培训师的心得总结参考6篇

时间:2023-09-02 作者:betray

作文并不是孤立的活动,我们可以通过讨论交流,分享彼此的作文心得和体会,我们从他人的成功和失败中都能够获得有益的心得体会,以下是路路文书网小编精心为您推荐的培训师的心得总结参考6篇,供大家参考。

培训师的心得总结参考6篇

培训师的心得总结篇1

在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

培训师的心得总结篇2

这段时间一直在给酒店和餐饮行业做礼仪培训,我发现很多的一些酒店行业都在提倡优质服务,也就是含有超常规的和一般性的服务内容和服务满足,一般理解是规范服务+超常服务=优质服务,即优质服务是在规范服务的基础上有超乎常规的表现。其实大家都有这样的认识和期望,并也会一再的要求服务人员要这样去做,但往往却忽略了最重要的一点,如何传播和灌输服务文化,我们说酒店服务文化是用语言文字在企业内外公开传播的服务主张及服务价值观,能体现在员工的服务行为中,让顾客深深感受到,从而达到企业服务使命。通过这段文字,我们不难看出,酒店的服务文化理念是需要不断传播和灌输的,它最终能体现在员工服务行为中,并能让客人感受到,而不是我们的一句口号和目标。如果说:一切为了顾客是酒店的服务文化理念,关键是员工心中是否都能想着顾客,在行为上是否都能随时帮助客人,如果做不到,这句话就是酒店的口号,并不是酒店的服务文化体现,所以我们都应该思考酒店所谓的服务文化理念如何能有效落实。

海尔集团总裁张瑞敏在谈到文化理念灌输时说:高层领导就要向传道师一样,不断传播企业的文化。也就是说,酒店里每一个管理者,从上到下,都要不厌其烦的坚持灌输酒店的服务理念到员工心中。我们都有听说过希尔顿饭店的文化是微笑文化,美国饭店大王康拉德·希尔顿先生为了传播并灌输这一文化理念,每天都问他的员工:今天,你对宾客微笑了吗?他经常说:无论饭店遇到什么困难,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是客人心中的阳光!也就是这样,希尔顿饭店的所有管理者也天天问、天天说,不断灌输,最终就落实到了员工心中,变成了希尔顿饭店员工的一种习惯,他们一见到客人就会微笑。如果有一天他们某个员工失去了微笑,我想他一定会认为自己都不是希尔顿饭店的员工,甚至感到是一种耻辱,觉得背叛了希尔顿饭店,如果都能上升到这样一个高度,我们还用担心服务文化不在员工的心中吗?所以关键点就是,酒店所有的管理者是否能像希尔顿饭店的管理者那样,从上到下坚持天天传播和灌输服务文化呢?

除了以上说的这一点,还有就是培训,只有通过不断的培训才能进一步强化和实施酒店的服务理念,我们有多少酒店对新入职的员工做过10个小时以上的强化培训呢?就目前我在做培训的这两家公司,我向她们的人员了解到,基层的一线服务人员,80%以上都是第一次接触这个行业,从未参加过相关的专业培训,而恰恰正是这样一批人员天天面对我们的顾客,代表着贵酒店的整体形象,时刻展示着我们的服务质量。我个人认为,服务行业越是不做培训,你的成本就会越大。每个人都有自己过往的生活习惯和社会圈,对事物的认知和思维方式也不一样,只有通过不断的培训,才能让大家更好的认知企业的价值观,规范大家的行为举止,准确传递酒店的服务理念。

培训师的心得总结篇3

20xx年9月26日,我怀着一颗求真向上的心参加了全区的“领雁工程”小学英语培训。在区教研员刘老师的主持下,培训拉开了帷幕。上午的三节公开课分别展示出的三位不同教学风格的英语教师的不通风采:余老师让学生在“拔河”游戏中理解单词pull的含义,同时这一游戏也让学生热情高涨;谢老师利用自己的表演功力打动六年级的学生,让六年级的学生也能积极地参与故事表演;李老师的课堂气氛活跃,体现她扎实的课堂掌控能力。

下面就本次上午的学习谈谈自己的感受:

一、激发兴趣,吸引注意力

众所周知,兴趣是孩子最好的老师。在小学阶段,孩子初次接触另一种语言,存在着浓厚的兴趣,但是往往也只着于表面功夫,学的知识也是前学后忘。那么教师如何吸引孩子的注意力呢?这就要讲求方法,例如今天呈现的三堂故事教学课,这种课在日常教学中通常是不会独立出来进行的,所以对学生来说这是新鲜的,那么学生的兴趣自然浓。为保持学生的学习兴趣,除了在课堂中引进“新鲜的”之外,还应该在课堂中引进“时尚的”,也就是说课堂要与时俱进,如今年的上海世博会等社会热点话题等;还应该在课堂中引进“有趣的”:如今天的“拔萝卜”故事,学生在表演的时候就觉得很有趣,充分融入了故事表演;还应该让英语课堂是多变的,这一点我认为是最难的,做好了这一点,就能维持学生长期的学习兴趣。

二、创设游戏情境,实施英语生活化

英语是一门语言,学习语言的目的是为了交流和沟通,小学英语教学的根本目的也是“学以致用”。苏霍姆林斯基认为:在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者,尤其在儿童的精神世界里。因此,要充分激发学生的积极主动性,让孩子大胆地与老师、同学用英语进行交流,从中体验应用知识的愉悦。其中有效的手段有很多,如游戏,可根据教学内容开展各式各样的游戏,在游戏中学习语言,学生会兴致盎然;还如chant,在三、四年级的学生里,很喜欢唱唱跳跳,学生常在课余时间脱口而出课堂中学习到的chant。最有效的手段还是创设了不同的生活情境,让学生身处一个自己熟悉而又身心愉悦的学习环境,使他们集中注意力,更好地感知、记忆、思维和想像,从而获得较多、较牢固的知识技能。

三、创设“表演情境”,让学生在情境中“易化”语言。

针对“为用而学,在用中学,学了就用”的原则,并结合语言是一种交际工具,在教学中,充分调动学生学习英语的积极性,培养和保持他们学习英语的兴趣,使学生在生活化的教学场景中学习、使用语言。如的三年级unit 6 i like中,可以给学生创设家中做客的情境,在情境中更好的练习本课的知识点,将难点简易化,并且与生活相结合,孩子能记的更牢固,并且能更好的运用。如在故事教学中,语言复现率很高,在故事表演中运用语言,让学生能真正地运用语言。

下午的论文答辩可以说是:“煎熬的”、“渐渐清晰的”、“有指向性的”。

之所以说是“煎熬的”,因为我排在很后面。看到一位位老师上去又下来,刘老师一而再,再而三地提示时间问题,我们后面一些的几位老师就窃窃私语了:什么时候轮到我啊?等过了一个小时之后,我开始耐下心来,认真地听刘老师的提问:你的论文“新”在哪里?你的论据来自哪里?这些问题我似乎在准备的过程中有所忽略,我开始专心地重新审视自己的论文,似乎很多概念与措辞都模棱两可、有待商榷。等我想到这里的时候,我反倒是渐渐清晰了,哪些概念不对,哪些论据不充分。等到我上台陈述完之后,我的第一个问题,我在台下已经想到了。什么是学习动机?如何激发学习动机?这是我对概念的混淆。在论文里,动机应该改成兴趣。第二个问题:怎么样的设计才是有效的课堂教学活动设计?我当时的回答遵循了论文:做到了目标取向性原则,真实性原则,学生主体性原则和参与性原则的教学活动设计就是有效的。其实,我后来想想,这是不对的,有效的课堂教学活动设计应该是让学生在活动中或者活动后能够正确地、熟练地运用语言,那么着个活动就是有效的。

其实,很多事情因为没有做过,而不敢去尝试。我们在培训中多次讲到让学生进行参与式学习,却很少讲到让教师参与式培训。很多次的培训,因为时间的关系,发言的机会总是很少,通常是几个教师坐一起的互相探讨,其实这样也能学习到一些,但总不够深刻。这次的培训,因为真正参与了,让我印象深刻,也让我了解到自己的不足和与他人之间的差距,也让我明白了今后努力的方向。

今后的英语教学不仅仅关注知识与技能的培养,更应关注学生整体素质的提高,要使学生既有较强的英语语言运用的能力,又有自主学习的能力和良好的个性品格,从而为学生的终身学习和发展打下良好基础。作为年轻教师,通过这次培训我感到肩上的担子更重了,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!

培训师的心得总结篇4

回首20xx年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

一、物业公司与世家轩的财务分账

从05年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据xx集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在xx集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《xx物业财务制度》、《xx物业管理台账核算办法》、《xx物业财务付款管理办法》、《xx物业付款审批权限的规定》、《xx物业财务部部门职责》、《xx集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

五、完成目标工作

配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费万,收费率比上半年大大的提高。

六、完成科奈财务部门的数据录入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

七、二○xx年财务部工作思路:

1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。

4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

二○xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○xx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。

培训师的心得总结篇5

通过暑假的学习,我不仅对美术教学的工艺设计、书法篆刻和雕塑等课本课程的教学方法进行了系统的学习,还学习了美术的教学方法、测试方法、教育教学理论等知识,受益匪浅。

从理论上认识到情景教学的意义,对加强情景教学重要性的在认识。并且学习了创造情景教学需要做的准备,以及教学情境的方法和内容,为营造美术的教学情境还需要做的努力等,结合自己在教学中的使用情境教学所起的效果,使我在以后的教学中,继续探索情景教学,做受学生欢迎的老师,让学生乐学,让学生在潜移默化中化课本知识为自己的内在素质。

陈红教授的关于教师的专业发展理论讲座,陈洪教授介绍了美国年度教师托尼.马伦老师,并对托尼.马伦的获奖感言深有感触,她的话“激情、专业和毅力,激情是夺目的火焰无法让人视而不见是感染人的力量,专业是技术的保障,毅力是当教师这个行业珍贵的品质。真正最优秀的教师有一个共同的品质:他们知道如何读懂故事。他们知道走进教室大门的每一个孩子都有一个独一无二、引人入胜,但却没有完成的故事。真正优秀的教师能够读懂孩子的故事,而且能够抓住不平常的机会帮助作者创作故事。真正优秀的教师知道如何把信心与成功写入故事中,他们知道如何编辑错误,他们希望帮助作者实现一个完美结局”引起我们的深深思索,开始考虑怎样做一个幸福的老师,反思我是谁?教师是什么?我是否称职?怎样才能优秀?什么是教育,是科学和艺术?怎样证明自己的价值等问题?通过努力,通过学习托尼马伦,魏书生、李正兴等优秀教师的经验找到自己的发展目标和发展策略。对本课程的学科知识透彻钻研还要涉猎成功学、心理学、哲学等知识,由向学生灌输知识到让学生主动来要来抢知识转变,做到教对、教会、教活。重新审视自己的教育价值观,以教师职业自豪,并提升自己向专业化教师发展。从经验型教师走向研究型教师。把想法变成思考,把思考变成研究,和学生一起充实、幸福成长,做幸福老师,教幸福学生。陈洪教授的教育信条:教育需要浪漫的理想主义情怀,更需要冷静的现实主义精神;世上没有理想的教育,但是我们不能因此放弃追求教育的理想----值得我们广大同仁借鉴学习。

教师论坛为我们同科目、同年级的老师提供了一个自由沟通、畅意交流的平台,就教学过程中遇到的问题有了可说、可议、可愤的地方。

不过我认为为我们学习提供的这个学习机会虽然是非常好,但和教学过程中遇到的问题一样,这个平台的吸引力不足,情景教育不足,平台的知识信息量不大和开放程度还比较窄,不能满足现代教师要求视野开阔、更多接触名教育家等问题,使老师们被动学习的比较多,学习过程中应付作业普遍,不能发挥老师们的主观能动性,不能提高更大多数老师的积极性,也就是不能让我们在网上“有效培训”和”幸福培训”。

培训师的心得总结篇6

为期四天的培训已经结束,此次给我们授课的教师是来自江西省教育厅教研室副主任兼小学英语教研员谭教师和我县的一线教师罗教师。我要异常感激这两位敬职敬业的教师,他们随意而不失严谨,广博而不失幽默的教学风格,给我留下了十分深刻的印象,也让我从中受益匪浅。 让我感受最深的是这两位教师都讲到小学英语课堂应以兴趣为主。“兴趣是最好的教师”,有兴趣才能把课本教活、教好。有了爱好,学生才能想学、乐学。我认为提趣是小学英语教学的根本。那么,如何培养学生兴趣呢?

一、形式新奇,培养学生爱好

1。运用教具和电化教学手段培养爱好

丰富多彩,形象逼真的画面,使学生获得身临其境的真实体验激发学生们强烈的求知欲,提起学生们对英语的爱好,使学生们在不知不觉中熟悉了英语,练习了英语。

2。开展课外活动,培养爱好

开展多种有爱好的课外活动是培养学生英语学习爱好的有效途径如开展简单的英语会话,what’s your name? my name is…… how old are you?高年级的学生能够用英语表演一些简单的小节目或教师给学生讲一些英美国家的风土人情天文地理等知识。这些活动不仅仅能够增强学生学习英语的信心,坚持学习英语的持久爱好。并且使学生有的机会接触英语,增强实践机会,调动学生学习英语的主动性。

二、组织情境教学。提高学生的学习爱好

小学英语教学以口语为主。重在交际,在听、说的基础上提高学生的读写本事课前,教师首先应当认真钻研教材,吃透重点。在突破难点上下功夫,努力将每个步骤安排得井然有序。在教学过程中,要尽可能创设语言学习情景。就像罗教师说的可采用时说、时笑、时唱、时跳、时画的方式。表现出各种神态表情。引导学生投人主角,主动学习变“要我学”为“我要学”。真正使英语课堂成为”寓教于乐的学习乐园。

三、培养情感。激发学生的学习爱好

教育家夏丐尊说过:“没有爱就没有教育”。教育没有了情感,就成了无源之水。教师对学生真挚的爱是我们感染学生的情感魅力。教师仅有热爱学生,才能提高学生的学习爱好。在课堂上,教师从自我的举手投足向学生传递关爱、信任、期望等信息。以情激趣,多表扬,少批评;多鼓励,少指责。如学生回答错了问题,要鼓励学生“try it again"。让学生经过成功的体验,提起学习的爱好!

作为一名英语教师,我感到肩上的担子更重了,我必须要多努力学习。今后,我会在教材的钻研上多下功夫,在新的课程改革的带动下,转变教育思想改变教学模式,实施真正意义的主体性教学,我会尽量将学到的知识技能运用到小学英语课堂教学中。我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,争取成为一名优秀的小学英语教师!