工作总结的内容都是根据我们不同阶段的工作来思考的,工作总结务必要依据本身的现实工作内容来完成,下面是路路文书网小编为您分享的2022软件工作总结6篇,感谢您的参阅。
2022软件工作总结篇1
一年来,协会在中国软件行业协会、___省信息产业厅和民政厅等各有关部门的关心和指导下,按“坚持一切围绕政府工作目标,围绕企业发展需求,与时俱进”的工作方针,充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用,积极贯彻落实国家、省有关软件产业发展政策,认真履行职责,依靠协会理事会、各会员单位和协会工作人员的共同努力,为促进___软件产业的健康发展发挥了应有的作用。20___年主要工作总结如下:
一、顺利完成协会换届工作
20___年4月,举行协会第二届换届工作会议,选举产生了新一届协会理事会,包括理事长、副理事长、常务理事、监事会成员、监事会召集人、秘书长、副秘书长等;并聘请了2名协会顾问。截止20___年12月31日协会会员共254家。
在换届工作的基础上,协会进一步规范了协会秘书处的工作程序,修订了一系列的内控管理制度,包括对已有各有关管理制度的修订完善,并新增4项管理制度,积极探索协会工作机制,使协会工作更加程序化、规范化、制度化。
二、规范协会理事会工作程序
为了进一步加强协会理事会对协会工作的领导职能,20___年6月,在宁波召开了___省软件行业协会第二届理事会二次会议,会议表决、通过了《___省软件行业协会第二届理事会工作规范》和《关于发布“___省软件行业知识产权保护公约”成立“软件行业协会软件知识产权调解委员会”的工作建议》。
?工作规范》强调了理事会对协会工作的领导职能,进一步明确了协会理事会的权利和义务,以及适时增选或取消理事会成员资格的工作程序,对协会工作运行模式进行了新的探索。
成立知识产权调解委员会是我省规范软件产业健康、有序发展的客观要求,也是企业实施品牌战略的环境保证。目前,已有十几家会员单位申请参加“知识产权调解委员会”。
三、持续推进基础软件的研发和应用推广
长期以来,我会一直致力于积极推进我省基础软件的研发和应用。20___年,我会以专家委员会成员单位参与了“钱塘平台软件产业联盟”的工作,本联盟由___大学、杭州国家软件产业基地有限公司、阿里巴巴网络技术有限公司等13家单位共同发起,以增强自主创新能力为目标,使用自主研发的平台软件进行应用软件的研发,进一步提升___软件产业的竞争力。
联盟企业单位包括了平台软件提供商、应用软件开发商、系统集成商。其中应用软件开发商包含了电子商务、通讯、金融证券、电子政务等软件应用方向。今后,这些企业单位都将免费使用___大学研发的钱塘中间件平台软件进行应用开发。联盟将支持自主平台软件产品的示范应用及推广,树立最有影响力的自主高端平台软件品牌,构筑协同联动的软件产业链,增强我省软件企业的自主创新能力。平台还将以企业为主体,积极研究拟定相关技术标准和规范,提出促进科学研究、产业与应用发展的建设性意见。联盟在年内达到100家左右的规模,2~3年内发展成为一个在国内具有较大影响力的软件产业联盟。
四、努力构建企业交流服务平台
20___年协会组织会员企业参加了各类展会、论坛、人才、政策、市场等信息交流活动。主要包括:20___年4—5月间分别参加了嘉兴市信息产业推荐会,嘉兴市软件企业沙龙,嘉兴南湖经贸洽谈会等,宣贯了我协会的服务内容和“双软认定”工作以及软件产业有关政策。
20___年6月,组织企业参加了中国第十二届软件博览会。本次展团以“___软件引领行业应用,___软件创新传统产业”为主题,组织了在证券、金融、电信、电力、erp、电子地图等行业应用领域最具影响力的七家软件企业参加了博览会。他们分别是:恒生电子股份有限公司、信雅达系统工程股份有限公司、___大学快威科技集团有限公司、___三维通信股份有限公司、___鸿程计算机系统有限公司、宁波东海蓝帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展会,___三维通信股份有限公司的“北京奥运媒体村移动通信网络优化覆盖解决方案”荣获了“改革开放三十周年中国软件行业电信信息化优秀解决方案”。___省信息产业厅和___省软件行业协会获得了“20___中国国际软件博览会最佳组织奖”。
20___年6月,组织参加了在大连世博广场举行的“20___中日信息服务外包对接交流会”。我省鸿程系统、鹤翔(杭州)软件、网新新思等三家软件外包企业参加了与日本企业的对接活动。
20___年7月,配合中国软件行业协会财务与管理软件分会和erp世界网组织、举办了“中国信息化35周年经典回顾全国巡展杭州站活动,我省正泰、传化等信息化应用和开发等42家企业的代表参加了本次活动。
20___年11月12日,组织软件外包企业参加了___省静冈县it产业交流会,本次会议增进了日本it产业界对我省信息产业尤其是软件与信息服务业发展状况、投资合作环境、市场信息、人才需求的了解,加强了双方的合作交流。
20___年11—12月,协会作为承办单位之一,组织了由省信息产业厅、省教育厅主办的“20______it企业人才服务月活动”,本次活动由启动仪式、人才招聘、企业家进校园、长三角人才创新论坛等一系列活动组成。征集了70多家会员单位的人才需求信息,并组织54家会员单位参加了启动仪式及招聘会;29家会员参加了嘉兴长三角人才创新论坛及招聘活动。作为本次活动的后续服务项目,___省大学生网上就业市场()将为对人才信息有需求的企业提供免费发布招聘信息、免费搜索已激活的人才信息、免费参加实体市场招聘信息的服务。
五、积极开展行业培训
组织部分会员参加了国家体改委组织的创业板上市发行与私募股权融资实务操作高级培训班、工信部人才交流中心组织的全国rfid(无线射频识别技术)应用高级研修班、劳动合同法高级专题研修班、软件金领架构师培训班、需求分析师培训班等。
20___年8月,与中信保合作举办了由美国卡内基梅隆大学国际软件研究院著名软件工程专家授课的cmmiatm成员课程培训班。
20___年7月举办了“双软认定税收优惠政策及财税实务培训班”,并就企业在享受优惠政策过程中碰到的实际问题与有关专家进行了探讨、交流。50多家会员单位和8家非会员企业共120___参加了培训活动。
20___年12月与微软(中国)有限公司平台及开发技术合作部联合举办了“微软visualstudio20___专业研讨会”,我会43家会员,148人参加了本次研讨活动。协会还与微软(中国)有限公司在产品技术研讨、会员单位产品开发技术支持、会员单位产品团体采购优惠等事宜达成了合作协议。
六、组织项目申报,充分提高全省软件产业的显示度
受省发改委委托,组织了国家规划布局内重点软件企业申报工作,我省共向中国软件行业协会推荐了24家软件企业参加评选。
组织申报了20___中国创新软件产品和中国创新软件企业,但我省软件产品和企业均无缘进入前十强。
组织申报了中国优秀工业软件,杭州和利时自动化有限公司获得了20___中国优秀工业软件企业。
组织申报了优秀软件产品,鸿程信息的“鸿程通航融全平台系统管理软件v1。0”等七个软件产品通过了终审,通过率为64%。
积极参加中国软件行业企业首届信用评价工作,向中国软件行业协会推荐了银江电子、金华利诚二家会员单位参加了中国软件行业企业信用aaa级评选。
组织申报了由共青团中央办公厅、工信部、全国青联秘书处共同组织的中国软件行业杰出青年评选,推荐了中控集团黄文君总监、网盛科技孙德良总裁等八位我省软件行业的杰出代表参加角逐。
七、持续改进协会网站,充分挖掘网站的产业宣传功能协会网站是宣传我省软件产业的重要窗口,是协会秘书处与会员沟通的重要途径,自协会成立以来,我协会已对网站作了三次重大调整,20___年我们根据产业发展需要,再一次对协会网站进行了调整,增加了项目申报信息、理事会纪要、软件行业简报(从20___年开始,协会不再发行纸质简报,有需要的会员可到网站上直接下载、浏览)、招聘信息、软件产业统计平台、外包企业介绍等;另外还增加了会员msn账号、qq群,增设了在主要行业网站和会员网站链接模块。新改版的网站进一步丰富了网站的内容,拓展了协会服务项目,密切了与广大会员联系,增强了协会宣传平台的作用。
八、认真做好统计工作,为政府决策提供基础数据
为进一步改善我省的软件产业统计工作,我协会根据多年的统计工作经验和统计工作存在着的实际问题,与信息产业厅发展与对外合作处和信息化推进处对如何改善我省统计工作进行了分析研究,提出了关于进一步加强软件产业统计工作的四点意见。一是进一步扩大我省软件产业统计范围,特别要抓好全省嵌入式应用软件的统计工作;二是加强工作联运,进一步提高软件产业统计工作效率,在开展双软件认定材料中增加统计报表,强制双软件企业申报统计报表;三是建立软件统计工作罚劣机制,对不提交统计报表的企业在双软认定、政府项目申报、各类资质认定、立项中采取一票否决制;四是进一步健全软件产业统计工作的评价激励机制。有效地加强了我省的软件产业统计工作。
九、不断完善“双软认定”工作规范
为促进软件企业积极开展双软件协会认定,充分享受国家优惠政策,我省各地市推出了一系列的双软认定鼓励政策,双软认定的工作程序和申报材料有了较大的调整,主要有以下三个方面:一是根据省信息产业厅的要求,为加强各地市信息产业主管部门与当地企业的联系,将软件企业认定和年审的申报受理工作下放到各地市信息产业主管部门。二是软件企业年审的网上申报平台正式运行,软件企业认定和软件产品登记的网上申报平台已开始试运行。三是在双软认定申报材料中增加了统计年报和月报的要求。双软认定和软件著作权登记,是协会的主要工作之一,为了更好、更快捷地服务于广大会员,协会为适应产业的发展需要,积极改进工作方法、规范工作流程、强化服务意识。协会办公室增加了材料申报受理人员,并根据今年高新技术企业审查对软件著作权软件登记证书的特别要求,协会经过多方努力,为会员提供了加急登记服务。截止20___年11月底,我省新认定的软件企业为141家,年审通过软件企业为398家,新登记的软件产品为1020___软件产品延续178件,新登记的软件著作权为1471件。
十、引导企业开展资质认证,持续提升行业综合能力
为了更好地适应企业品牌战略的实施及企业发展的需要,我协会一直致力于为会员提供更广泛的服务。近年来,逐步在企业专利申请代理咨询;cmmi认证;iso9000、iso14000、iso18000等系列认证;iso/iec27001(bs7799)认证、投融资、知识产权侵权、项目申报、企业信息交流等方面提供的咨询服务,引导企业持续提升行业综合实力。今年我省有恒生电子、信雅达两家企业通过了iso/iec27001认证,杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企业通过cmmi或者“双模”论证。
20___年是我协会新一届理事会成立的开始之年,我们努力在协会工作机制和运行模式上作一些新的尝试。但无论是在产业规范、产业引导,还是在其他方面与产业发展的要求还相距甚远,这也是我们协会20___年的工作目标。
20___年我协会将在省信息产业厅直接指导下,遵循协会章程的规定,充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用,改进工作流程和制度,拓展服务项目,加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作,积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作:
一、加强软件产业发展和产业政策的研究
协会应围绕20___年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力,掌握核心技术,提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合___软件产业发展实际的实际情况,研究制订___省软件产业中长期发展目标和战略建议,并针对___省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度___省软件产业发展报告,为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通,争取政策,对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。
二、积极开展产业推广
要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位,根据我省软件企业发展的现状和特点,按照“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式,开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动,积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力,充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作:
1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心,围绕产业链,深度介入产业供求过程,为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段,要关注杭州市打造电子商务之都的举措,引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术,强化区域品牌建设和配套服务建设,打造中国电子商务产业群服务标准体系,为产业群提供实实在在的服务,营造我国强大产业群的品牌聚核力。
2、基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。
在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最近发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20___年课题申报指南》中,都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以___大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20___年,我协会建议,将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作,积极引导并争取政府对基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。
3、服务外包产业的推广。
我省的服务外包工作起步于20___年,目前从事服务外包的企业有70家左右,从业人员4。1万人。20___年服务外包(ito、bpo)金额1.8亿美元,获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家,杭州占95%、宁波占5%,其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区,目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内,位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。
目前服务外包已从ito、bpo逐步延伸到kpo,与二省三市(黑龙江、江苏、大连、天津、上海)相比,___省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足,缺少强有力的政策推动;二是缺乏服务外包产业总体布局规划;三是服务外包企业比较分散,尚未形成规模效应;四是杭州市房价高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流平台搭建等方面提供服务。
三、加强规范服务,提升双软认定质量,完善统计工作双软认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作,从20___年协会成立起就一直在开展这两项工作,20___年双软认定工作已逐渐从书面申报,转变成网上申报。今年,协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整,配合信息产业厅完善网上申报平台,开展对申报单位双软认定网上申报平台应用的培训;切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作,更好的完成统计工作相关工作,为相关部门提供更准确的决策数据。
四、积极开展各项活动,努力提高协会的凝聚力和号召力明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的互动与合作,根据产业发展需要和会员要求,适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会,为会员提供更有针对性的服务,不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。
有效整合长三角发展软件产业相关资源,开拓软件及相关服务的国际、国内市场,帮助我省软件企业拓展国际、国内市场,并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动,加强各地软件产业协作能力。
五、加强协会自身建设,不断提高服务能力和服务水平服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂,是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为政府和企业之间的桥梁纽带作用,强化以会员单位和企业为重点的双向服务。
一是加强内部制度规范化。在20___年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理,完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上,20___年为进一步提高协会服务质量和服务水平,新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度,从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表,将不定期开展服务质量调查反馈。此外,还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱,随时接受意见和建议。
二是建议实行副理事长轮值工作制度,进一步推动协会工作的开展,充分发挥各位副理事长的组织管理能力,调动各有关会员单位的积极性,从而增强协会的凝聚力。
建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值,协助会长开展工作,每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为:协助会长主持推进协会的日常工作,负责牵头该季度的重要活动,完成重点工作,代表协会参加相关重要会议,组织策划协会会员活动等。
20___年是协会面临当前全球金融危机,面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期,进一步发挥协会作用,如何在应对金融危机的挑战中有所作为;如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为;如何在推动行业科学发展中有所作为,这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。
因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求,需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动,为我省软件行业的发展而共同努力。
2022软件工作总结篇2
__年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结:
1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。
2、定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求、
3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。
4、工作情况:在公司一年,对mes大型系统有了个大概了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握,条码打印机的维修和设置掌握,a4打印机大多数情况可以维护,pda、条码枪已掌握,电脑的系统重装和维护已掌握,其它基本设置可以维护,对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5、课外学习:该学的已经掌握,学习,简单的程序可以编写,但有时还要依靠于网络和朋友,需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。
2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!
3、学习问题:对于课外学习c#这方面,我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。
2022软件工作总结篇3
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的xx年,满怀热情的迎接到来的xx年。
xx年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。
xx工作总结
xx年1月到3月:维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将oa系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。
xx年3月到8月:维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。
xx年8月到12月:从8月份开始,应该对财务的问题,开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的vip卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
xx工作规划及打算
继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。
美容院管理系统:1:)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;2:)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;3:)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;4:)整合好系统相关功能,修改系统中一些功能实现的方法,提高系统的操作速度,增加自己认为对工作有效的功能;5:)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。
美容院前台客户管理系统:1:)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;2:)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;3:)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;4:)提高系统数据的安全性(比如系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定)。
在xx年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的xx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。
2022软件工作总结篇4
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xxxx销区全体人员,在公司总体工作思路指引下,在xxxx公司领导和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,软件总销量达到xxxx个,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在软件销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我公司产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xxxx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息扩散开来。因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
二、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
三、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高软件销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
2022软件工作总结篇5
光阴似箭,日月如梭,辉煌的20_年即将结束,将迎来充满希望的20_。回望即将过去的20_,展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印,在这幅巨大的画面上,留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样,我们都要骄傲地说,我们已经走过来了。在过去的一年里,我们经历了许多,也成长了许多,我们要不断提升自己的实力,迎接新的更大的挑战,现将20_年的工作总结如下:
1.项目方面
在过去一年里,主要担负_项目组的开发工作。因工作需要,现调至_项目组,担负_系统的开发工作。在做这些项目的工作中,不仅学习到了业务知识、技术知识,还学会了很多做人的道理。不管做什么事情,解决问题的办法是沟通。只要有沟通能力,一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流,认真、细心的分析需求,面对问题及时解决处理,这样才能把项目很好的向前推进。2.团队协作
从上面的主要工作内容来看,所有项目不是一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下,团队建设有了
很大的进步,跟同事在一起工作感觉非常的开心,没有什么其他的杂念,跟大家在一起工作,能够相互尊重、相互关心、相互帮助,这就像是一个家庭,一个大家庭,平时大家开开玩笑、说说笑笑,能够缓解一下紧绷的精神状态,而工作中又能严于律己,认真对待工作,这就是我们需要的团队。同时,公司领导也经常跟大家一起谈心论事,放下领导的架子,融入到同事当中,拉近了与同事之间的距离,这样更能够体现出领导对同事们的关心,更能够体现出领导的亲切感,也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前,同事们都能好好的交流,加强理解,对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来,在解决问题的过程中,虽然都不是风平浪静,但事后都能够客观的分析,从不参杂个人的感情,每个人都能很好的融入到这个团队,共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。
3.工作态度
不管个人能力有多强,面对工作,就两个字“态度”。关于这一点,给我
的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,考虑的角度是否正确,都要好好地聆听,至少要等他说完,可能你不愿意或者不屑听完,但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!
对于领导安排的工作,有些难度比较大,困难总是要去克服的,遇到问题首先自己先解决,解决不了的,相互问同事,同事之间相互讨论,共同解决问题,在工作中经常会有这样的事情,把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来,把问题、技术与大家共同分享,这样才能共同提高。
在工作中、生活中,态度决定一切,态度100分,生活、工作100分。4.未来工作展望
回首昨天,我们要问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵,尽管太多的无奈写在我们的脸上,尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日,我们擦亮双眼,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想。
一个开发人员,技术上的提高是必须的,但这是不够的,还得加强管理方面的学习,自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多,但是我仍然会不断加油学习,让知识充实自己的脑袋,让情感融入自己的精神。不管怎么样,我们要怀揣一颗感恩的心,感谢曾经帮助过我们的人,感谢公司、感谢朋友、感谢同事,真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战,作为公司的一员,我将以更好的状态去迎接它们,和大家共同打造属于赞同的辉煌。
2022软件工作总结篇6
今年9月份,由于学校安排我们这个计算机系的到xx中兴软件公司去实习,这是我人生中的第一份实习工作,也是第一次走进软件公司的大门。由于我是应届毕业生,对软件程序开发不是很熟悉,公司给我们三个方向,第一,学c、c++等语言开发;第二,学3g网络通讯技术;第三,学习最近比较火的手机操作系统android(安卓)应用程序开发。当时,中兴软件公司的部门经理和我们大概讲了下三个方面的发展方向。同学们都互相讨论着,到底是朝着哪方面去发展。那时候的我,在互联网上听说过安卓,也对那方面很有兴趣,就报了安卓应用程序开发班。我们这个班有60多号人,很多人也是对这个东西好奇就报了,第一次上安卓课时大家都很积极,老师大概讲了下安卓的发展及前景,大家听的很出神,幻想着对从事安卓开发前景一片光明。之后老师就讲了写实习期间的具体安排,要去我们大家每组要做出一个本地电子相册,6人每组。当时看着老师给出的那个本地电子相册应用程序的界面以为很难做出来,之后老师一步一步的示范,我们也一步一步的做出来了,老师很负责,我们学的也很认真。在老师的`热心指导下,我对安卓应用程序的开发有了基本的了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的java理论知识以及安卓的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。跟公司同事一样上下班,和小组的同事一起完成相关工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对安卓应用程序开发工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在小组我主要的工作任务是做软件界面,做软件的ui,也对功能的实现有一定的了解。我在实习期间做ui花了很多的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们老师很鼓励我,让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进中兴软件公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的完成相关工作,以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有3个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国安卓应用开发发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。通过这次实习,让我受益非浅,如此感慨万分!