2024国企工作总结5篇

时间:2024-01-10 作者:Kris

通过工作总结,可以发现自己在工作中的不足之处,工作总结是对工作中的成功和失败进行分析和总结,以下是路路文书网小编精心为您推荐的2024国企工作总结5篇,供大家参考。

2024国企工作总结5篇

2024国企工作总结篇1

实践上进行了较为成功的探索:在党内,营造了一个先进、民主的政治空间,规范管理组织,创新开展工作;在企业,营造了一个和谐、向上的文化氛围,党员发挥作用,组织保障有力。

(一)持续完善党群制度建设

(二)保持党的组织机构健全

(三)不断加强基层党组织建设

二、积极拓展工作平台

现代网络技术的日益发展,对人们的生产生活产生了巨大的影响。公司党委在积极

三、探索创新活动方式

(一)党员学习教育日常化

党委坚持抓好先进性教育为主要内容的党员学习教育,并创新探索出一些生动有效的方式,使党员学习教育日常化。

依托网络平台长期开展学习教育活动。公司网站的“党课教材”、“普发文件”、“学习园地”等专栏,是党员日常学习教育的阵地。网络化学习教育已成为公司最具特色、最有实效并受到普遍欢迎的党员学习教育形式。

坚持党课和形势任务教育。公司领导认真执行《领导联系基层制度》,为党员上党课、作形势报告,每季度都结合经营管理给党员和干部举办讲座,如《树立团队精神、搞好团队合作》、《关于如何过好“富日子”的思考》等一系列讲座,很受欢迎。

在公司内网上发布每年的党课通读教材。教材一般由党委负责人亲自编撰管理,布置各基层支部和广大党员学习。如2014年的党课通读教材就由公司党委副书记撰写。

(二)“双目标管理”规范化

在实施过程中,各基层党支部把经常性检查和定期考核、定量考核与定性考评结合起来,每半年考核一次,党员进行《党员目标管理考核表》自评和支部讲评。公司党委结合“七一”民主评议,对各基层支部上报的《党支部目标管理考核表》和《党员目标管理考核表》进行一年一度的考核评定,并作为评选先进党组织、优秀党员和党务工作者的重要依据。

(三)领导深入基层制度化

在先进性教育活动中,公司建立了领导联系点制度。之后,公司党委制订实施《公司党委领导联系基层制度》,把密切联系群众和大兴调研之风以制度的形式固化和规范,使党委领导联系基层常态化和制度化。

深圳公司党委除了管辖所属的全资、控股企业外,还有科工集团系统内的无产权隶属关系的单位3个党支部,以及集团公司在深圳的3家公司的党(总)支部和上市公司中兴通讯基层党委(有党员1700多人、2个党总支、10个党支部)。由于管理面大,加上企业的体制有所不同,工作有难度。党委采取“重点落实、分类指导、信息畅通、注意亮点”的原则,切合实际开展工作。第一,对于重大活动,不分隶属关系,不分企业性质,统一部署、统一要求,务求工作落实到位。第二,对于其他工作则进行分类指导,“抓好一批,带动一批,促进一批”,重点抓好航天系统的企业党组织的工作,以此带动和促进其他企业。第三,党委坚持深入基层,随时掌握基层动态,保持上下信息畅通,及时协调处理问题。第四,党委注意发现基层党组织的创新工作和亮点工作,及时表彰鼓励和总结推广。

(五)党风廉政建设具体化

党委坚持惩防并举、注重预防的方针,认真落实党风廉政责任制,不断健全教育、制度、监督并重的惩防腐败体系,除了积极开展廉洁文化教育、组织所属单位每年开展纪律教育学习月活动、与直属单位签订《反腐倡廉责任书》、实行廉政谈话制度外,一直坚持开展效能监察,把党风廉政建设具体化并落到实处。

党委根据公司发展和深圳实际,牵头制订实施《采购管理规定》,详细规定了“合同价值两万元以上的单件物资,一次性采购五万元以上的物资,连续供应五万元以上的物资;合同价值五万元以上的租赁、修缮和绿化项目,合同价值十万元以上的建筑安装项目;合同价值五万元以上的服务项目必须公开招标”和“党群工作部代表参与招标投标的全过程”等程序原则,成为党委机构牵头效能监察的制度依据。坚持开展效能监察工作和重点工作巡察几年来,逐步形成了采购和工程项目自觉按程序规定报批和接受监督的良好风气,在防止出现腐败和保护干部方面起到了积极作用。

(六)企业文化建设特色化

2.坚持开展关爱员工的群团工作。在党委指导下,公司工委会和各基层工会积极探索工会和职工参与企业民主管理和监督工作的有效途径,广泛开展岗位劳动竞赛、提合理化建议、建“职工之家”及“先进职工之家”等活动,成立了羽毛球、乒乓球、综艺等多个文体协会,积极举办篮球赛、羽毛球、乒乓球、摄影展览等群众性文体活动。共青团组织也不断深入开展“青年文明号”和“岗位建功”等适合青年的特色活动,培育“学习型团组织”和“知识型青年”,培养锻炼青年岗位成才,认真做好“推优入党”和“推荐人才”双推工作。公司先后捐款25万元,在青海湟中县建起“希望小学”。公司领导和员工代表多次探访慰问,公司团委也组织多次捐赠书籍、文具的活动,体现了公司和员工的社会责任感。

3.坚持开展特色文化活动。工委会和团委每年联合组织一项大型企业文化活动,是最具特色、最受职工欢迎和积极参与的“品牌”工作。2014年的“红五月?航天人”企业文化文艺汇演、2014的年“激情六月迷你趣味运动会”,2014年的远足登山活动和启迪激励人生“名人访谈”活动,都是“文化加文体”,内涵丰富,令人难忘。2014年,全部由公司员工担纲、各企业倾力演出的“辉煌五年”晚会,以文艺歌舞的形式回顾了公司辉煌五年的历程,尽情展现了深圳航天人的豪迈和热情,是公司有深圳特色的企业文化的一次集中体现。

2024国企工作总结篇2

刚刚过去的2019年,是☆发展历史上极不平凡、极富成就感的一年。☆党委认真落实上级党委的决策部署,坚持稳中求进的工作总基调,在抢抓机遇中乘势而上,在攻坚克难中砥砺前行,在从严治党中凝心聚力,团结带领广大干部职工紧盯目标、努力拼搏,开创了“经营开发再创新高、企业管理持续进步、经济效益稳中向好、安全质量平稳有序、品牌形象大幅提升、职工精神面貌焕然一新”的良好局面。主要抓好以下几个方面的重点工作:

 一、注重思想政治建设,提升改革发展的引领力

 二、注重干部队伍建设,提升干事创业的向心力

 3.大力加强人才队伍建设。坚持党管人才原则,积极探索新形势下企业急需紧缺人才的吸收、引进、培养、选拔的有效途径,抓好职工职业生涯规划,畅通职工职业发展通道,注重青年人才的培养和使用,完善相关配套机制,大力推进以经营管理、项目经理、专业技术、海外经营、政工、技能“六支人才队伍”建设。目前企业拥有各类管理及专业技术人才☆人,其中高级职称人员☆人,一级注册建造师☆人。加大急需紧缺人才的引进力度,通过社会招聘等方式,共引进急需人才☆人,招收本科以上高校毕业生☆人,为企业补充了新鲜血液。

 三、注重基层组织建设,提升服务发展的战斗力

 4.抓好党员教育管理,激发队伍整体活力。在广大党员中广泛开展了理想信念宗旨教育、党的路线方针政策教育、形势任务教育、法律法规教育等,并把党员教育和组织管理结合起来,坚持“三会一课”制度,组织开展送党课下基层活动☆次、受教育党员达☆多名,进一步增强了广大党员的廉洁意识、责任意识。坚持贯彻中央“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总体要求,做好党员发展工作,注重在专业技术人员、生产经营能手、青年员工中发展党员工作,严把党员发展质量,全年共发展党员☆名,优化了党员队伍结构。关心困难党员生活,开展慰问困难党员和老党员活动,下拨专项党费☆万元,组织开展了庆祝建党96年活动,慰问了☆名生活困难党员和老党员。

 四、注重党风廉政建设,提升拒腐防变的免疫力

 1. 落实“两个责任”,完善工作机制。坚持把党风廉政建设“两个责任”抓在手上、扛在肩上、落实到行动上,制定了集团公司党风廉政建设责任制分工,明确了党风廉政建设的“责任清单”。集团公司党委与☆家单位党组织签订了《党风廉政建设目标责任书》,所属单位也逐级签订责任书,形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。建立了党风廉政建设和反腐败工作联席会议、纪委书记与同级党委班子成员定期沟通制度、党委(党工委)书记述责述廉报告制度,坚持定期研究党风廉政建设事项,解决企业党风廉政建设的重大问题,安排党风廉政建设重点工作。

 2.加强廉洁教育,筑牢思想防线。坚持以各级领导人员和关键岗位人员为重点,广泛开展形式多样的廉洁教育活动。党的十八届六中全会召开以后,组织党员领导干部认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党问责条例》等一系列党内法规和条例,组织机关☆名党员干部参观了海淀区反腐倡廉警示教育基地,举办各类培训班☆期,参培人员累计☆余人次,增强了廉洁教育的针对性和实效性。着力抓早抓小抓苗头,落实廉洁谈话制度,对党风廉政建设不到位或出现其他违规违纪苗头性问题的单位和领导干部进行约谈。近两年来共约谈所属单位党政负责人☆人次,谈话提醒☆人次,函询☆人次,诫勉谈话☆人次,做到了警钟常鸣。

 3.开展专项治理,规范管理行为。认真贯彻落实中央和国资委党委要求,组织开展了“四风”问题整治情况“回头看”,查找“四风”问题☆项,通过清单式管理,整改问题☆项,实现监督检查常态化。抓住春节、“五一”等关键节点,共组织对两级机关及基层单位开展暗访☆次,突击检查☆次,自查☆次,促进了中央八项规定精神和股份公司“十二项具体措施”的落实。紧密围绕生产经营中心,先后组织开展了机械设备管理、协作队伍结算管理、物资管理专项效能监察,下发监察建议书☆份,责令限期整改,堵塞了效益流失的漏洞。

 4.运用巡视成果,狠抓问题整改。高度重视上级党委巡视反馈问题整改工作,以问题整改清单方式,一对一地向分管领导、责任单位或部门、责任人进行交底,强化跟踪落实。共受理、处置巡视移交问题线索☆件(其中重复件☆件),其中函询☆人次,立案☆件,给予党政纪处分☆人次。同时,抓好国家审计、国资委党委巡视“回头看”反馈意见的整改落实工作,细化整改问题☆项,明确整改目标、时间节点和责任人,目前整改工作已基本完成。高扬巡视利剑,先后组织开展了两轮企业内部巡察巡视,对有关问题和责任人进行了处理。

 五、注重宣传文化建设,提升品牌形象的影响力

 1.加强文化体系建设。编制了《“十三五”企业文化建设规划》,明确了企业“十三五”企业文化建设“丰富一套理念、夯实两个基础、落实三级职能、实施四项重点、推进五大工程”的目标要求,建立了职责明确、上下联动、整体协调、共同推进的企业文化建设体系。并以此为抓手,提炼了以企业精神、企业核心价值观、企业哲学、企业管理理念、发展理念、廉洁理念为主要内容的企业理念识别系统(mis),编制了以公司基本制度、工作纪律、商务礼仪、规章制度、责任追究为主要内容的企业行为识别系统(bis),形成了以基础部分、应用部分、附属部分为主要内容的企业视觉识别系统(vis),为加强企业文化建设提供了基本规范。

 3.狠抓对外宣传报道。聚焦重要事件、重大活动、重点工程,组织开展了区域性、战役性宣传报道活动,先后以新华社、人民日报、中央电视台、人民铁道报等中央和行业媒体为平台,大力宣传重点工程建设成果和先进典型人物。一年来,共在省部级以上媒体发稿☆余篇次,其中在中央级媒体发稿☆篇,进一步扩大了企业社会影响力。加强新媒体建设,建立了企业微信公众号,改版升级了内部网站,累计刊发稿件☆余篇。重视舆情监控,建立内部网络评论员队伍,提高舆情风险应对能力,全年没有发生负面舆情事件。

 4.加强形势任务教育。结合企业面临的新形势,以及喜迎党的十九大胜利召开,广泛开展了形势任务教育活动,并配发形势任务宣传教育提纲,利用办公平台、门户网站、宣传橱窗、展板海报等平台,大力宣传企业改革发展成绩,引导广大职工认清形势、坚定信心,进一步增强紧迫感、责任感和使命感,切实把智慧和力量凝聚到企业改革发展的各项任务目标上来,形成了上下同心、共谋发展的良好局面。加强职工思想状况研究,组织开展了职工思想动态调研,下发了职工思想动态调研通知和调查问卷,召开了不同职工群体的调研座谈,深入了解职工诉求,摸清了职工思想现状,为企业管理和决策提供了重要参考。

 六、注重和谐企业建设,提升职工队伍的凝聚力

 各级共青团组织根据团员青年的特点和需要,组织开展了“团组织建设年”、青年技能大赛等特色活动,引导广大团员青年立足岗位、敬业爱岗,为企业改革发展做出了重要贡献。群团工作得到了上级组织的充分肯定,集团公司工会先后荣获“模范职工之家”“四好班子”等称号,☆个先进集体和☆名先进个人受到表彰。☆个团组织获得“五四红旗团委”、“五四红旗团支部”称号,☆个集体获得“青年文明号”、“优秀青安岗”称号,☆名团员青年分获“中央企业青年岗位能手”、 “优秀团干部”、“优秀兼职团干部”等称号。

2024国企工作总结篇3

时光荏苒,岁月如梭。20xx年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作汇报如下:

一、物业费的收缴工作

按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20xx年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。

二、园区建设工作

20xx年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。

20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。

三、园区培训工作

总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

四、存在的问题和整改措施

1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。

2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。

3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。

4、培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想

1、完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。

2、规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。

3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。

4、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度。

5、健全各小区突发事件应急演练的培训。20xx年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力。

6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。

7、加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步,很多业主对物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。

8、利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。

9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收。

10、做好创建文明单位的前期准备工作。

11、树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作。

总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

2024国企工作总结篇4

自20xx年12月进入污水处理厂工作到现在已经有一年多了,在领导的关心和同事的帮助下我在初期能快速的.进入自己的岗位。

在建厂初期,由于前期的工作没有交接,我们都是在摸索阶段,虽然我具备专业的会计知识,由于没有做过出纳岗位,有很多事情都不懂,有很多事情都不能用会计那套处理模式来处理事情,有好几次还犯了低级的错误,差点造成不可挽救的损失。还好在领导的关心和指导下,我重拾信心,迅速的进入岗位。

过去一年从办理账户年审、办理增值税减免、申报纳税和社保医保办理等等到公司的报账处理、预算签报。由开始不清楚到后来的有条有理,我总结出一下几点:

要摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,不能根据以往不同岗位经验来处理业务,才能尽快适应新岗位的业务。

要坚持原则落实制度,认真理财对账,才能履行好财务职责。

要树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

要保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

2024国企工作总结篇5

在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。

一、报表与文档

作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。

在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。

二、对外沟通

对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。

1、对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。

2、对公司各部门

与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。

三、内部沟通与协调

1、厂办内务内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。

2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。

希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。