为了将以往工作中获得的经验做好记录,我们可以写好一份工作总结,一篇出色的工作总结肯定是经过我们的深思熟虑的,下面是路路文书网小编为您分享的信贷工作总结范文5篇,感谢您的参阅。
信贷工作总结范文篇1
业务员年度转眼间,我进入_行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20_年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20_年x月末正式接手_分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,仿佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有
效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
20_年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种.种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:
1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20_年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的_行欣欣向荣,作为_行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
信贷工作总结范文篇2
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙绿的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。 一转眼,来陕西荣民房地产集团有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到很多有关自己按揭工作的知识和销售工作的技巧,并顺利为下一步的公司发展迈出第一步。其次感谢这个销售团队,感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我学习的地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
首先回顾一下这大半年来,我的个人收获是怎么样一个状况! 20xx年5月的第一天算是我正式领岗实习了,来到售楼部看到楼上楼下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一边干瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得资料一个人在那里盖章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是从
那时起,从盖章,到整理资料,到学做按揭件,到史经理带着我跑房管局、房地局、银行开始,我一步步走进了这个岗位,融进了这个销售集体中去,并深深的爱上了这份来之不易的工作。
五月中旬,很幸运的随着2号楼团购的队伍回到陕北,抵达神木。在为期十多天的团购销售活动中,在场的每位销售同事的表现,都让我惊叹;他们的语言组织能力,说服力,专业知识的掌握,包括每一个动作、眼神,都让我无比崇拜和向往。在那短短的十几天,让我感
触太深,也学到很多,最开心的事,就是我也能在这个团队里尽到自己的一份力量。六月下旬,再次跟着团队回到神木针对剩余房源做最后的签订工作。虽然时间短暂,依然很兴奋,很开心,销售的成功可以在每一位同事的脸上看到。回到西安后,摆在面前的就是一座小山似得按揭资料。我和史经理在同事们的协助下,加班加点,边整理资料边做件,连续奋战三天,完成87套按揭资料,使其顺利上报银行。为公司及时回款加大速率。虽然辛苦,但那种成就感相当满足。
七月,当三个商铺的按揭资料摆在我的面前,我有些傻眼。商铺资料特别多,我是整理再整理,银行是反复再反复,让我有些手忙脚乱,忙的焦头烂额。第一次感觉到力不从心的压力,好在最后在史经理的帮助下还是将其顺利上报了。
在接下来的日子里,几乎每一天都在忙忙碌碌中度过。转眼间到了八月份,随着转正申请的递交,到部门公司的审核,到最后合同的签定,自己终于顺利的转正了。成为荣民的一名正式员工,心里有种无比的自豪感。然而,从工作上来看,感觉自己欠缺的地方还有很多,心里暗下决心,要加倍努力,好好加油!!
八月份招行的加入,为公司的回款增添了一个通道。同时,也让我的按揭工作,在针对银行方面有了更强有力的主动性。并且,在自己的努力和同事的协助下,这月的放款数量和额度更是创下,我进公司以来的新高;两家银行放款共计53户,为公司回款32820000元。九月的开始,我将上月的放款量作为自己超越的新目标,积极奔
波在两家银行之间,并积极主动得通过多种方式,与银行客户经理拉好关系(尤其是刚加入不久的招行),为自己的当前及后期工作增添法码。
十月下旬,第三家银行-----农行加入,每家银行的政策都不太一样,对需要办理按揭贷款的客户所提供的资料也有些不同,学习交流,拉关系,自然是第一步。先是和农行把按揭办理需要走的手续从头至尾的理了理。之后的工作,为了使自己更好的掌握好每家银行做过的按揭客户情况,为了把工作捋顺,我开始每天第一时间做工作记录。及时了解每一位按揭客户资料情况,并分配时间,定期到指定银行与客户经理核对已提交客户资料的流程状态。并对问题客户及时和银行沟通,协调,探讨解决方法。
十一月下旬,史经理再次带队去了陕北,针对剩余房源和商铺做宣传工作。将按揭工作重担全权交给我来处理。虽然在这之前,很多工作自己都已能独立完成。但在做事时,之所以能放的开是因为心里想着,实在处理不了的问题有史经理帮忙呢!这时,一个人的时候突然感觉,有些压力。尤其是在针对一些极端问题决策,以及有客户需要洽谈的时候。这时才发现平时自己只顾着忙着做手头事,跑银行,闷头苦干;有些需要深入学习的工作内容和及时了解的政策性的东西有所忽略了。为了使自己不断成熟,既然发现了问题,自然不会让它延续,在后期中,我懂得了更多。
十二月份对我来说,是十分有压力的一个月。因为尽管自己在付出较大努力下,最终的目的----放款量,并不能让人满意。虽然这里
面有很大成分是政策影响的原因,但毕竟没能达到自己理想的目标。其中最让人揪心的就是农行,加入一个多月,一直迟迟未能放款,沟通工作几乎天天在做,该及时上报的多数按揭资料也通过了最终审批,后续的保证金和首付款也划到位,但就是不放款。把人整的纠结
的要命,晚上回家都睡不踏实!另一个问题是通常年底银行也都紧张,可上面又制定了年底冲刺的任务。冲吧!身在其职,就要拼尽全力。
12月份最终按揭放款59户,放款金额30420000元。
20xx年全年按揭放款:485户,放款金额:258850000元。(其中上半年240户,放款金额115530000元;下半年245户,金额143320000元)。
随着公司元旦迎新年联欢酒会的顺利举行,给20xx年也完美的画上了句号。那一晚,可以看出来,每个人都很开心,我们销售部更加开心也包括我自己。
加入荣民大半年来,本人敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一、 销售部按揭专员是一个充满挑战的岗位,许多工作我都是 边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率、工作方法有待进一步提高;
二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。 在20xx年里,我将决心认真提高自己工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到:
一、 加强学习,提高知识面。努力学习房地产专业知识和相关
常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习;
二、 本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做 好领导的助手;
三、 注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作,团结一致, 勤奋工作,形成良好的工作氛围;并将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
信贷工作总结范文篇3
三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
信贷工作总结范文篇4
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)——注塑车间(1楼)——喷漆车间(3楼)——金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!
信贷工作总结范文篇5
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2) 贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是 处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。