我们通过工作总结,总结了过去阶段的学习和成长历程,通过工作总结,我们可以更清楚地分析项目的进展情况,为未来的决策提供有力支持,路路文书网小编今天就为您带来了2023年联络工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年联络工作总结篇1
本年以来,我们以社区居民的根本好处作为容身点,以配合工商部分消费者维权工作为主线,以上海市世博会的举办为契机,在街道等上级部分的领导赞助下,在漕河泾(健康)工商所的关切指导下,全面增强红盾维权联络点扶植工作,取得了一定的造诣,现将具体情况报告请示如下。
一、跨前一步,降落社区居民进行消费者申诉的门槛
第一时间款待、受理社区居民的消费者申诉,并加以判断——对于属于居委会工作权限范围内的,实时受理并进行查询访问、调整;对于调整不成或杀青调整协议但不克不及即时履行的,或不属联络点管辖范围的,实时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的'关隘前移,不仅消除了社区居民对于进行申诉的牵挂,也将矛盾化解在下层、解决在下层。
二、施展,前哨作用,净化小区情况
一方面动员、接收群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营运动,实时向工商部分反应并协助查处。另一方面应用现有的社区治理机制,做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态剖析工作。施展联络、沟通的作用,向工商部分反应社区消费者的意见及建议。
三、普遍,宣传,提升社区居民的自我掩护意识和维权能力
本年以来,我们与漕河泾(健康)工商所配合举办了若干次消费维权咨询会和司法律例宣讲会,采取多种方法,介绍工商行政治理职能,宣传相关司法、律例。对具有范例性、普遍性的消费侵权行为实时向消费者提出警示,提高社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权能力。
四、做大好人,员培训,用信息化技巧为手段更好地开展维权工作
我们的联络员参加了工商部分组织的统一业务培训,已经具备了一定的专业处置惩罚能力。同时,经由推选,我联络点设置了一名电脑信息员,信息员负责“工商维权网”网络信息收取、转达,电子邮件收发,通过电子信箱上报联络点工作情况,实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。
2023年联络工作总结篇2
今年,xx社区的残疾人工作在街道党工委、办事处、街道残联和区残联的大力支持下,取得了较为显著的进步,在各项工作方面都开创了发展的新空间。本着“以人为本、立足残疾人”的根本宗旨,以“帮贫解困、扶助残疾人”为出发点和工作重点,发扬踏实、周到、热情的工作态度,将关怀、温暖、幸福送到社区每位残疾人身边,为进一步构建和谐社区打下了坚实的基础。现对本年度社区残疾人工作情况总结如下:
本社区现有残疾人36人,其中肢体残疾16人,视力残疾8人,智力残疾2人,听力言语6人,精神残疾3人,多重残疾1人;享受低保8户;享受专项补助18户。
在往年建立的残疾人档案的基础上,继续加以完善,实时添加整理。稳抓工作重点,了解残疾人需求,认真制订并协助落实“量体裁衣式”个性化服务方案。
教育就业
1社区一直把残疾人就业工作纳入残协工作的最重点。只有让残疾人实现就业才能让他们摆脱贫困从而体现自己的人生价值。社区为残疾人提供公益性岗位4个,安置或推荐了共5名残疾人成功就业。
2.在上级部门和社区领导的关心下继续办好社区残疾人就业扶持点。
3.对失业残疾人进行失业登记,并动员其办理失业证。
4.按照今年的工作计划,社区残疾人就业率已经达到百分之百,圆满完成目标任务。
扶贫解困
⒈完成了“特困残疾人家庭专项补助”的申报和发放工作,严格按照专补发放办法规定,对符合享受条件的贫困家庭做到了如实上报,按时足额发放,并接受上级部门监督。
⒉为1名贫困残疾人家庭子女申请了“自强助学金”。
⒊分别为1名重度残疾人和1名精神残疾人申请了“居家安养日间照料”服务。
⒋在春节、全国助残日、端午、中秋等节日,向贫困残疾人发送慰问金或慰问品。
⒌为5名残疾人家庭子女免费购买了少儿互助金。
⒍为2名贫困残疾人申请了价值500元的“甘露爱心医疗卡”。
⒎为2名贫困残疾人免费购买了城镇居民基本医疗保险。
权益保障
接待来访11起。来访者均为业务咨询,对每位来访者热情接待,认真作好记录,本着实事求是,严格执行政策法规,全心全意为残疾人服务的原则,解决实际问题与思想教育相结合。耐心解答,及时上报、回复,做到了件件有回音。康复
1.入户了解每位残疾人的康复需求,制订康复方案。2为2名肢体残疾人申请了社区康复拳。3为1名残疾人申请到轮椅。
4帮9名残疾人申请到腋拐、手指分离板、长柄沐浴刷等辅助器具。
5专委的电话作为爱心热线,对所有残疾人公布,且24小时保持畅通,以便残疾人随时与之进行沟通交流。
6.对于没有康复需求的残疾人,随时和他们保持联系,鼓励他们正确面对自身残疾,乐观向上,同时鼓励其亲友也多关心、理解他们。
文体宣传
⒈组织3名残疾人参加了xx区第四届残疾人运动会,并取得xxxx的成绩。
⒉组织8名残疾人参加街道残联举办的“养生知识讲座”。今年,社区残疾人事业得到了稳步发展,取得了较好成绩,这些成绩离不开党和政府的关心;离不开xx区残疾人联合会的指导;离不开街道残联及各部门的大力支持!
明年,社区残协在稳步开展残疾人工作的基础上着力于残疾人康复工作:利用社区卫生服务中心康复站的资源,与康复医生密切配合,共同为残疾人制订康复方案,帮助他们进行功能训练;在社区有条件时,将聘请心理咨询专业人士为残疾人开办讲座,让他们树立正确的人生观。
社区残协将继续在街道党工委、办事处的领导下,在xx区残联的指导下,真抓实干,开拓创新,与时俱进,共同携手为创建更加灿烂,更加辉煌的残疾人事业而努力奋斗!
2023年联络工作总结篇3
20xx年,市残联信访工作在市委、市政府的领导下,在市委群工局的指导下,以解决人民群众实际困难为出发点和落脚点,努力提高信访工作效率和质量,通过各级残联信访部门的共同努力,使信访问题大多化解在了基层,为全市的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。截至11月,全市各级残联共办理残疾人来信访479件次。其中:市残联本级的办理残疾人来访50人次,全部按时按质办结,全年未发生残疾人赴省、赴京集体上访事件。按时向省残联、市委群工局、市维稳办等报送信访信息和报表,没有漏报、迟报等情况发生。
一、健全机制、夯实基础,保障信访工作的顺利开展
(一)抓认识、定责任,切实提高残疾人信访工作水平
一是充分认识做好残疾人信访工作的重要性。定期组织残联系统干部职工认真学习《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和有关法律、法规及政策。通过深入学习贯彻,进一步提高了残联干部职工对做好新时期信访工作重要性的认识,明确了信访工作的指导思想和目标任务,增强了做好新时期信访工作的政治责任,对推动残联信访工作整体上水平起到了一定的促进作用。同时,组织全体职工认真学习新修订的《中华人民共和国残疾人保障法》,积极参加省残联和市级各部门组织的相关培训,认真组织各级残联干部和残疾人专职委员培训班,提高了残疾人工作者的业务水平,从而提高了为残疾人服务的质量。全年共参加省级各类培训14期,67人次;参加市级各类培训51期,80人次;市残联组织党员干部参加各类学习22期,428人次。
二是落实“三个纳入”,着力在“事要解决”上下功夫。立足于解决实际问题,建立并完善信访工作“一岗双责”的责任机制,做到“三个纳入”:一是纳入重要议事日程,班子定期研究信访问题,重点是源头防范和化解重信重访、越级上访的措施。二是纳入领导干部岗位目标责任制。对处理信访问题、防止重信重访的责任进行细化量化,明确主要领导负总责、分管领导靠上抓、其他领导“一岗双责”、案件承办人具体负责,真正做到“问题有人管、矛盾有人解、事情有人办、责任有人负”。三是纳入“一把手”日常工作。残联理事长定期督查督办重信重访问题的解决,每月至少亲自协调处理一起信访案件。
三是落实机关干部下访机制,实现干部约访经常化。把干部下访作为市残联的一项常规工作,凡是复杂、疑难信访案件必须综合采取带案督办、座谈走访、调查研究等方式,走出机关、走进基层,深入调研,听取群众诉求,收集群众意见和建议,把问题及时解决在基层。
四是畅通信访渠道,依法规范信访秩序。继续抓好办信、接访、受理电话诉求,强化信访疏导教育,坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成了群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。
五是开展信访排查,及时上报紧急、重特大信访信息。市残联下发了《关于开展残疾人信访问题大化解行动的通知》,按照20xx年信访特点和市里统一要求,根据不同时段、不同节点,全市残联系统开展了三个阶段的信访排查工作:一是从年初到3月底,围绕“两会”开展排查;二是4至7月,围绕“6.4”开展排查;三是8至12月,围绕迎庆建国60周年排查。通过深入细致的工作,及时把矛盾解决在基层,把有可能越级上访的残疾人稳控在当地。
(二)抓载体、促有序,着力推进信访规范化
一是规范信访工作窗口。按照要求,设置了信访办公室,配置了沙发、电脑、空调等必要的办公设备和候访设施,职责上墙、制作了信访接待人员坐牌,为营造良好的信访接待环境创造了条件,提供了保障。二是规范信访工作程序。根据《信访条例》精神,制定了来信、来访、来电处理工作规则,规范信访事项处理程序,依法依规及时处理信访事项。三是建立和完善了信访工作制度。为指导和规范全市残联系统信访工作,我们制定了攀枝花市残疾人联合会《信访工作制度》、《依法治访工作制度》、《关于“预防和处置群体的事件”及信访工作方案》等,遵行了重大信访问题报告制度。市残联内部进一步完善了信访工作职责,实行“首问责任制”,会领导和各处室都备有信访登记册,对来信来访情况认真登记、认真处理,做到情况明、事实清,对来访来信件件有回复、有着落。四是市残联结合本单位实际,制订了残疾人信访指南,并在网上发布,明确了残疾人信访受理对象、信访程序,公布了全市残联系统信访联系电话。
二、强化服务、增添措施,促进残疾人各类信访问题的顺利解决
20xx年在认真贯彻落实《信访条例》积极做好信访工作的过程中,我们针对残疾人信访的特点和他们的实际困难,在工作中认真组织实施关系残疾人生产、生活的民生工程,切实为贫困残疾人排忧解难,有效的减少了残疾人信访量。
(一)贫困白内障患者免费复明手术工程
今年全市下达贫困白内障患者免费复明手术任务20xx年的改造重点放在边远乡镇、二半山区以上的贫困残疾人。全年共完成农村贫困残疾人危房改造工程472户(其中东区10户、西区10户、仁和区12户、米易县166户、盐边县274户)。
(三)加强残疾人社会保障体系建设,让残疾人共享经济社会发展成果
一是保障残疾人“病有所医”。通过积极呼吁,争取到残疾人参加城镇居民基本医疗保险更加优惠的政策。于20xx年9月1日起执行的新居民医保政策免除了部分残疾人的住院治疗报销起付线,将精神病治疗、脑瘫(限学生儿童)治疗及康复纳入了医保报销范畴,减轻了残疾人家庭负担。
二是保障农村残疾人“老有所养”。在全市新型农村社会养老保险试点工作起动之初,市残联和试点县(米易县)残联及时加强与市、县劳动保障、财政、民政等部门的沟通和协调,积极向市、县党委、政府汇报,争取对残疾人参加新农保的优惠政策。保障所有符合参保条件的农村残疾人享受到比健全人更加优惠的参保待遇。
三是全力保障贫困残疾人基本生活。积极协助民政部门,将符合保障条件的贫困残疾人全部纳入最低生活保障范围,使全市3000余名城乡特困残疾人基本生活得到保障,实现了“应保尽保”。在此基础上,对城市低保对象中的重度残疾人实施分类施保,切实保障了残疾人基本生活。
四是积极开展走访慰问活动。定期或不定期地开展面向贫困残疾人的走访慰问活动,及时解决贫困残疾人困难。今年元旦、春节和助残日等节日期间,各级残联和大企业残联走访慰问贫困残疾人和困难联系户2380户,赠送慰问金(品)价值80余万元。
三、积极配合市委群工局工作,稳妥处理残疾人集体上访
今年,由于攀煤集团工伤人员医保报销制度由单位统筹改为市级统筹,引发了部分工伤残疾人员的不满,9人集体到市政府上访。得知该消息后,市残联立即派出办公室主任、维权处处长2名同志到现场参与接访工作。在接访工作中,残联工作人员及时开展了以下工作:一是稳控情绪,以情感人,积极疏导残疾人的激烈情绪,要求他们遵守国务院信访条例,按规定、按程序反映合理诉求,不得同相关单位无理取闹,要有理、有利、有节地争取自己的利益。二是积极协助市群工局联系市劳动和社会保障局、攀煤集团公司等单位,为残疾人宣讲有关政策。三是积极参与市群工局召开的协调会,认真倾听残疾人的困难和问题。四是做好后勤服务工作,协调会后,市残联工作人员与攀煤集团公司一道将每个上访残疾人送上车才离开。
2023年联络工作总结篇4
在新媒体联络部已经工作半年了,从以前的网络部副部长到现在的联络部部长,自己从中学到了不少东西。在作为一名副部时,很多的事情不用自己想,只需要认真做好部长交给自己的任务就可以了,但是之后成为一个部的部长时,没有谁会告诉自己事情该怎么做,只能靠自己,自己想办法去调动人手,去分配任务,我一直是这样想的,作为一个部的部长,其主要任务就是要让自己的部员得到应有的锻炼,并且同时实现组织交给这个部的任务,所以这半年来自己始终坚持着这个思想。在学校社团这一块,举办了一些活动或是参加了其他社团的一些活动,效果还算可以。
在这学期,新媒体联络部在学工部与主席团的指导和带领下,在我和联络部成员的共同努力下,基本上出色的完成了各项的工作和任务。部内成员的关系融洽,配合其他部门的工作安排,本着全心全意为新媒体服务的宗旨,积极努力工作。但在工作中也存在一些问题,因此在下学期我部门会一如既往的做好本职工作,时刻关注校园文化活动信息,认真完成各项工作。积极完成学工部和主席团下达工作,积极主动为大家服务,为新媒体的发展增光添彩!由于这学期大型活动较少,部员流失是我们下学期面临的一个重大问题,所以我要弄清情况,对于刚开始的活动的情况进行记录观察,结果很不令人满意,所以决定在接下来的时间里采取行动,也让部员们一起想了行动方案。接下来就是讨论和实施行动方案。争取能留住更多的人。还有就是培养能接手联络部工作的接班人,主要选取1到2名部员进行重点培养,首选那些工作认真负责,平时积极参加活动的人。
总结展望到此也就告已段落了。最后祝新媒体联合会越办越好,人越来越多!
2023年联络工作总结篇5
疫情就是命令,防控就是责任。按照省直机关工委的工作部署和办领导的要求,我积极响应,主动请缨,很荣幸地代表亚洲处党支部下沉社区,同社区的同志们并肩战斗,执行战“疫”联防联控任务。下面把下沉社区以来的工作情况向党组织作一简要汇报。
2月19日晚,看到处长发的《关于贯彻落实省委组织部的通知》,我第一个报了名。因为我觉得自已作为一名党员干部要关键时刻站得出来、危急关头豁得出去的,要闻令而动、向险而行,毫不犹豫冲到疫情防控一线,为人民群众筑牢“铜墙铁壁”。处长知道我家里的情况(大年初二,我母亲的脑梗复发,先是住院治疗,后又在家卧床,父亲又患有高血压),便问我:“家里的困难能否克服?”我回答说:“处长,我能行,我可以下沉,坚决打赢防疫战。其他同事都在各自的岗位上奋斗,都非常辛苦。我可以克服困难。”
2月21日下午,我到北岸润和城社区报道入列。社区辖区面积约0、39公顷,5544户,12000多人,共有47栋楼。 其中房屋出租情况较多,居住人员情况复杂,多是回迁户。人员车辆流动较大,给工作带来了很多困难,即便困难重重,我们却从未停下脚步。我的工作时间是早八点半到晚五点。主要负责张贴告示、巡逻检查、隔离复核还有卡点值守。47栋单元楼,挨家挨户的为大家分发酒精和通行证、张贴告示,做好宣传,还要每天对外地返哈居家隔离人员进行查封复核,采购物资。47栋单元楼,分散着32个隔离户。期间还要巡逻检查围挡设施,有缺口的地方要马上报修。有时候一天走下来,到家腿都是抖的。小区进出卡点人员、车辆流动非常大,每一次轮岗都要站上2个小时。又时逢降雪,热贴、暖宝、厚冬衣……即便做了所有能做的保暖防护,手脚仍旧被冻得麻木。
虽然社区服务工作琐碎辛苦,但是办党组和处内同事对我们都非常关心,不仅定期给我打电话询问我的健康情况和需求,宋明文主任更是亲自到我所在的社区为我送来了防护口罩和手套等物品,并鼓励我坚守阵地、克服困难站好每一班岗。办服务中心也为我们采购了保暖防护服。