,懂得感恩。
青春洋溢的带队副队长孙蝶桑说到了自己的心得,通过这次活动最重要的收获是让大家体会到“暖心”,同学们向市民传播防台抗台的知识,体会到助人为乐的快乐源泉,让青春的汗水留得更加有价值。
xx年7月11号对于我们这个暑期社会实践团队来说是一个让人难忘的日子,今天灿鸿台风来袭,这个号称史上的最强台风,风力已经达到17级,其破坏力是不可想象的,原本计划今天出发奔赴象山考察的行程不得已推迟,究竟什么时候开始还是个未知数,如此强烈的台风我们也不知道什么时候才能结束,到了晚上,我们的社会实践队长召开了紧急会议,我们的第一次正式会议就在这样的一个背景之下开始了,这次的会议标志着我们这个社会实践团队真正开始凝聚,开始团结,开始进取,开始向成功迈进,这次的紧急会议的意义对于我们这个社会实践团队来说无疑是巨大的。
如果说那次的紧急会议还只是一道开胃小菜的话,那么今天的会议肯定是一道大餐。12号天公作美,台风悄悄的过去,我们这个团队立刻马不停蹄,直接向象山进发,而现在,此次的社会实践已经进行了大半,这种时候就需要我们停下脚步,静下心来,沉着面对,冷静思考,分析过去几天的得与失,讨论接下来的详细行动计划以及分配团队成员具体的行动任务。
不积跬步无以致千里,不积小流无以成江海,如果没有实践队长的正确指挥,如果没有团队成员的辛勤付出,那么我们这个团队也不会走到今天,或许连建立的机会都没有。虽说今天的计划只是留在宾馆召开会议,可是大家还是一大早就起来,脸上露出难以抑制的喜悦,这种喜悦不是说我们很庆幸今天不需要出去接受风吹日晒,相反我们是为了更好地完成此次的暑期社会实践。
很快,会议就在这样愉悦的氛围下如火如荼的开始了,首先我们的社会实践队长开始发言,讲话内容主要包括了这几天来我们已经完成的计划,肯定了我们这几天的辛勤付出,对表现突出的成员提出了表扬,然后又勉励我们,希望我们再接再厉,能够以十二分的热情来完成接下来的任务,同时回顾了过去几天的实践活动,指出我们在实践当中所暴露出的问题,鼓励大家及时改正,其中就包括我们在实践过程中所遇到的调查对象难找问题和队员对周围环境陌生所导致的调查范围不够广。
接着又布置了工作任务,其中包括继续调查台风期间,象山居民的抗台措施,受台风影响下的生活以及灾害过后,他们的恢复工作。接着让我们各抒己见,表达自己这几天来的所见所感,如果说刚刚的气氛还显得有些拘紧,那么这时候大家像炸开了锅,纷纷畅所欲言,你一句,我一句,聊的不亦乐乎,聊得具体内容大体上包括这么几个方面,其中一个就是刚刚队长提到的,由于我们出来乍到,人生地不熟,直接导致了我们队员不敢扩大调查范围,间接导致我们的调查结果有一定的局限性,因而下一步我们要扩大调查范围,另外一方面,由于我们的队员是外地人,在和当地人语言交流时有一点困难,尽管困难有很多,可是我们的队员并没有打退堂鼓,与此相反,我们是鼓足干劲,力争上游,皇天不负有心人,在这么个过程中,我们有了许多意想不到的收获,这个收获会在最后的调研报告中具体表达,这里不再赘述。
这次会议的另一个特色就表现在我们不仅讨论了这次的暑期社会实践对于我们这个团队成员的影响,我们还分析了此次社会实践成果对于象山当地居民的影响,通过此次的实践,象山居民充分感受到了我们对他们的深切关怀,增添了战胜自然灾害的勇气,促进了社会和谐,为构建社会主义和谐社会贡献了一份自己的力量。这次的会议我们开了很长时间,通过这次会议我们理清了思路,总结了得失,应该说这次会议对我们社会实践的深入开展奠定了基础,指明了方向,其意义也是毋庸置疑的。
2023年暑假调研报告篇5
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽欢乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。所以,在考试结束后我立即联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:xx电视成都销售分公司。
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。
实践任务:专卖店负责电视销售工作。
(二)实践资料及成果
我主要负责xx电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮忙顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台。
(三)实践单位简介
xx始创于1958年,公司前身国营xx机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、it、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3c信息家电综合产品与服务供给商。20xx年,xx跨入世界品牌500强。20xx年,xx品牌价值到达583.25亿元。
xx现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,xx在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,xx在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区供给产品与服务。
(四)实践资料摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解xx电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最终成功卖出产品。遇到不懂的地方,进取请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每一天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭xx电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用xx电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通本事促成销售的成功
微笑是人类最完美的表情,当我应对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮忙我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然应对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是经过语言来到达双方彼此了解的目的。了解顾客需求,xx电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要经过进取询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
经过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,必须要开口说话,哪怕仅有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自我需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折本事
刚开始促销时,我没什么经验,应对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自我很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来应对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一向这样鼓励自我。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我能够卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自我在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自我的'产品掌握到位还不够,要清楚自我的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、本事更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的本事和素质,可是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你必须会想方设法去学习、去尝试、去应对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自我在某方面的本事,你必须会有所收获。
2、工作需要活力
活力就像催化剂。在工作中投入活力会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有活力,就很难继续坚持下去。拥有活力,工作的热情高涨,在出现困难时进取寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到适宜的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的提高。
(三)一些提议
1、提议公司加强对促销员的培训。提议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、提议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在xx电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。仅有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客。
三、总结
经过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最终一学年的大学生活中必须要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自我成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于应对困难、理解现实、做出努力、改变自我。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、活力、胆量。本事的培养是需要这些完美的品质的。xx电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,十分感激。我将在日后的学习生活中再接再厉。