我们写心得也是要遵循相关的写作格式的,这样写的文章才会吸引人,工作心得就是工作过程中的收获、见解等,下面是白领范文网小编为您分享的班组管理心得通用5篇,感谢您的参阅。
班组管理心得篇1
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,
情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三.执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1。事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2。事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3。事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4。对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
班组管理心得篇2
首先,非常荣幸能够赴北京参加此次由中国煤炭工业协会培训中心举办的20xx年第四期班组长素质提升培训班,能够与来自全国10个省份40多家煤炭企业的230多名优秀班组长一同相聚在首都北京进行该次学习交流活动,使我倍感自豪同时也获益良多。在为期三天的培训当中,我先后听取了班组长楷模、全国劳动模范白国周老师;山东科技大学教授李东兴老师;神华准能集团公司生产技术部奥博老师以及团队建设导师、员工管理专家郑奕老师的专题讲座。学习中,老师们的授课形式生动有趣,讲解的内容切合实际、针对性性强,为我们呈现了一道高品质、高水平、高内涵的营养大餐,在不知不觉中就使我们学到了新的知识,找到了在班组管理中分析问题和解决问题的新思路、新方法。通过学习、思考和总结,并结合自身工作实际,就如何改进与提高班组建设水平,我有了如下认识和体会。
一、班组长要努力成为本班组各项工作的行家里手
班组长是整个班组工作开展的组织者和指挥者,同时也是直接参与者,其综合素质是否过硬,一定程度上影响着班组管理水平的高低。所以作为一名合格的班组长,就应该成为本行业、本班组各项工作中的行家里手。不仅要善于沟通、严于执行、注重工作细节、提高带领团队的能力,还要加强学习、熟练掌握本班组的各项工作技能以及认清自己在班组中的角色,明白自身的工作任务与职责;提高善于发现问题、剖析问题并解决问题的能力;发扬团队精神,充分调动班组成员工作积极性;工作中善于回顾总结,广泛听取班组成员意见。
二、班组长要将班组安全作为班组管理的头等大事来抓
在班组管理中,班组长作为班组安全的第一责任人,要带领班组成员坚持不懈的学习,学习文化知识、操作技能的同时,更要加强班组安全教育的培训学习,努力提升班组成员的安全意识,利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实,加强法律法规、规章制度以及事故案例的学习,并强化“sop”的建设,使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会,认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度,时刻对照安全规程查找自身不足,教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念,做好安全预想工作,落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式,确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。
三、班组建设应加强总结提炼、打造符合自身实际的特色班组文化
一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念,同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结,对宣传和推广这个班组具有极大的助力。过去的工作中,我们班组做了许许多多实际的工作,但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫,论其原因应有三点,一是班组长自身文化素质不足,在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况,二是班组创建活动中定位不够准确,存在“定位难”的现象,在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上,虽力求全面打造,却缺乏特色,没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性,在公司内部无法找到合适的对标对象,在向公司各单位进行对标学习的过程中存在“死搬硬套”的现象,所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色,导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题,我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点:
1.班组长应加强学习,提高自身工作能力的同时,着重加强自身文化素质的培育,积极参与公司及单位组织的各项培训学习交流活动,努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。
2.按照班组的实际情况,找准定位方向,在班组创建活动中找到自身工作的亮点,并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵,着重打造。
3.拓宽对标学习的范围,采用“走出去,请进来”的方式方法,多向同行业班组进行对标学习。
通过参加此次培训学习,我获益良多。精神上充了电,加了油,提高了认识,拓宽了视野,老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发,同时借此学习交流的机会还收获了友谊,认识了许多新的朋友,在北京登上了天安门城楼,实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位,感谢领导和同事们给予这此在北京学习交流的机会。今后的工作中,我将进一步端正态度,善待自己的工作,以白国周老师为榜样,提高自身思想修养,做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学习,提高自身素质,做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力,为准能的发展与建设添砖加瓦。
班组管理心得篇3
走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
一:管理制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
二:做好细节管理
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外。
三:班组长的个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
班组管理心得篇4
兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束,紧凑且内容丰富的专业培训,让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会,聆听了专家们的深入解析,感悟着专家们的管理思想,使我终身受益,在这里与大家分享我的学习心得。
一 、识别浪费与现场改善
通过学习,懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程,消除一切过程中的浪费,以最低的成本生产出质量最优的产品,实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费,其它的浪费,如:库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员,而是包括全体员工。就我们班组而言,如何找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费,只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与,杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。
二 、班组安全管理观念
通过聂淑芬老师深入浅出地讲解,教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手,使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好,总是为了应付上级而去做,从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区,员工只觉得我是问题的发现者,只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上层组织机构的事,所以一直从未被重视过。通过本次学习,对“不要力求完美,50分也好,立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起,从身边的事做起,才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
秉承理论和实践相结合的培训宗旨,学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动,目的就是让所学的东西在实践中生根发芽,是一个发现问题、解决问题,凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方,就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳,真正学到深处、行到实处,学习培训的作用才能发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做,而要根据我们的实际情况,用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善,最终形成适合我们自己的文化理念,指导我们自己的工作。从我自身而言,学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识,对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己,从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐渗透于日常的'生产中,把工作做细做好。
班组管理心得篇5
20xx年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理能力提升”的培训。我受益匪浅,是啊!就像陈主席的话“思想变则意识变,意识变则行为变,行为变则命运变!”然而要达到命运变,我们必须要有一颗平常的心去工作、学习,我们必须要积极主动的工作、学习,提高自己的心理素质和修养。员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。管理的过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。只有我们积极主动了:才能够把“被动”变“主动”,把“要我做”变为“我要做”,把“要我学”变“我要学”,把“要我安全”变“我要安全”。只有积极主动了我们至少才能够做到以下3点:
1、积极主动的沟通
沟通是一种武器、是一种手段、更是一种管理。没有沟通就没有管理,沟通是我们工作中上级与下级、领导与员工、员工与员工特别需要彼此进行沟通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我们工作全面有效的合作与共识。沟通是我们协调好工作的基础,沟通不好,工作是不能够做好的。
例如:炼铁厂10kv开关站的电缆沟盖板被铲水渣的铲车压断,为了检查10kv电缆是不是有损坏、破损。需要变电站停电处理的过程中,由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站、炼钢厂相关部门之间没有很好的沟通协调好,而造成停电后的相关部门没有做好停炉、停产准备,造成生产的损失。而各部门相互推卸责任。所以沟通是我们更好工作的前提,没有好的前提,工作是不可能做好的。沟通不到位会给我们的生产带来麻烦和损失!甚至会赔上我们的性命。
沟通不仅存在部门与部门之间,班与班之间、员工与员工之间的技术、故障处理方法间沟通更是一种非常必要的工作,“没有完美的个人,只有完美的团队!”一个人的能力是非常有限的,我们必须要共同把工作做好、做到位,达到一个共同的提升。
2、积极主动的学习
工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力,去拼搏,去进取,去创造,才能够接近和实现我们的理想和梦想,并在这个过程中体会到快乐和成就感。
我们的每项工作都不是一成不变的,我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的!多学、广学、精学,是我们提高自己的知识素质的必须历程,“积跬步,以至千里;积小流,以成江海。”工作中出现的同一个故障,不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。
在朋友的一次闲聊中:朋友说,哎!人啊!勤快是一种很宝贵的财富!!我们车间新分来了一个小年轻人,听说是领导的亲戚,刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵!后来发现这个小年轻还很不错--勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色,现在是一个车间的主管。
自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的!就我们天高公司的电工维修工作:不但要做好电气上的运行和维护工作,还要做好仪表、自动化运行和维护工作,还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的电工工作的,如果相关的培训中你不积极主动的学习,在平常的调试过程中你不积极主动的做,在工作交流是你不积极主动的问你不懂的知识,也许在你当班时出现的故障,你就不能够有效的分析判断,及时有效的处理。要武装我们自己的力量,我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识,只有这样我们才能够胜任我们的工作,我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。
3、积极主动的做
有主动精神的员工,会勇于负责,有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工,他们不会按别人的吩咐机械地完成工作,他们往往会发挥创意,出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工,则墨守成规、害怕犯错,凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己,领导没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金,也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
积极主动不仅仅是指行事采取积极主动,还意味着做人一定要对自己的人生负责,积极主动是人类的天性,即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么,都应该主动而非被动。只是追求个人抱负,眼高手低,工作敷衍了事,谁能信任你重用你?谁会愿意和你做搭档?谁会愿意教你?现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的,肯定会有阴暗面,对于这些不完美的、阴暗的方面,如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平,怎么可能有积极主动的心态?要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪,给工作带来负面影响。不会改变无关的,阴暗的方面。要知道人都不完美,调整心态面对现实用自己的行动,树立好的榜样壮大美好的一面,缩小不完美阴暗的一面,从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。
只有我们积极主动用心做,才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了,你就比别人多了一份收获。天道酬勤!机会是给我们每一个有准备的人的!
总之:“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功,没有一切!不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动!一切“靠本事!”积极主动起来吧!会有不一样的收获的!!