我们在工作一段时间后都是想要进行总结报告的写作的,我们都想在工作中充分展现自己的才能,写总结报告是很必要的,以下是路路文书网小编精心为您推荐的员工年度工作总结报告5篇,供大家参考。
员工年度工作总结报告篇1
尊敬的各位领导各位同仁:
您好!我是恒源超市副食组理货员,从开始到现在1个多月时间,首先很感谢有机会能成为恒源超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作方面:
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面:
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
学习方面:
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
员工年度工作总结报告篇2
不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。20__年,千峰北路社区在兴华街道党工委的领导下和办事处的指导下,在驻地单位及居民的积极配合和响应下,本着共建和谐,共创文明的原则,以社区党支部为领导核心,维护本地区安全稳定工作,同时贯彻落实太原市关于开展“城乡清洁工程”等多项工作。通过社区居委会全体成员的共同努力,社区各项工作均取得了阶段性成效,并完成各项考核任务。现将一年来社区建设工作的开展情况总结为以下几点:
一、社区党政建设
1、我社区始终坚持不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中,紧密结合新的历史条件,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,使社区居委会紧密团结在社区党组织周围,带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情,积极主动地投入到工作中。首先,立足本职,一心为民,坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势,用先进的理论思想激励每一位社区干部,奋发向上,努力工作;用严格的制度约束每一位党员,团结协作,增强凝聚力。其次,加强社区党组织建设,充分发挥党组织的领导核心作用。在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个,发展一个”的原则,在今年四月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习,对已发展了的党员做到了保质保量。
二、社区精神文明建设
精神文明建设是社区建设的重要组成部分,将为社区的繁荣和稳定提供强大的精神动力和智力支持。因此我社区的精神文明建设始终坚持以人为本,以提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质为目标,大力宣传各种有益居民的信息资源。
首先,今年我社区共举办“关爱生命、远离毒品”、“关爱女性健康”、“环保知识讲座”、“防灾减灾科普知识宣传”、“法治讲座”等5次,开展以和谐、法治、计划生育、募捐、残联、抗震救灾、共创和谐、企业招聘等为内容的大型标语宣传15次、黑板报宣传12期。喜迎新春、正月十五两节,在美丽家园广场我社区全体干部参加了由兴华街办的组织的大型民间文艺汇演,演员都是来自各社区的文艺骨干。演员们个个精神焕发,表演的节目有:妙趣横生的大头娃娃、浑厚有力的舞龙、威风锣鼓等精彩的节目使观看的人们在漫天飞雪中大呼过瘾。
其次,我社区党支部不断加大对社区文化建设的投入,整合社区力量,建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方,有很多专业技术人才生活在社区,形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来,积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来,以他们为骨干,一方面让他们在社区文化建设中做出贡献,另一方面让他们在社会实践中得到锻炼,增长才干,取得锻炼人、培养人的双重效果。我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队,以其为队长,努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队,并将活动场所定在辖区内的漪汾公园,让老中青三代社区人,在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动,激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外,我社区聘请住在本社区的文体教师,举办各种门类的讲座、培训班、学习班,指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
三、社区的环境与卫生
搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。
我社区以建设创新型城市,实施绿色转型为主线,以促进和谐,全面改善城市环境为目标,多次组织青年志愿者、低保户,由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区组织居民志愿者及低保户共200人次,对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治,共清理无人管辖区垃圾五处,30车,很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外,粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵,美化了社区周边环境,最大限度地保障了我辖区内周边环境的整洁,使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
四、社区服务
社区居委会是城市基层群众性自治组织,是党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻党的方针、政策,协助政府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系,不断拓宽服务领域,提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨,以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。
1、社区志愿者注册工作
我社区认真履行了关于社区志愿者服务工作的条例规章,整合社区资源,健全社会服务体系,积极动员大量社区退休人员、下岗失业人员和流动人口,纳入我社区志愿者服务队伍中来,组织起来,以服务于居民,造福于社会,切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。目前已注册了约占社区总人口8%的志愿者,总计250人。
2、社区治安工作
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区在综合治理方面花大力气,发动社区志愿者组成一支高素质的社区巡逻队,定期定点对辖区内各楼院、各驻地单位进行巡视,有效地维护了社区治安。此外,我社区下大工夫制定有效措施,在社区内部实行分片管理,责任到人,严密组织,明确任务,强化措施。在今年“两会”期间,我社区也有领导带班,有专人值班,并强调值班人员要明确责任、坚守岗位,全面率领安全稳定状态,做好值班记录,坚持每天零报告。
3、扶老助残帮困工作
我社区在扶老、助残、帮困方面下大工夫,不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,是加强社会主义精神文明建设的生动体现,更是弘扬中华民族的传统美德。我社区坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统,理解和尊重老人,关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人,由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,我社区干部经常登门随访进行精神慰藉,并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即:免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助;向老人无偿开放活动设施,无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外,今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次,慰问困难居民三次,困难老党员四次,为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际,我社区成立联合慰问小组,深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问,为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老党员申有堂、任凤兰进行慰问,为他们送去党的温暖和关怀。
4、社区低保工作
在低保工作方面,我社区始终以“应保尽保”为原则,坚持群众利益无小事,服务居民群众为已任,脚踏实地,全身心地投入到低保工作中,不辞辛苦,不计报酬,忠于职守,爱岗敬业,实行听证制度,做到公开、公正、公平。为困难群体提供最佳、最便利的服务,实行窗口化服务、以电脑网络化管理为手段,对每位享受低保的家庭,建立了家庭信息档案。通过近半年的不懈努力,较好地完成了街办交付的各项工作任务。在今年的廉租住房工作中,我社区深入宣传,准确把握国家政策,严格把关,认真审核,做到公平合理,应享尽享。
5、社区医保社保工作
在今年的医保社保工作中,我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位,尽量做到使居民家喻户晓,此举受到了居民的一致好评,截至今年3月份,我社区劳动保障站共为135位居民办理了居民社会保险。在今年的《再就业优惠证》年检工作开始以来,我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了《再就业优惠证》,为53位办理了优惠证的居民进行了年检。在今年的医保工作中,我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位,尽量做到使居民家喻户晓,此举受到了居民的一致好评,截至目前,为大约50位居民办理了城市医疗保险。
6、社区计生工作
计划生育是一项长久国策,我社区始终给予了高度重视。计划生育服务是计生工作的主要内容。此外,计划生育服务是计生工作的主要内容。今年6月份我社区联系区计划生育指导站免费为已婚育龄妇女进行了b超、乳腺及妇科检查。同时我社区也非常重视对流动人口的管理,经常开展送技术、送服务、送资料、送药具等活动。今年上半年,我社区在兴华街办的统一部署下,对辖区内的流动人口进行全面的摸底登记,截至目前已登记30余人,目前此项工作还在进行中。
7、统计工作
全国劳动力调查制度是国务院__年决定建立的一项关乎民生的调查制度。它对于及时摸清人民群众的劳动就业和社会保障情况,为政府制定宏观就业政策,促进社会和谐发展具有十分重要的意义。今年3月15日至19日,是调查员入户进行调查登记的时间。省统计局抽中我社区4个小区,共计20户作为调查对象。我社区工作人员陪同省、市、区三级统计局的领导干部深入被抽中的省电大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四个小区进行调查登记。由于之前已经做了充分的准备工作,所以居民们大多积极主动配合,调查工作进展的很顺利,被抽中的20户调查对象全部登记完毕。
今年5月份,我社区积极配合太原市城市规划局,对辖区内45户居民进行了居民一日出行调查。
今年6月份,我社区工作人员陪同区委统计局及街道办事处统计口的领导干部对辖区内的企事业单位、个体门面房进行经济普查的收尾核对工作,由于时间紧任务重,我社区工作人员加班加点,终于如期将辖区内69家法人单位及77家个体门面房核查完毕。
五、社区班子建设
多年的社区工作经验告诉我们,加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才,充分发扬民主的基础上,进行了合理分工,使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中做到了分工不分家,大事讲原则,小事讲风格,并形成了互相帮助,团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善,为各项工作的顺利开展提供了组织保障。以上是我社区一年来工作开展的具体情况。
在今后的工作中,我们还将始终坚持党的领导,充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神,以服务居民为宗旨,以共创和谐为目标。努力使千峰北路社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区而奋斗。
员工年度工作总结报告篇3
尊敬的人事部:
我于20xx年6月25日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年10月起,转正工资调整为xxxx元/月。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年10月13日
员工年度工作总结报告篇4
急促的新年脚步声把我从一年的工作中唤醒,有了一年工作,我个人的心态能力都有了改变,这是经验的积淀,也是成长的变化,人总是会变的,但是我是朝着自己希望的方向改变。在我迷茫的时候有领导帮助,在我遇到难题的时候有同事帮助,当我不知如何进步时有了公司的培养。一步步走过,能够成长到如今的程度,离不开公司同事和大家的帮助。这是一个集体,也是一个家庭,让我有感到感动的同时,也许下愿望想要用我所长辅助公司走的更高更远。
谦虚的学习,让我明白,进入社会远没有结束,想要把步子迈的更大,走的更远,就需要花费更多的精力更多的进步,当我在前进的时候其他人也在前进,当我踟蹰不前是别人还在进步。我不想落后,我想要前进,所以学习时谦虚的接收,工作中慢慢的磨合运用,总是在过去一年中我总是会安排时间让自己做好工作让自己有更时间去学习,做提升,因为要前进就要时刻学习,时代在进步,我要顺应时代,就不许要学的更多,能够做的更多才能不被甩开,才能够真正做到为公司服务。
在工作中我不好高骛远,因为我明白,现在要做的就是好好的学习,做好基本工作,做好自己的基本任务,踏实干实事,不去幻想虚无缥秒的东西,用实际行动先把眼前的做好,因为工作就如同走路,如果我不能一步一步走想要跳跃前进是很难的,只有做好当下,有了基础,才能图谋未来更大的发展,因为人不能无所不能,在加上我还没有达到这个地步,需要努力的还有很多,每天要做的也简单,就是做好自己,做好工作,因为我知道一点,平凡的工作也有大道理,在普通的事情,其中一样蕴含哲理,这需要通过一次次工作去体悟,去感觉。
很多公司的前辈高人,都是这样一步步走来都是从最基础的工作做起,我以他们为榜样,他们能做到的,我为什么不能做到,虽然苦了累了,但是难道其他同事就不累吗?每到自己因为工作劳累就会反问自己,一个是给自己打气,也个是激励自己不断前行。想要走的更远就要吃常人所不能吃的苦我也听说过一个道理,那就是苦尽甘来,没有付出足够的努力吃够苦是很难有结果的。
员工年度工作总结报告篇5
上岗距今也有一年的时间,从一名大学生,走进医院,我成为一名救死扶伤的护士,在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西,让我不断进步。在学校的时候就一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。下面是本人。
一、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
二、在学习上,严格要求自己
凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在思想上
坚持四项基本原则。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护党的领导和各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项积极向党组织靠拢,向党递交入党;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
生活仍在继续,我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。