在述职报告中需要详细说明自身在工作中所展现的专业素养和技能,通过述职报告,我们可以向上级领导展示我们的专业知识和技能,路路文书网小编今天就为您带来了2023支部述职报告优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023支部述职报告篇1
一、党建及党风廉政建设责任制落实情况
1、认真开展党员教育、党员管理、党内监督、党员发展工作。医院党支部现有党员**人,其中在岗党员**人,退休党员**名。全年召开支委会18次,支部大会6次,上党课4次。支部能够通过落实相关制度,加强对党员的学习教育管理,对党员进行宗旨、理想信念教育,党性、党内法规教育,组织党员观看学习纪录片,开展正面典型教育,教育党员在工作和生活中要发挥先锋模范作用。
2、抓党风廉政建设责任制落实情况:结合卫生行业开展的“九不准”要求,组织医护人员全员参加“九不准”网上培训学习,每名医护人员撰写了学习心得体会;针对存在的违法案件,医院领导班子从中吸取教训,制定了《离休干部药费管理办法》,堵塞了离休干部在药费报销方面存在的漏洞;医院开展了“七查七治”自查自纠,从源头上杜绝吃、请、收受、索取等不良行业之风的发生。
二、存在的问题原因及整改措施
(一)存在的问题
1、人才短缺,特别是中医,器械相对老化落后。
2、宗旨意识、服务质量还有待于进一步提高。
3、对政治理论学习的重要性认识不够;政治理论学习的时间不够;政治敏感性不强,对错误言论和腐朽思想没有及时抵制。
4、在制度落实上,力度不够,没有推进到位,在上下班、着装礼仪等方面还存在问题。
(二)原因及措施
1、医院在康复、b超、外科、检验、护理等专业方面,派出医护人员到上级医院进行专业技术培训。
2、规范门面装饰、规范人员配备、规范着装统一、规范科室设置、规范工作流程、规范文明用语、规范药品管理、规范收费价格、规范技术标准、规范服务内容。
3、领导班子要加强学习,不断提高班子整体党性修养;严格落实民主管理大会通过的《医院管理办法》和《五项考核细则》,进一步转变工作作风,提高服务质量。
4、通过管理局卫生局公开招考卫生人才。
三、工作总结
1、做好党员干部直接联系群众工作,忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨,进一步转变工作作风,党员干部进社区、经常与职工谈心、深入科室搞调研,更好地团结带领全院广大职工群众为实现目标而努力。
2、要继续开展“一优三好”活动。重点抓好干部队伍建设和作风建设,突出行业特点,树立好窗口服务单位良好形象
3、结合身边的'案例,抓好党风廉政教育和干部监督工作,增强拒腐防变和抵御风险能力。
4、在规范社区卫生服务上,全面提升社区卫生服务人员的整体形象,树立良好的社区医生和社区护士形象,以实际行动换来自己的执业威信,进一步提高辖区居民对社区卫生服务工作的满意率。
2023支部述职报告篇2
一、抓班子强队伍,提高支部党建工作水平
强化党支部自身建设。一是建设“学习型”机关。和机关干部的政治理论水平和业务能力。二是建设“节约型”机关。大力倡导节约理念,在机关干部中开展 “节约一张纸、一度电、一滴水、一滴油“教育活动,教育机关干部牢记党的宗旨,以良好的品格和形象去影响人、感召人。三是建设“创新型”机关。倡导机关干部立足街道实际,创新工作方法,提高工作效率。号召机关干部积极向党支部提意见,合理建议及时采纳。四是建设“高效型”机关。制订 了首问负责、限时办结、岗位责任和服务承诺等制度,规范机关干部言行,提高为民办事效率。
狠抓支部规范建设。按照党工委的要求,实施“三规范四统一”工程。“三规范”即规范党建资料内容,按照(兖州市党建工作规范化建设实施细则)的内容逐条进行整理,不得缺项漏项;规范基础台帐,党员联系帮扶、设岗定责活动要求每人都有台帐,随时更新,实行台帐资料微机管理模式,提高工作效率;规范工作职责,建立健全各项工作制度,明确职责分工。“四统一”即表式、档案盒、牌匾制度、目录统一。
大力培养后备干部。党支部成立之初就召开党员大会和机关干部会议推荐入党积极分子2名。
二、抓活动丰载体,着力构建党员发挥作用的新机制
一是充分发挥远程教育设备作用,重点抓机关干部、入党积极分子的教育培训,确保参训人员掌握1—2门业务技术,二是开展结对帮扶困难群众活动。每名党员联系帮扶一户或多户困难群众。目前,机关支部共结成各类帮扶对子32个。三是推行为民服务承诺制。20__年机关党员共承诺办理事项30件。
三、抓党建促发展 各项工作成效显著
通过落实党建责任制,不断提高了党建工作水平,促进了机关各项工作的顺利进展。有效发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,调动了广大党员干部的创业热情,促进了党建资源的合理利用。
工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:党建宣传氛围有待进一步营造,党员教育形式单一,远程教育作用发挥不明显等等。针对存在的问题,下步将主要抓好以下工作:
一、抓党建工作宣传氛围。制作党建宣传文化墙、党建宣传栏等,营造浓厚的党建宣传氛围。
二、抓党员干部教育培训。通过集中学习和教育培训的.方式,机关党员服务群众的能力。
三、抓远程教育学用结合。创新远程教育使用方式,紧紧围绕“建、管、学、用”的工作方针,提高远程教育使用效果,争创“五个好”站点。
在今后的工作中,机关党支部将进一步夯实基础,动员广大党员干部齐心协力,扎实稳妥地做好党建工作,为推动机关各项工作有序发展提供坚实的组织保障。
2023支部述职报告篇3
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职,开拓创新,充分发挥党的助手和后备军作用,各项工作取得了新的进展。深刻领会“三个代表”重要思想的丰富内涵,认真学习党的十六大及十六届五中、六中全会精神,紧紧围绕“公正与效率”世纪主题,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,不断提高自身政治素质。
一、学习教育
我与支部一班人经常组织团员青年自觉开展理论学习,做好读书笔记,深入开展教师效能建设活动,抓好教学工作和学生思想工作,认真查摆工作中存在的问题,切实转变工作作风,提高工作效能。开展荣辱观教育,教育团员青年明荣知耻,树立良好的教师职业道德。深化增强共青团员意识主题教育,组织重温入团誓词,学习团章,增强责任感和荣誉感,积极开展“推优”活动,及时向党组织输送优秀人才。“五四”期间,开展优秀团员评选活动。
二、文体活动
团支部经常组织团员青年参加各类文体活动,在这些活动中,作为团支部书记,我积极协助支部书记工作,努力营造轻松和谐的文化氛围,进一步增强团组织的凝聚力和吸引力。积极争取领导支持,建立青年日常健身活动场所,添置了活动设施。与工会、妇委会联合举办“迎新春趣味联欢会”,击鼓传花、猜谜语、套圈等项目生动活泼,出色纷呈。
三、文明创建工作
与支部一班人积极组织、协调符合条件的庭室参加“青年文明号”和“青年示范集体”创建活动。平时坚持学理论、学业务,提高工作水平和处理复杂问题的能力,为团员青年作出表率。
支部一班人分工不分家,互相支持,互相配合。工作部署、活动安排、经费开销等事项,均经集体研究决定。四是坚持重大事项报告制度,领导关心重视团的工作,召开会议研究部署共青团工作,经常给予指导。向领导、团员青年和部分党员发征求意见函,听取对团支部工作和支委个人的意见建议,以便更好地履行职责。通过加强班子建设,支部一班人的理论水平和工作能力有了明显提高。
四、反思不足,吸取教训
回顾一年来的工作,在带领团委全体干部共同努力取得成绩的同时,也感觉到仍存在许多不足,具体表现为:
1、在工作计划的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后认真思考,科学制定。
2、在团建理论的学习上,还存在不足,尤其是在世界迅速变化的今天,感受到适应上的困难,影响了团的服务职能的更好发挥。这在今后需要进一步加强。
3、在校园文化建设方面,还存在一定的形式化倾向,活动效果没有被充分发挥,并缺乏有效地思政教育效果评价机制及方法。急需探究和构建。
4、工作中偶尔存在急燥情绪,不但与事无补,而且影响工作自信心。这还需要今后深刻学习体味“两个务必”,不断提高自身人格修养。
今后我将在做好本职工作的前提下,为团组织奉献我的青春,做一个合格的共青团员。
2023支部述职报告篇4
尊敬的教委领导、全体教职员工,大家好!
一年来,在校党委和学院党总支的领导下,始终坚持为师生服务,奋发努力地开展工作,圆满完成了各项工作任务。现对我一年来的工作做如下汇报:
一、扎实有效的进行学习与教育活动。
心理系现有教职工17名,其中正式党员6名。现有在校生共265名学生,其中正式党员1名,预备党员4名。20__年前半年教师党员中有4在外学习,包括我自己也在北京师范大学做青年访问学者,这对我来说,是一个机遇,因此即使自己在外学习,也丝毫没有放松学习,没有放松对学生党员、入党积极分子和重点培养对象的学习工作。
二、加强支部自身建设,坚持团结协作。
第一,我积极配合学校与学院做好党员的教育及培养工作,重点是帮助学生纯洁入党动机,真正做到不仅在组织上入党,更重要的是在思想上入党。一年来,共有70多位学生向党组织递交了入党申请书。目前,已有两位学生转正为正式党员,四名学生被批准为中共预备党员,对于五位较成熟的重点培养对象,正处在准备发展阶段,十八名入党积极分子被列入了重点培养对象。另外,在新生入学之际,针对新生上进心强,入党愿望强烈等特点,在学生中广泛开展党章学习和党课培训工作,今年秋季,心理系党支部共培训学生71名,收到了良好的效果。
第二,充分尊重党员的民-主权利,发挥每一名党员的作用。尤其是对偶犯错误的教师党员和学生党员不讽刺挖苦,不打击报复,鼓励他们改正自己的短处,发挥自己的长处。同时我自己也不断地探索如何改进工作作风和工作方法,更好地为教师和学生服务。
第三,为加强自身建设,支部成立了党小组。我任组长,马俊老师任宣传委员,张利钧老师任组织委员,一名学生党员段建斌任自律委员。我们把学生的组织发展工作列为重点,尤其是在发展工作中学生推优后,从对积极分子的培养教育开始,均交给支部党小组去办。
第四,丰富社团活动,重视职业指导。心理系下设有社团--心翔社,与学校心理咨询中心联合,对全校学生进行心理健康知识的宣传与心理辅导,起到了良好的作用。同时,根据形势的需要对学生进行就业指导,鼓励学生参加职业资格的培训与考试,心理系有60%以上的学生取得了各种国家职业资格证书,为就业广开门路。
第五,廉洁自律。严格要求自身做到不贪 污学生的钱财不占学生便宜,并教育引导教师党员和学生党员加强自律,树立党组织的良好形象。积极的工作使支部自身建设得到加强,有力的促进了心理系的各项工作的和-谐发展。
谢谢大家!
2023支部述职报告篇5
我于__年12月开始担任__学院党委副书记、院长,__年5月任党委书记。我深知,这既是组织上和同志们对我的高度信任和充分肯定,又是对我工作能力的一次新的考验。在德、能、勤、绩、廉等方面,我更加严格要求自己,全面贯彻党的教育方针政策,做到勤学习、多思考,坚持讲团结、顾大局,树正气、倡廉洁,坚持以推进学校科学发展的大局和维护广大师生切身利益为重,认真履行工作职责。现将我的主要工作情况报告如下,请予评议。
一、勤学习、多调研,不断提高推进学校科学发展的能力
(一)多读书、勤学习,多调研、勤思考。我认真贯彻执行党的教育方针和政策,认真执行党委中心组学习和民主生活会等学习制度,认真学习党的方针政策和高职教育新理念,作为“班长”,我认真组织党委中心组、教职工政治理论学习等学习活动的实施,积极探索党委中心组理论联系实际的学习方法;我一直养成读书学习的习惯,也积极参加各种学习活动、谈学习体会,围绕构建学习型党组织、争当学习型党员干部等内容作了专题讲座。
坚持理论联系实际,深入调查研究,经常到教学一线听课、讲课、与师生交流、组织和参加科研,深入部门访谈,从理论和实践上向同事学习、向师生学习,努力探索和掌握高职教育的办学规律,理清工作思路,抓住工作重点,转变工作方式,积极有成效地开展工作。
(二)认真执行民主集中制,注重发挥班子整体合力。坚持和带头执行好党委领导下的校长负责制和民主集中制,充分发扬党内民主,不断完善党委会议事规程,坚持重大问题班子集体讨论决定;自觉维护班子团结,主动与班子成员交流思想、交换意见、消除误解;认真听取班子成员的意见和建议,做到大事讲原则,小事讲风格,领导班子成员分工合作、协调配合,领好班子、带好队伍,共同推进学校各项事业不断向前发展。
(三)迎难而上,办成大事。我初任院长,便面临学校“评建”的关口。对照评估指标体系和要求,学校存在较大的差距,面临缺人才、缺资金等重大困难。而且,__年初,老师、学生们因不满当时的饭堂管理、宿舍管理、冷热水供应不正常等状况,加上珠海电信禁止学生宿舍使用路由器等原因,引发了“路由器”事件,师生3000多条意见如雪片般在校园论坛上爆发。我知难而进,依靠全体师生、中层干部、领导班子,分别召开教工、学生座谈会,深入调查研究,采取切实可行的措施,想方设法解决难题、化解矛盾、平息风波。我一边加强学习,尽快掌握评建指标体系,面对担任学校评建工作领导小组组长这一新的工作,面对学校资金困难,我和有关部门共商、做好管财、用财、理财的文章,并通过抓发展、拓财源,较好地解决了学校资金困难的局面,并大大减少了学校负债。一边加强调研,摸清情况,加强对评建工作的领导,调整充实评建力量,集中全力抓评建。经过全校上下共同努力和团结奋战,__年12月,学校顺利通过了“评估”。
__年初,在省教育厅__厅长的关心、支持和鼓励下,学校党委行政抓住机遇,又果断作出将“评估整改与争创示范同时推进”的重要决策。我们认真总结评建工作的成果、经验、特色和存在问题,同时想方设法、集中力量和资源积极推进国家骨干院校的申报工作。经过全校上下的艰苦努力,__年11月,国家教育部、财政部正式批准我校为国家骨干高职院校立项建设单位、被省教育厅确立为省级示范性高职院校建设单位,为学校进一步加强内涵建设、实现可持续发展创造了有利条件。
二、抓党建、讲政治,为学校科学发展夯实基??
(一)积极营造“为干事者呼”的干事创业氛围。积极组织开展“为干事者呼”、“我为评建做什么”、“我为示建作贡献”等主题的思想大讨论,想方设法树正气,营造良好的干事创业氛围,教职员工的工作积极性和主动性得到充分调动。
(二)深入开展学习实践活动和创先争优活动。本人担任学校学习实践活动领导小组和创先争优活动领导小组组长,紧紧围绕学校的中心工作,统筹规划和指导活动的开展。在学习实践活动中,确立“坚持科学发展,推进示范校建设”为活动的主要载体,重视梳理影响学校科学发展存在的突出问题,完成整改项目36项,切实解决了一些制约学校发展的深层次问题,教工测评满意率为99.2%。在创先争优活动中,强调坚持“与高职特色、骨干校建设”相结合,组织开展了“南粤校园党旗红”为主题的征文比赛、朗诵比赛等系列活动,激发师生立足学校共谋发展的热情和信心,涌现出一大批先进党组织和优秀共产党员。
(三)加强党的基层组织建设和党员队伍建设。学校党委坚持把党建工作与评建工作、创建国家骨干高职院校工作结合起来,把党总支(支部)工作与学校的中心工作结合起来,并以此检验基层组织建设的有效性,涌现出一大批先进党组织和优秀党员,努力在全校营造风正、心齐、劲足的局面。学校各级党组织认真执行组织发展工作方针,重点把青年骨干教师和学生入党积极分子列为发展对象,学校现有党总支、直属党支部23个,党员2755人,其中教职工党员592人,学生党员2131人,占学生总数的9.92%。
(四)注重加强和改进大学生思想政治教育工作。认真贯彻落实《________中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神,坚持以党建带团建,以党风建设引领校风、教风、学风建设,广泛开展“课前课后五分钟”教书育人活动,充分发挥“两课”教学在思想政治教育工作中的主渠道作用,逐步配齐辅导员、班主任和学生心理健康教育工作队伍,构建起学生党建、思想政治教育和学生管理“三位一体”的运行体系。重视并支持做好思政课评估工作,__年学校以优秀成绩通过教育厅的思想政治理论课评估。
(五)认真组织党代会的筹备工作。在学校进入创建国家骨干高职院校的大好形势下,按省委组织部、省委教育工委的指示,学校筹备召开__次党代会。学校党委成立了党代会筹备工作领导小组,由我任组长,我和同志们一起制定筹备工作方案,明确任务分工,积极有序地推进并做好各项筹备工作。
2023支部述职报告篇6
尊敬的领导,各位同志们:
大家好!
今年以年,我社区在镇党委的正确领导下,以“党的群众路线教育实践活动”为主题,以求真务实的精神全面推进党建工作,按照镇党委基层党建责任制目标要求,深入开展了党员学习教育等一系列活动,提高了党员干部队伍整体素质,现将本人20__年党建工作开展情况汇报如下:
一、以社区党建为核心,加强社区建设
(一)强化责任意识,努力促进党组织和党建工作有序发展。
成立党建工作领导小组,落实党建工作责任制。年初,与各支部层层签订了党建工作责任书,明确了相关班子成员、各支部的党建目标任务,并实行年度奖惩考核;在班子内部,进一步明确党建工作分工责任制,形成了党总支书记负总责,班子成员具体配合的党建格局。
对各项工作有布置、有检查,对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫,帮助他们分析原因、改进方法。
(二)打造一支作风硬、素质高、真抓实干的党员干部队伍。
一是以交心谈心等方式,及时了解和掌握社区党员、干部思想和工作动态,鼓励双向交流,解决了沟通不够、言路不畅、监督管理不到位的问题。二是积极探索学习方法,利用例会、社区宣传栏、远程教育等各种形式加强对社区干部、工作人员的教育和学习,提高社区工作人员的理论水平和工作能力。三是积极推动社区党风廉政建设教育和学习,着力构建思想防线,以身作则,整风肃纪,从源头上杜绝腐败思想和行为,培养党员干部无私奉献的精神、节俭清廉的政治本色和人生态度。
(三)围绕科学执政、民主执政、依法执政,带头履行书记职责。
时时处处为党员干部树立表率,对党总支的决策决议及各项工作,以身作则,身先士卒,工作始终冲在第一线,既当指挥员,又当战斗员。
严格执行“四议两公开”工作法,确保议事和决策的科学化、民主化、合理化。
加强党务、居务公开。规范党务、居务公开的内容、范围、时限、方法、形式和程序,落实公开责任和督促机制。
(四)扎实开展好党的群众路线教育实践活动。党的群众路线教育实践活动于3月3日启动以来,我组织成立了__社区群众路线教育实践活动领导小组,按照镇党委的统一部署,认真开展各项工作。集中学习活动3次,以社区“两委”班子讨论的形式,开展专题研讨交流活动1次,全面检查读书笔记1次,收集学习心得体会13篇。专门针对教育实践活动公开了意见听取电话,设置了意见箱,召开座谈会1次,深入群众进行座谈交流1次,走访村民小组8个,回收有效调查问卷58份。
以面对面的形式听取__社区人员意见1次,以个别谈话形式听取意见26人次,共收集到意见或建设34条,其中与社区“两委”班子“四风”问题有关建议或意见11条,与社区“两委”班子成员“四风”问题有关的意见或建议5条。通过这段时间的努力,解决了社区党员干部队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题,推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰,效果更加明显。
(五)加强流动党员管理。按照“工作不留空白、教育不断跟进、党性得到增强、作用有效发挥”要求,建立了流动党员管理台账。
(六)严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,坚持“成熟一个发展一个”、“宁缺勿滥”的原则发展党员,从源头上保证党员队伍的质量,为党组织输入新鲜的血液,共发展党员2名,转正党员1名。
二、认真抓好各项工作
(一)抓好计生工作。组织社区工作站人员做好信息采集、人口通报反馈和流动人口计生管理等工作,并组织广大居民到社区会议室开展各种计生宣传活动。
(二)加强对流动人口管理力度,减少治安刑事案件的发生,定期组织流动人口学习法律法规,召开专题会议,安排专人定期进行排查,全力维护一方平安。
(三)着重做好民生工作。我始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点,本着“群众利益无小事”的宗旨努力为居民办实事、做好事。
(四)时刻关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况,并始终把弱势群体工作作为社区的一个重点。
(五)扎实打牢综治调解维稳基础,全面创建平安和谐社区。做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。
(六)加强党风廉政建设,健立健全党风廉政建设的各项规章制度。为了加强社区党风廉政建设,提高居务透明度,切实保障居民群众当家作主的权力,我社区特制定了“党务公开、政务公开、居务公开”监督制度、协商议事委员会制度、居民代表会议制度、社区工作、学习、考勤制度等一系列的责任机制、督查机制、奖惩机制,对贯彻落实情况逐项进行检查考核,掌握进度,找出差距,解决问题,推动工作的落实。
三、目前存在的问题
(一)我个人方面,还存在政治理论水平不够高、不经常深入基层,与大家面对面、心贴心交流不够等问题,特别是与党员干部的谈心交心中掌握人员思想不够主动,化解矛盾不够及时,人员聚焦合力不够集中,在一定程度上影响了工作质量。
(二)党总支方面,存在着班子的整体工作水平还不适应新形势的需要,工作能力还有待提高;全心全意为人民服务的宗旨观念淡化,走基层、接地气、通下情、听民意不深入,没有真正建立与群众沟通联系的渠道。党员们工作中缺少持续的动力来源,安于现状,缺少不怕困难的奋斗精神,不怕牺牲的奉献精神。
四、下步工作打算
在今后的党建工作中,我将严格按照镇党委的要求,继续完善自己,认真履行好党总支书记的职责,按照镇党委党建工作的总体部署,团结党总支班子成员,整合班子力量,进一步落实党建工作责任制,完善制度,创新机制,强化党员经常性教育和监督管理,以身作则,严格要求自己,规范化管理社区工作人员。本着人尽其才,充分发扬民主的基础上,进行合理分工,使每个社区干部都能充分发挥自已的特长。在工作中形成互相帮助,团结协作的工作作风,对社区各种制度进行不断的规范和完善,为各项工作的顺利开展提供了组织保障,努力促进__社区和谐、健康发展。
2023支部述职报告篇7
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体汇报如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我认真学习党的理论,学习重要的精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。