为了锻炼自己的思维能力，我们一定要经常写心得体会，每一次努力都带来了新的心得体会，以下是路路文书网小编精心为您推荐的你为谁工作的心得报告6篇，供大家参考。
你为谁工作的心得报告篇1
_年的__月份，经过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去__月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不一样的做事的方式。经过这段时间的工作实践，现将__月份个人工作总结报告如下：
__月信息情景如下：
1.贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个，
2.销量个人零售：10个
这个月的业绩算平稳，开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品，主要的原因有于库存机子断货，推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群，偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料，本人采取是记录在笔记本上以及工作qq2011版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多，日子长了，自然记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每一天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方便在家加班的时候能够及时跟进。另外，在系统上，提前操作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客户建立档案并统一齐来管理，省时且方便。及时跟踪是每一天很重要的一步，不管是如何销售，及时跟踪，并把客人的基本情景了解清楚，这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户，本人是十分重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使用情景。售前售后作了相应电话的回复，其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题)，本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识，以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的情景，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满足，我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴子，从入职以来，我一向不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的，也有邮件回复的。但一向没有成交，这个月有一个邮件的回复，需要定购sdv568。由于自我跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的，一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心境不好，因为想到自我也有一分的努力在里面的。之后经过调节，自我也明白了，在每一项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了，格局需要宽大，把自我的所学到的运用到日常生活，工作当中，并利用这些知识创造你的目标，你所想要的利益。这是关键。小结：
__月的任务量为10个正产品，基本达标，可是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自我的本事与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，做好个人工作计划，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一个月到达15个目标量。
你为谁工作的心得报告篇2
随着时光在匆匆流失，在不经意间又到了秋叶纷飞，寒风刺骨的季节，同时一学期又将过去了，在这一学期里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步，感谢凤鸣幼儿园的各位领导及各位老师的指导帮助。这里，我也应该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，能在新的一年里更好地提高自己的各项工作水平。
现将这学期的事情总结如下：
一、认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作。
我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。
在日常教学活动中，我能够配合其他老师工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，为了加强幼儿的安全意识教育。活动时我先讲规则，并教幼儿一些自我保护的技能。
二、积极协助老师组织活动，做到眼疾手快，保证幼儿的安全。
能做好班级的各项消毒，以防病毒感染。能搞好班级的卫生工作。物品摆放整齐，保持桌面、活动室的四角无杂物，以免蚊虫的滋生，让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。能培养好幼儿的各种生活习惯，以防幼儿病从口入。
三、在活动中能注意幼儿的安全，多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们抹汗和更换衣服。
能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿抹汗等等。
四、工作中，我服从领导分配，能做到干一行爱一行，并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。
按要求完成本职工作。不怕脏，不怕累，不怕苦，勤勤恳恳，任劳任怨。虽然我从事幼教工作已经有二十余年，但是我深知自己还有许多需要学习的地方。
所以有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。
五、工作效果及努力方向
在这学期里，我带的是中班的孩子，我必须让他们学着自立自理，在日常生活中可以让他们学着自己的事情自己做。如培养幼儿的自我服务的能力，以及为他人服务的能力，学会自己整理着装、书包、玩具、学具等，当然自己在这学年来，我取得了成绩，也存在着这样那样的缺点，只要自己多学习业务知识，多请教有经验的老师，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起幼儿园对我的信任，对得起孩子家长的期望，对得起自己的本职岗位。
时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
你为谁工作的心得报告篇3
一个学期以来，我能按照自己制定的德育工作计划进行工作，注意自己的师德形象，重视对学生进行品德教育，现将情况总结如下：
1、认真学习师德规范，结合学习教师职业道德规范，并以教师职业道德规范和十不准为标准，在家长中树立起良好的形象。
2、根据学生的身心特点，把思想道德建设落实到实处，在学习中提升教师的道德标准，深入贯彻《纲要》精神，模范履行社会公德、职业道德、家庭美德，不断提高教师的全面道德修养。
3、认真学习新课改，提高对新课程改革的认识和教育理念，并进一步提高自己的教学水平，使自己能更加适应日益发展的教育势。
4、继续学习报刊上有关的评论员文章及英雄人物先进人物的事迹，以加深自己对人生观的进一步理解。
5、学习报刊上有关国内外形势教育的文章。通过学习，及时了解和关注当前国内外形势及我国各项改革的进展情况。为灾区群众积极捐款捐物，明确任务、增强信心、努力奋斗、扎扎实实做好本职工作。
6、继续认真学习有关的教育法律法规，着重学习《教育法》、《教师法》等法律法规，通过学习统一思想，进一步明确自己的义务和法律责任，不断提高对自己肩负特殊使命的认识。
7、制定了班级德育教学计划，利用各种机会对学生实施德育教育，使班级内每个学生在个性心理和道德品质方面得到较大发展和提高。
另外，我能遵守学校的各项规章制度，积极参加政治学习，团结同事，作为班组长，努力协调好班级的各项工作。在工作中敬业爱岗，热爱学生，为人师表，责任心强，在教育教学中为学生创设一个良好平和的环境，让学生在宽松、民主的氛围里学习。尊重学生，不体罚，使他们身心得到愉快的发展。在家校联系方面，我除了通过家长会和家校联系手册向家长介绍班级的德育工作计划、内容和实施方法外，还通过家访或个别交谈的形式，共同分析学生的情况，帮助家长形成正确的教育观点和方法，取得家校教育的一致性。
总之，经过一个学期的教育和培养，学生在品德和行为习惯的形成方面已取得较大进步。在新的学期里，我将继续努力，争取把班级的德育工作做得更好。
你为谁工作的心得报告篇4
为迎接“近视防控宣传教育月”的来临，沙埠中学开展了以“共同呵护好孩子的眼睛，让他们拥有一个光明的未来”为主题的宣传教育月活动。
启动仪式
9月6日早上，在庄严的升旗仪式后，赵晓华副校长做主题讲话，动员全体师生爱眼睛、护眼睛，积极参与近视防控宣传教育月的各项活动。
紧接着，学生代表进行国旗下讲话，呼吁学生树立爱护眼睛，保护视力的信念，把爱护眼睛的要求落到实处。
眼保健操
全体班主任每天播放眼保健操的教学视频，详细指导学生的眼保健操动作。果然，几天之后，学生的眼保健操动作越来越规范。
主题班会
全校九个班级开展“爱眼、护眼”主题班会，宣传爱眼护眼的`秘诀：
1.及时佩戴合适的眼镜。
2.保证电子产品和眼睛的距离不少于50cm。
3.给眼睛适当的休息，多眺望远方。
4.注意用眼卫生，不揉搓眼睛。
并且强调了“全社会都要行动起来，共同呵护好孩子的眼睛，让他们拥有一个光明的未来”。
黑板报
学校开展了以“爱眼、护眼”为主题的黑板报评比。九个班级八仙过海，各显神通，用一幅幅绚丽多姿的画卷以及一行行醒目的文字，让关爱视力的意识深深植入学生的心中。
规范坐姿
我校双语老师每天早读督促学生规范坐姿，与书本保持30cm以上的距离。让孩子们深刻体会到眼睛是人类感官中最重要的，不当的用眼习惯会导致眼部疾病，危害身体健康。
家校合作
为进一步增强青少年儿童爱眼护眼的意识，我校各班特召开家长会，通过家校合作，让家长在家督促孩子，使其养成保护视力、预防近视的良好习惯。
爱眼竞赛
学校组织全体学生参加“眼操最规范学生评比”和“最佳视力学生评比”并决出优胜学生。
通过教育月活动的开展，同学们进一步认识了保护眼睛的重要性，进一步掌握了正确的眼保健操姿势。让学生懂得了从小就要树立良好的爱眼、护眼意识，并养成卫生用眼、科学用眼的好习惯。
你为谁工作的心得报告篇5
从四月份开始参加助教工作到现在已经有三个月的时间了，也是在一个偶然的情况下得到了这个机会，现在就自己的助教工作经历谈谈自己的感受。首先，先谈谈自己参加这个兼职的初衷吧。我本身的专业是历史学师范类，以后打算从事的职业是一名教师。但是大三大四要准备准备考研，所以可能就不会把太多的精力放在实习上，这样就可能不太能在工作前接触教师行业更深层次的一些方面。因此，当我知道了新东方助教的工作之后我积极地报名参加，一方面能通过兼职获得一些经济上的补助，更重要的是助教工作能让我作为一名老师（姑且这样说吧）与更多的学生接触，知道如何与他们相处，并且从新东方的老师们身上学到更多，我相信这对我日后的工作必将大有裨益。
其次，便要说到我在这份工作当中的种种感受了。因为我毕竟是第一次当助教，没有经验，所以担心刚刚接收工作可能有些不适应。但是在正式工作之前通过毛毛老师的详细介绍，对整个工作的内容都有了了解，所以也就省去了一些担忧。当我真正开始工作的时候并没有遇到太多的困难，而且跟的老师还夸我做的不错，对我来说无疑是最大的鼓励，让我信心大增，更加下定决心把工作做好。平时的工作基本就是帮老师收发、批改作业，记录学生的学习情况，并且及时反馈到家长群里，同时为家长和同学答疑解惑，自我感觉工作量不大，并且都一一认真完成了，也得到了老师和家长肯定。但是在工作的时候也出现过一些失误或者出现不在状态的情况，还好我能及时意识到，并且及时自我调整，作出相应的补救措施。这也让我认识到在日后的工作中也会出现这样的情况，所以必须及时发现及时改正，这样才能避免工作出现失误。
此外，在我当助教的期间也真正认识到了新东方老师的优秀，老师们不但教学质量过硬，教学风格独树一帜，教学方法也值得赞赏，学生们的学习积极性十分高涨，成绩进步也很明显。新东方老师们身上的那种对学生及家长的耐心和认真负责的态度值得我在以后的学习工作生活中多多学习借鉴，这也有助于我自己的成长。新东方老师的教学方法也很独特，虽然我目前并没有开始学习师范类专业的相关知识，但我能感觉到他们的教学方法值得我吸收借鉴，我相信这是从事别的工作所无法学到的。
同时，通过这几次暑期工作的前期培训，我也学到了很多人际交往方面的知识，比如与家长的沟通话术等等，这不仅有利于我们现阶段的工作，还会让我们在为人处世方面受益无穷。同时，助教的管理条例也很详细，对助教的工作提出了很多的要求，这也说明我们要更加严格要求自己，服从企业管理，更好地完成工作。
最后，我希望自己还能继续从事助教这份工作，它交给我许多宝贵的经验和为人处世的道理，让我能自我完善，自我发展，如果能继续从事这份工作，我会以春季工作的经验教训更加认真积极地完成各项工作，为老师学生家长更好地服务，努力成为一名优秀的助教！
你为谁工作的心得报告篇6
客服部在燃气公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，本部门员工齐心协力，较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作，现将一年来的工作总结如下：
一、客服工作
客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件，深入学习实践科学发展观，通过学习深刻领会了文件的深刻内涵，在此思想的指导下，我部门本着礼貌待客，文明服务的原则，接线员24小时接听客服热线，工作时使用文明用语，客户咨询热情解答，对待客户咨询报线电话，耐心听取及时记录并予以解决，电话解决不了的及时通知客服人员上门解决，与客户有预约，无论刮风下雨及时赶到，绝不拖延，尽力做到让用户满意，今年共接到客服电话多个，上门处理问题800余次，电话解决1200多户，客户客户满意度达到90%以上。
1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展，新增燃气用户和燃气管网也在不断增加，为了能按期安全为用户，客服部在接到燃气公司下达的通气指令后，立即前往通气现场，熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局，根据现场具体情况编制置换通气方案，安全的把气送到用户家中，今年通气小区25个，通气户数4020。
2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作，也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道，对于回访工作，客服人员以热情的工作态度，为用户的切身利益着想，想方设法为他们排忧解难。在回访过程中，主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象，对于这种情况，客服人员向用户宣传燃气安全，安全使用燃气灶具及异常情况处理常识，并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因，从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患，今年共计回访用户4000。
二、管网巡护工作
1、天然气管网巡护
随着燃气用户的不断增加，天然气管网及用户已遍布两区的大街小巷，中压管网长度已达100多公里，用户两万多户，阀井370多个，调压箱400多台，商业用户35户因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要，为了确保中压管网及燃气设施安全运营，在任务重，人员少的情况下，客服部对原有的巡线方案进行了调整，客服部把运营管网分成两个片，实行专人巡查，专人承包，专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负全部责任，并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查签字制，对调压箱、阀井每月清扫一次。每月都要对调压箱的出口压力、切断压力进行检测，每月对商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次，对巡查出的问题要及时上报，及时处理。正是由于措施得力，落实到位，加之巡线人员的努力工作，才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气。
2、燃气设施维护保养
本年度客服人员对所管辖区的所有调压箱整体进行了清洁处理，对调压箱的过滤器进行了吹扫清洗，对有腐蚀现象的箱体、阀门进行防腐、刷漆、除锈处理，对中压管网的阀井、阀门进行了清扫、除锈、防腐等维护保养。
3、维抢修工作
客服维抢修人员都认真履行自己的职责，严格要求自己，时时处于高度警惕状态，无论上下班，电话保持二十四小时开机，保证有突发情况时随叫随到，对于维抢修工作更是不敢有一丝懈怠，巡检、查修一丝不苟，对用户的维修电话机管网设施的一场情况都能及时赶到现场维护抢修，从而实现的燃气公司燃气管网的安全运行。突发事故，维抢修人员都在第一时间接报，第一时间出动，第一时间控制现场并进行了维护抢修，这也充分体现了维抢修人员快速处理突发事件的快速反应能力。
4、用户安装工作
客服部接受了燃气公司部分用户户内安装及全部燃气热水器三通的工作，安装人员进行入户安装时，能够实事求是地解决各种问题，按照安装规范进行天然气设施的安装，在任务重，安装难度大，工期紧的情况下，安装人员不怕热、不怕脏、不怕苦，任劳任怨，努力工作，按期完成了安装任务。
本年度通过我部门员工的努力，使城市管网、用户用气安全无事故运行，但是我们工作中还有很多不足，理论学习挂的还不够，实践经验缺乏，技术理念淡薄，在下一步的工作中我们将努力学习理论知识，在实践中不断总结经验，提高每个员工的业务水平，积极参加燃气公司组织的义务劳动，学习培训及其它各项活动，认真学习燃气公司的各项规章制度及每次会议精神，并将其贯彻到日常工作中，使客服部的工作规范有序的开展，从而确保燃气公司的安全生产。
