在工作上的自我反思可以通过年度总结来表达,在记录年度总结的时候,要时刻保持清晰的思路,只有这样写出的总结才是有意义的,路路文书网小编今天就为您带来了公司个人年度总结精选6篇,相信一定会对你有所帮助。
公司个人年度总结篇1
结合公司年度总体规划目标及业务发展需求,人力资源部将培训工作中的培训需求、课程设计、授课模式等方面作为重点突破,将员工、主管、二级经理、以及中层等各类培训作为日常推进工作,具体安排如下:
一、基础英语培训
结合公司年度《xxx》和《关于xx建议方案》的文件精神,人力资源部计划于xx月份完成《英语应知应会》课件的编辑、修订和完善,并落实印刷制作,确保公司全员人手一册。人力资源部本着对全员负责的态度建立部门常态化培训机制和定期考核机制。
1、常态化培训机制
人力资源部将协助各部门(或板块)组建部门及板块内部英语培训小组,由部门(或版块)内部英语小组负责本部门员工的日常培训,必要时人力资源部将协调安排英语教师力量推进部门(或板块)内英语的强化培训。
2、定期考核机制
人力资源部计划于xx月组织公司内部英语培训小组开展部门基础英语培训情况的摸底、抽查,并于月底汇总抽查结果上报xxx。此后形成定期考核机制,组织公司内部英语培训小组对各部门员工按照一定比例每季度进行抽查。
二、内部讲师培养计划
结合公司上年度《内部讲师初步培养方案》,人力资源部计划着重提升内训师专业化互动授课技能训练、新课程开发与编写能力,并结合讲师岗位职责、岗位技能、工作特点以及授课风格等帮助、指导内部讲师完成授课计划。具体操作过程分为以下两个阶段:
第一阶段主要帮助讲师掌握如何在表达前梳理自己的思想和知识结构,然后运用听众最容易接受的方法呈现出去,有效地控制在讲台上的紧张感和陌生感,使自己的用语言表达技巧和肢体语言能够很多好的得到呈现。
第二阶段主要以提高内训师的专业授课技巧,通过专业教学方法、专业应答技巧、课堂互动技巧、服饰形象技巧、肢体语言技巧、培训设备及ppt的制作等专业工具和方法的学习与应用,帮助讲师快速与授课对象建立共同的语言和交流方式,从而确保课程的生动、易懂、有效。
三、专项礼仪培训方案
结合公司国际化发展方向的需求,人力资源部在年度中吸引、招聘、留用了大批量高学历人才,整体提升了新员工的文化素质水平。但在调研过程中发现,很多新员工投身于现有环境后,原有工作热情和工作效率会随着现有工作环境的融入逐步消减。而工作环境是吸引员工保留在公司以及激励员工敬业的重要因素。员工能在公司中呆多久,以及在工作中是否敬业,很大程度上取决于员工直接的工作环境。
人力资源部为积极引导员工正面、向上的工作环境,首先从员工的对客礼仪方面着手,提升员工对客服务中的礼仪礼节,同时提升景区的对外公众形象。
从员工与游客接触机率、对客服务质量的重要性、游客心中感受等方面出发,人力资源部将从酒店板块入手,建立酒店专项培训小组,在公司内部树立礼仪礼貌服务模范榜样和优质服务标杆。
四、丰富入职培训
在调查、了解入职3个月之内的新员工高离职率的过程中发现,大部分员工离职时对于所在部门的各项事务的了解存在很大的偏差与误解。有时不知道部门的主要框架、不认识部门的主要管理人员、甚至不清楚部门的只要运营业务等。从中不难发现,存在的这些问题与部门对新员工的关注程度高度相关。
现为使新员工对公司的企业文化有进一步深入地了解,减少新员工与企业间的陌生感,提高新员工对企业的忠诚度,从而减少新员工的流失率,达到吸引人才、保留骨干的目的,人力资源部计划在入职培训中丰富培训课程、培训环节、培训方式等,重点加入部门培训环节。
其中人力资源部主要负责公司层面的企业文化的灌输与引导、明确公司规章制度、熟悉景区公共知识、教授新员工基础礼仪知识等方面。各部门的入职培训中需要有专人负责,根据入职人数酌情安排部门入职培训的相关工作。带领新员工了解本部门的组织框架、主营业务、经营目标等;认识本部门的主要管理人员;引荐相关业务部门;使新员工重点了解其岗位职责和工作内容,快速融入企业并胜任本职工作,提升员工的留用率。
年度日常推进工作人力资源部将继续推进年度各项日常培训工作,主要延续核心员工培训、基层管理人员培训、中层培训、公共大课等培训事宜,具体安排如下:
一、核心员工培训
为选择更为合适核心员工的培训资料,增强培训资料的适用性和培训结果的实际应用性,保持核心员工的稳定性,提升核心员工对企业的忠诚度,帮助员工排解自满情绪,适当调节工作压力,并为其注入新鲜血液等。人力资源部计划通过对授课内容和授课员工进行评估调研,适当调整以往培训资料。
二、基层管理人员培训
人力资源部计划在原有课程的基础上,在2月中下旬设计《年度基层管理人员培训需求问卷》,结合主管、二级经理自身培训需求和部门长对其业务能力需求,加强对基层管理人员培训工作的针对性和实效性。
培训问卷的具体设计、调研、总结、以及课程的具体安排在征求公司各版块、部门相关管理人员沟通协调后上报xxx审批。
三、组织公共大课
人力资源部计划将公共大课按照授课讲师的类别分为内部讲师类和外聘教师类。
内部讲师类主要由公司的高层领导集中传播企业文化、忠诚度建设、基层管理技能传播类等;中层主要发挥部门长所在专业领域的特长,例如:
外聘教师类主要结合员工培训需求和公司业务发展需求聘请国内一流的专业讲师讲授新兴旅游管理、时代前沿知识、以及素质拓展等暂时无法通过公司内部现有资源解决的类别。
公司个人年度总结篇2
尊敬的皮总、各位领导、同事:
大家好!
xx年胜利之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往xx年那个阳光明媚、充满希望的春天,现在正是回顾过去,展望未来的日子。
我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带领以及关心支持下,个人在xx年取得了不小的进步。在此,我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素质。
现将xx年的个人工作情况作如下总结:
一、xx年工作情况
1、深入贯彻公司各项规章制度。
作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。
2、工程部资料的整理工作。
认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清晰,归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建设提供后勤服务。
3、售楼部与办公楼的值班工作。
这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的安全,也是公司形象的象征。
4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。
(1)安全生产情况。
安全生产以预防为主,提高安全意识,是工程质量和控制成本的基本保障。积极与监理、施工单位就安全工作进行沟通协调,参与不定期的安全检查,并记录在案。xx年浩宇(二标)发生安全事故三起。
(2)工程质量情况。
①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工规范。
②深入现场,对现场的布置做更深层次的了解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。
③加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量控制能动性。
④参与二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。
⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。
(3)工程进度情况。
①施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联系,避免工程进度无故滞后。
②按照二标段进度计划的要求,收集施工进度实际值。
③定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际值进行比较分析,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。
④浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。
(4)施工现场的旁站。
①通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解,有利于加强质量控制。
②现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效控制建设成本。
5、认真完成领导安排的其它工作。
公司个人年度总结篇3
一、个人素质:
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉大国地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
二、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
三、工作计划
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
公司个人年度总结篇4
一、工作态度方面
在工作上我一直都是保持着该有的正确态度,同时努力地让自己在工作中去成长,去更好地改变自己,就希望能够通过这样的工作方式来让自己的生活有更多的转变。对于每天的工作我都是有遵照着领导的要求,尽可能地让自己将每一份工作都可以做到完好。当然面对公司对每一位员工的要求,我都是有认真的做到,并且让自己在工作中去有更大的进步与成长。在工作的时间我基本都是在自己的岗位上坐着自己的事情,几乎没有做出任何的行为来让自己出现失误与不好的情况。
二、工作能力的提升
通过每天在工作上的成长与提升,我自然是有付出百分百的努力让自己在其中去学习更多的东西,尤其是在自己的出纳工作方面,我还是有较多需要其学习的地方,同时也是需要更加努力地去提升和改变自己。当然为了将我的这份工作完成好,我也是有付出自己非常大的心血,不断地提升个人的能力,在工作上不断地钻研,时刻保持着认真严谨的态度来面对每天的任务。从这一年的工作情况上来看,我的进步也是很大,在工作中出现错误的情况也是少了许多,当然在其他的方面我也是在努力去学习和改变。
三、个人的不足与改进方法
从对自己的分析中我也是有更加的明白自己在工作上的确还需要更多的去学习,毕竟在工作中只有不断地成长与提升才是能够让自己得到更多的转变。从我的个人能力来看,我确实还需要更多的去学习,更多的去成长与改变,所以对于下一年的我还需要在工作上去更加的努力。对于这份工作我也是仔细地想过了,我需要摆正自己的心态,在工作上去做出更多的努力,同时争取能够在这份工作上技能得到提升,当然我也非常的希望自己能够在这样的时光中去成长,去拥有更大的收获。
在新的一年开始后,我会更加投入地去完成自己的工作,尤其是那些自己不够优秀的地方,还需要我更多的去努力,去争取让自己收获到更大的成长与提升。当然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的优秀的表现,同时拥有到更多的成长。我相信通过我自己的不懈奋斗是可以将这份工作都完成好的。
公司个人年度总结篇5
在这一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的错误。在这一年的工作结束之时,回顾自己这一年的工作历程,有很多的收获,同时也有很多的遗憾。现在回头看发现当初自己觉得很难的事情在现在看来都变得简单了,也觉得之前的很多工作如果现在再做的话也能够做得更好,这就代表着我是有进步的。但这一年的工作也已经要结束了,我能够做的就是尽力的去把自己下一年的工作做得更好,让自己在明年的工作中不留遗憾。
一、我的收获
这一年自己是学到了很多的东西的,尽管在这一年的工作开始的时候自己也觉得已经把工作做得很好了,但自己也还是学到了很多的东西的。我觉得不管自己的工作做成了什么样子,不管是做的优秀还是差劲,都应该要继续的学习,因为我是还没有做完美的,既然没有做到最好那就应该要努力的去让自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能骄傲,因为还是有进步的空间的。自己在工作的过程中也学到了很多的新的知识,能够帮助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能够把工作完成得更好的。
二、我的表现
我觉得自己这一年的表现还是很不错的,能够很好的完成自己的工作,虽然还是会有很多的瑕疵,但是从总体上看还是比较的不错的。自己这一年也出现了很多的错误,但在犯错之后都会努力的去改正,让自己之后能够把犯错的地方做得更好,不要再出现一样的错误。这一年自己也一直都遵守着公司的规章制度,没有犯过一次纪律上的错误。这一年我都坚持着每天早十分钟到公司,这样不管出现什么样的意外情况我都是不会迟到的。
三、我的计划
新一年的工作马上就要开始了,新的一年自己也是会努力的工作的,在明年的工作中我一定会改掉自己在今年的工作中发现的自己身上的一些缺点,和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能够在新一年的工作中有更大的进步的。在新的一年中自己也会遇到很多困难,但我已经做好了准备去迎接这些困难,我相信当我能够解决了这些困难之后,我是一定会有更大的进步的,我的工作能力也会变得更好的。
新的一年是机遇跟挑战都存在的,自己一定要做好准备,让自己的工作能力在明年的工作中进步更多。
公司个人年度总结篇6
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将财务工作做如下简要回顾和总结。
一、爱岗敬业、扎实财务会计工作
今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、遵纪守法、廉洁自律
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
三、努力学习,增强业务知识
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。