工作总结能够帮助我们发现工作中的不足之处，并及时采取措施进行改进和提升，工作总结是我们反思和总结工作经验的重要方式，能够帮助我们更好地应对类似问题，以下是路路文书网小编精心为您推荐的2024年警务工作总结6篇，供大家参考。
2024年警务工作总结篇1
xx年1月本人根据组织安排担任分局刑事侦察大队教导员，在区委、分局党委的精心培育、关心和帮助下，在兄弟部门的大力支持、配合下，以深入学习实践科学发展观为主线，紧紧围绕分局“打造民安城区，建设满意警队”的工作目标，立足本职，爱岗敬业，严格要求，乐于奉献，扎扎实实地开展各项工作，取得了一定的成绩。现将本人任职以来的思想、工作、纪律作风等情况向组织和领导汇报如下：
(二)认真组织大队的政治理论学习。一是精心组织开展学习实践科学发展观活动。活动部署以后，我组织召开全体民警大会，根据支部的研究意见制定了大队的计划。在学习活动中坚持统筹兼顾、科学安排，确保学习工作“两不误，两促进”，力争取得双赢效果。全体党员纷纷融入学习实践科学发展观活动中，积极参与学习活动。通过为期5个月的学习实践活动，全体党员、民警认真学习，领会科学发展的深刻，牢固树立全心全意为人民服务的思想，正视存在的问题和不足，切实增强做好公安工作的主动性，达到了预期的目的。二是结合工作实际认真组织开展了以“五不”为内容的专题教育工作，纪律作风教育月活动，岗位廉政教育活动，人民警察核心价值观学习教育活动等多项教育活动，在大队全体民警中进一步巩固了执法为民的思想基础，强化民警法纪观念，坚决杜绝违反“五条禁令”行为发生，有效促进了执法规范化建设。
刑侦大队现有民警61名，协警12名，职工3名，是一支较为庞大的基层队伍，其队伍管理任务尤为迫切，亦尤为繁重。任职以来，本人以进一步贯彻落实公安部“五条禁令”为抓手，按照贯彻“队伍正规化建设”这一条主线，强化“领导班子、民警队伍”两个建设，把握“抓制度、抓落实、抓长效”三个重点，实现“班子凝聚力、队伍战斗力、群众满意率三个提高”的工作思路，大队班子成员统一团结，队伍建设、业务工作步调一致，并充分发扬艰苦奋战精神，以自身榜样力量激发鼓舞全体民警的斗志。一是加强日常管理。进一步完善了重大事项报告制度，认真落实“五必谈”、“五通报”和中层干部“一岗双责”制等长效管理工作机制，加强对全体民警和辅警的纪律作风教育，从细节入手，狠抓养成教育，进一步深化抓警容风纪、抓工作态度、抓办公环境、抓规范执法、抓车辆管理、抓枪械管理、抓“五条禁令”等“七个抓”队伍管理工作规范，明确综合中队负责大型安保活动的协调工作和日常工作的监督管理，加强对大队办公室、值班室、宿舍、特审室、接待室等部位的软硬件规范设置，严格落实车辆网上报备、民警周记、请销假制度，执行情况较好。完善绩效考核办法，通过考核来激励各中队的工作激情。对被分局通报的轻微违规行为实行考核扣分，发挥考核的积极引导作用，确保各项禁令、规定、制度的落实，切实提高预防和查纠倾向性、苗头性问题的能力，保持了刑大队伍的无违纪。二是认真开展民警谈心制度。平时，注重与班子其他同志的交流与沟通，坦诚相对，班子团结、氛围融洽。对中队干部和民警也经常性地开展交流，及时掌握他们的思想动态，对反映的困难及时帮助解决和协调，以促进了同志间的情感沟通。三是积极开展岗位练兵。组织开展理论学习与实战操作，在实战中探索，及时总结推广先进技战法，加强了网上作战和信息破案的深度应用研究、总结和推广力度，有效提高了全体刑警的信息应用意识与水平，提高全大队民警的政治素质、刑事执法办案水平和警务技能，提升大队的整体战斗力和工作实绩。在市局刑侦支队组织的技术比武中，我带队参加，取得了较好的成绩。四是注重发挥党支部战斗堡垒作用。积极开展支部各项活动，在日常工作中注重发挥党员的先锋模范作用，较好地起到示范引领作用。20xx年，大队新发展党员3名，按期转正3名。
通过切实有效地队伍管理工作，营造起班子团结协作、队伍稳定向上的氛围。20xx年，1名同志被评为全省优秀人民警察、全市职工职业道德“十佳”标兵;1名同志被评为浙江公安百名优秀基层民警察;全队有4名同志荣立个人三等功，有13名同志记个人嘉奖，有3名同志被评为分局第一、第三、第四季度“当季之星”。大队的综合素质有了很大的提高，刑侦队伍战斗力不断增强。20xx年，大队充分依托以研判会商制为龙头的考核激励、协作联动、破案督办、审讯准备等五项工作机制，扎实开展“四打两整治”专项斗争，强化破案攻坚，切实提高对黑恶犯罪团伙、“两抢”、盗窃诈骗等团伙性、系列性案件的侦破水平，提高破案打处效能，取得了良好成效。
任职以来，作为一任区管中层干部，本人通过签订《党风廉政责任书》及《遵守五条禁令责任书》来时时告诫提醒自己，严格“领导干部重大事项报告制度”，全年无违法违纪现象。在日常工作中，能以身作则，严格纪律、清正廉洁，和同志们一起同甘苦，共战斗，脚踏实地，认真做好每一项工作，工作在先，吃苦在先。同时，积极配合大队长，开展各项工作，坚持二手抓，两手都要硬，以自己的行为带动和影响同志们。严格执行不准收受贵重礼品、礼金、有价证券和支付凭证规定。同时，对家属、身边人员严格要求、严格教育，严格管理、严格监督。任职以来大队无廉政违纪事件发生，共拒礼拒贿6起，收到锦旗7面，表扬信数封。
以上是本人对任职以来思想、工作情况所作的简要小结。在看到成绩的同时，本人在学习和工作中还存在一些不足，有待于在今后的工作中进一步努力和改进。如，要不断加强刑侦业务的学习，努力提高业务素质和执法水平。要增强创新精神，在具体工作中，遇到工作困难不能产生畏难情绪或按部就班，要有开拓、难题的勇气和决心。
在往后工作中，本人将扬长避短，克服不足，奋力拼搏，以身作则，争取建立起一支“规范、创新、务实、高效”的刑侦队伍，切实为维护拱墅区的社会治安持续稳定和人民群众生命财产安全做出新的贡献。
2024年警务工作总结篇2
社区警务年终工作总结
我叫, xx 岁,现任分局社区警务五队民警。警务改革后,我割舍不下多年来与结下的深厚 感情,要求留在社区工作。新机制、新地激发了我的工作热情,我着 “平安社区 ” 创建活动社 区警务工作, 实实在在地为社区居民做了力所能及的事情。, 把我的做法和体会向大家作以 总结
一、社区工作,要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前, 向往刑警惩恶扬善、除暴安良, 羡慕 交警威风八面、英姿飒爽, 期待有一天把身使不完的劲用在犯罪上。参加工作后, 我被分配 到了派出所, 当上了一名背户口的管片民警, 心理落差。记得 2005年 12月的一天, 刑警队 来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人, 刚巧这人就住在我的社区, 我一问三不知, 错过了抓 捕的最佳时机, 让犯罪分子一跑 3年。这件事对我触动, 暗下决心把社区工作做实做透, 让 犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易,我年的体会是,你有畏难情绪,见硬就回,就永远 也下不去;你有恒心,不怕吃苦,经得起的冷嘲热讽和吃得下闭门羹,就能有一番。我刚下 社区时,吃闭门羹是常事,走访 10户能敲开 1户, 1户我也推介,与唠家常,熟悉楼情况, 感性认识。晚上回家以后, 我把走访过的再熟悉一遍, 防止遇到走访过的认识我, 而我不认 识或叫不准对方的尴尬情况。的推移, 逐渐了我, 在闲暇纳凉时推介我, 在邻里交流时经常 提起我,在遇到时常常想到我。在以后的入户工作中,我的进度,最后入户率了 100%。多 年来,社区工作我换了 7辆自行车,鞋子更是不计其数,练就了进百家门、知百家情、见人 知名、提名知情的功。社区发案逐年下降,民事纠纷逐年,人口 “ 双熟率 ” 了 100%。2008年 我被评为 “ 一级社区民警 ”。
二、社区工作,要贴近、融入
我常自勉的一句话 “ 你心里装着,心里才能有你 ”。为社区,社情民意,我了一本日记, 亲切地称之为《联心日记》,工作中我随身携带,寸步不离,在日记中记载的点滴要求。大 到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶 损坏小事, 我都一一记在本上, 并把小事当成大事来办, 想尽??
切办法解决。解决完的我在 日记中标注, 记清是哪些义务工作的好人、不图名利的, 在每季度汇报会上讲评, 增进邻里 互信;对一时解决不了的,我就标注,时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说 “ 家里的事你也记不 住,老百姓的事你比谁都记得清楚 ”。为决下水道堵塞问题,我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病, 联络两名有电器修理经验的老乡, 随叫随到。多年来, 工作日记 我写了满满 9本,记载大事小情 3000余件,累计帮助、解决了 2400多件。,我还了 11户 以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的户,每周去,寒来暑往,风雨不误。社 区有一名叫于永会的残疾人, 爱人车祸去世, 孩子正在读书, 生活很拮据, 我物业给他办了 修鞋点,每月有个稳定的收入。
在 “ 单元工作法 ” 的下, 邻里一有就登门看望, 嘘寒问暖, 帮助解决。提起大家帮助的事, 于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区眼里, 刑释解教人员一颗 “ 定时炸弹 ” , 避之唯恐不 及。我,惩治犯罪分子固然,但帮助刑释解教人员浪子回头,重新融入社会,将其转化为社 会治安的因素同。在与刑释解教人员的交往中,我总结了 “ 三步工作法 ”。步对再教育,因人 而异,使知法、守法,矫正不良,重新唤起生活的勇气和。步对、体贴,感情沟通和交流, 使感受到人格受到了尊重, 让知道社会对表示认同和。步帮办实事, 解决生计问题。我的社 区有一名叫崔兴江的, 刑释解教后一直工作, 爱人有残疾, 一家三口生活无着落, 三天不打 仗两天早早的, 家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作, 使全家气也顺了, 打 仗的事也没了,崔兴江逢人就讲 “ 多亏小张了,他的帮忙,我这家早就散了 ”。年来,我的体 会是,给解决,就会记住你一辈子;做伤害感情的一件事,毕生对你都好感。
三、社区工作,要倾听民声、解决民忧
社区工作很苦很累,乏味单调,不象警种那样,破个大案,一夜成名,风风光光的。我 觉得一名社区民警耐得住寂寞, 把平凡的事做得不平凡, 把普通的事做得不普通, 才能体现 出自身的价值。工作中,我居民虽有渴望交流沟通的强烈心理,但苦于的,邻里关系淡化, 有个大事小情都打 110,警力资源的浪费。以往我在工作时也过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的 “ 四难 ” 问题。为,我在实践中出了 “ 单元工作法 ” ,是:以社区民警为主体、以 单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信
息为,依托民力,借助外力, “平安社区 ” 建设。从 9月开始, 我牺牲双休日、节假日首次单元居民见面会, 由原来 60%逐渐到 100%, 的性空前高涨,搭建了邻里互识、防范互动、互助的平台。我借助优势,把 83名单元长组 织成 21支义务巡逻队,群防力量;社区居委会工作人员,组建了 10个民事纠纷调解组织, 化解邻里纠纷,化解不稳定因素。年初,共调解邻里纠纷 33起,预防案件 11起,社区可防 性案件同比下降 65%,治安案件下降 80%,求助案件下降 90%,的安全感和满意度。
四、社区工作,要职责、保民平安
社区是维稳、防控和的道防线。在社区工作中,我出了一条内部挖潜力、搭建平台、借 助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是推广 “ 单元工作法 ” 的机会, 动员社区, 对社区内 流动人口、“ 社会人 ”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员 “ 五种人 ” 管理合力,使实有人 口的一举一动都在我的视线之内。3月 19日,单元长反映暂住人员王学军出手阔绰,经济 情况可疑,我于是以唠家常的其租住的室内,家用电器,经工作,一举破获了 11起齐市系 列盗窃案件。搭建平台是指物防,人防,编制犯罪的天罗地网。我的社区物防基础薄弱,买 断工人、退休工人、单职工家庭较多,经济条件有限。我动员社区居民安装防盗锁 165把, 加固防护栏 237处, 把社 4名保安起来, 小区出入人员和车辆的登记。在组建巡逻队征求意 见时,大家都说建议,能看家护院,而且还能活动筋骨,是一举两得的好事,但得郑哲洲支 持。郑老是一名退休老干部,德高望重,谁家有个大事小情都找他商量,只要他拍板,这事 准成。我到郑老嗜好下象棋,只要能赢他,事情都好办。于是我苦读棋书,没事就找郑老下 棋, 和郑老了友谊, 还在他的支持下把巡逻队建了起来。现在不管我在与不在, 郑老都组织
巡逻, 大伙都说 “ 有小张这份心思, 大伙累点也心干 ”。借助外力是指动员企事业到社区防范 工作, 各自优势, 群策群力。将采油六厂护卫队巡逻车延伸到了社区, 把物业的 2个维修队、1个自行车棚, 1处卫生所和 3处便民超市起来, 24小时不离人的优势,看好的门,而且把 触角辐射延伸到小各个角落,地控制了小区夜间发案。4月 26日 20时许,我 7-9楼头有两 名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去审查,二人我势单力孤,拒不工作,附近和巡逻队员后, 迅速围了,两名男子见人多势众,乖乖地听
从审查,如实交待了偷窃超犯罪事实。年初,扭 送现行犯罪嫌疑人 7名,破获案件 13起,预防案件 9起。、们,是我社区工作中的做法和体会,不成熟和。下一步我将开拓创新,进取,再接再 厉,为护卫一方平安、服务一方再立新。
2024年警务工作总结篇3
在新的一年即将来临之际，我们依依惜别了繁忙而又充实的2020年，满怀热情地期待着充满希望的2021年。回顾过去一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，围绕今年的总体工作部署，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务,并通过自身的不懈努力，在业务能力、体、技能训练、警务宣传等工作方面都得到了一定的提升。
作为一名基层派出所警务人员，我始终坚持保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断的提高政治、理论、思想意识、职业道德等方面的觉悟。按照派出所党支部学习安排，定期学习党中央主要领导人讲话精神、上级党委会议精神、认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新时达公安民警。
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。一年来，通过党支部组织集中学习与自学，我坚持每日在工作之余用学习武装头脑，在日常学习中能够突出重点，结合实际工作有针对性的进行学习，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常向单位业务强，经验丰富的同志请教、交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失，从而不断的提高自己的业务能力。
在工作中能够服从领导、尊重同志、顾全大局、不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感较好地完成了自己的本职工作。
今年以来，我始终将组织纪律意识贯穿到工作生活中，从小事做起，点滴做起，严格要求自己，更是在日常生活中注意遵守各项规章制度，平时坚持按点上下班，不迟到、不早退，严格执行请销假制度，按要求规范着装，保持警容严整，严格按照规范执法，遵守公安部的“五条禁令”，值班备勤时，能够坚守岗位，热情接待办事群众，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作中、生活中，我始终牢记人民警察准则，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪的行为。
回顾一年的工作、学习和生活，我发现自身还存在以下问题：一是工作压力大的时候，有事情绪过于急躁，遇到突发事件不够冷静，要在今后的工作中一定努力克服；二是从事内勤工作但比较粗心，不够仔细，在今后的工作中，还要不断加强锻炼和学习；三是学习不够，当前新形势下，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
针对上述问题，我为明年确定的努力方向是：一是加强政治理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形势下公安工作的新要求，加强对法律法规的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力；二是增强大局意识，转变工作作风。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好；三是筑牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨落实到实际行动中。
在一年的工作中我有得有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在领导的关心和同事们的帮助下，我一定可以创造性的开展警务站执勤执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名忠诚、担当、便民、利民，保障人民安居乐业的公安民警。
2024年警务工作总结篇4
学校警务室在学校的领导下，班级、及全体师生的积极配合下，通过保安人员的努力，圆满地完成了本学期的安全保卫工作，现将具体工作报告如下：
一、主要工作：
1.抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。继续抓好学生乘车过马路排队秩序。学生上、下学回家巡逻值守问题，每天全副武装手持钢叉、橡胶棒防止校门口和校园内突发安全事件。
2.认真抓好学校财产安全管理工作，确保学生的人身、财产安全。创造健康卫生的学习生活环境。一学期来，坚持24小时值班，坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度，及时处理外来人员登记和学生中发生违纪管理工作，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学校的正常工作秩序。
3.配合学校、班主任妥善处理各年级，班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、校园欺凌。将各种安全隐患消失在萌芽状态。
4.做好各种矛盾的调解、处理工作。
学校是青少年的集中地,也是案件的`多发地。未成年人由于缺乏自控能力，一点小事容易引起打架斗殴事件，如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件5余起，将多种矛盾化解到最低限度。
5.继续强化值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自开学以来，警务人员加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，周边环境很好，维护了校园的稳定。
6.对门卫保安做了充实调整。
二、存在问题：
1.本学期治安状况良好，学校消防设备、设施存在安全隐患，灭火器已过期达二年之久。需及时更新消防设备。
2.六中学生有翻爬大门围栏的现象，学生放学路队不够整齐。
三、工作建议
校园安全任务仍然重，必须警钟长鸣、常抓不懈。今年是我们学校入住新校区大喜之年，下学期也是一年级新生入学开始，因此下半年的安全防范任务重，面对新情况、新问题务必保持清醒头脑，强化值班值日工作，强化安全责任意识，大力加强安全宣传教育，创造一个安全和谐的校园治安环境。
2024年警务工作总结篇5
xx年对我来说是不平凡的一年，这一年，我从中国人民公安大学顺利毕业，通过国家公务员考试进入了公安队伍，成为了一名光荣的人民警察，在北京市公安局xx分局xx派出所做见习民警的这半年，在领导的关心培养和同事们的支持帮助下，我立足本职工作，严格要求自己，保持“谦虚、忠诚、求实、勤奋”的工作态度，始终坚持刻苦钻研、勤奋学习，切实履行好岗位职责，认真做好各项工作任务，在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己，工作能力有了较大的提高，现将半年来的工作和学习情况总结如下。
作为一名人民警察，首先要有坚定的政治立场，时刻同党中央保持高度的一致。这半年来，我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策，自觉践行科学发展观，认真学习和遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。通过深入学习，我的政治立场更加坚定，理论修养得到了提高，政治敏锐性得到了明显增强。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
在个人修养方面，我始终坚持真诚待人，尊敬领导，团结同事，和谐相处，坚持正直、谦虚朴素的作风，不趋炎附势，不欺上瞒下，不在背后议论他人是非，豁达大度，大事讲原则，小事讲风格。
在工作中，我始终谦虚谨慎，从最基础的一点一滴开始做起，脚踏实地的学习，立足本职工作，刻苦钻研工作方法，不断开拓创新。这半年，通过向书本学习、向实践学习、向老干警学习，使我学到很多加强治安管理以及调解纠纷的技巧与方法，学会处理日常工作中出现的各类问题;能够对涉案人员较好的展开个别谈话教育，疏导他们在思想上出现的问题。通过这半年的工作与学习，我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面都有了很大提高，保证了各项工作的顺利开展。
参加工作虽然只有短短的半年，但是我时时严格要求自己，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自省、自警。坚持把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到“立警为公，执法为民”，自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀，以清廉为荣，以腐败为耻，不断增强反腐倡廉的自觉性。
在这半年的工作中，我渐渐发现，仅有对工作的热情是不够的，有太多东西需要学习。一方面，面对各项工作要懂得思考，考虑问题要全面细致，在沿用老干警的方式方法上要有所创新，并总结出自己的一套共工作模式。再者，要不断学习，因为法律法规和业务知识是在不断完善变化的，不仅要随之一起充实，还要有自己的见解和看法等等，这些方面都是我很欠缺的，还需要在今后的工作中慢慢的改进，不断的完善自我，努力把自己培养成合格的人民警察。
2024年警务工作总结篇6
一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。
二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。
适应新的工作形势和要求，不断创新工作方式方法，是基层警务室工作不断取得新的进展，创造出新的局面的必要途径。做好群众工作，必须在下列三个方面不断创新方式方法：
一是要创新入户核查的方式方法。入户核查，是基层民警掌握辖区居民情况、有效加强人口管理和户籍管理的重要手段，也是警务室民警了解群众家庭生产、生活等情况，了解群众疾苦，改善警民关系，有针对性地为群众提供服务的必要途径。以往工作中，警务室民警大多是按照上级公安机关的统一部署，定时到群众家中进行核查，缺乏自主性，有时也往往因为群众家中无人无法进行。新的形势下，入户核查必须根据农村的特殊情况因时、因地、因人制宜地进行，才能达到理想的效果。春节期间，外出打工的青、壮年劳动力返回了家乡，家人团聚，这是我们入户核查、接触群众的最好机会;春种、秋收季节，大多男青、壮年劳动力也返回农村，这就需要我们走进田间地头，抓紧进行走访调查。对于那些养殖大户、种植大 户、贩运大户等，我们可以利用他们的农闲季节随时进行走访，了解其所需、所想、所盼，了解他们的治安需求，帮助解决实际问题。
二是要创新办理相关证件手续的方式方法。随着社会主义市场经济的发展和社会主义新农村建设步伐的加快，人财物大流动的趋势必然要波及到农村。每年农村都有大量的青、壮年劳动力要外出打工，每年都要有一定数量的农村中学生
要到外地就学，每年都要新增一定量的机动车，每年都要有一定量的外来人员到本地辖区打工或创业。群众到公安机关办理身份证、户口和车驾手续及牌照等的机会大大增加。近年来，基层派出所和警务室民警在工作实践中，创造了上门服务、预约服务、延时服务、代办服务和“流动警务车服务”等多种服务形式，得到了群众的普遍欢迎，应该继续提倡和发扬。每年春季，针对农民外出打工相对集中的实际，有的派出所还采取了将辖区各村按时间先后顺序排开的做法，由所长带领户籍内勤和警务室民警集中深入到各村主动为群众办理户口和身份证等手续，极大地方便了外出打工的农民。随着科技强警步伐的不断加快，微机也将进入农村警务室，从现在开始，就必须做好警务室民警微机操作技能的培训和训练，待公安五级网开通后，及时为群众提供更加快捷、便利、优质的服务。
三是要创新社会治安防范的方式方法。组织、宣传、发动群众切实提高自防自治能力和水平，搞好社会治安防范工作，是警务室民警做好群众工作的一项主要任务。近年来，基层民警在认真组织搞好多种形式的联防队、巡逻队建设的同时，大力推广了物防和技防等措施。比如安装远红外线报警装置、“气死贼”等，花钱不多效果明显的手段得到了群众的认可，这些方法是值得警务室民警继续发扬光大的。随着农村经济的迅速发展、农民生活水平的逐步提高，新颖、有效的技术防范手段会越来越多地被农民所接受，警务室民警必须坚持创新、发展的理念，随时掌握先进的技术防范设施的发展方向，针对辖区情况，及时推广安装各种先进的技术防范设备，在抓好治保会、联防队建设的同时，使人防、物防和技防有机结合，逐步向更加注重技术防范方面的转变。当前尤其是要选择那些农村金融营业网点、加油站、灌气站等重点要害部位和繁华的农贸集市适时安装视频监控系统，并与派出所联网，以节省警务成本，提高防范效能，使农民在有效的治安防范中得到切实的保护，看到公安机关的服务诚意。
做好群众工作，是我们基层警务室民警的工作职责，也是巩固公安工作的基础，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群众工作中，必须努力追求“三个良好效果”：
一是要追求警民关系和谐融洽的良好效果。构建社会主义和谐社会，最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。而民警与群众之间的和谐相处，既是我们做好群众工作应该追求的目标，也应是我们警务室民警必须努力的方向。警民关系和谐与否，是要看发了刑事案件公安机关能否及时侦破，有了治安案件是否及时得到依法查处，但更多的还是要看我们的民警能否真心实意地对待群众的求助，能否真心实意地把群众的事当成自己的事来办，是否切实维护群众的切身利益、保护他们的合法权益。只要我们真心实意地置身于群众之中，想他们之所想、急他们之所急，帮他们之所需，真正做他们的知心人、好朋友，群众才会真心的理解我们、关心我们、支持我们，否则，你做得再好，老百姓也不买你的帐。
二是要追求社会和谐稳定的良好效果。公安机关是维护社会和谐稳定的主力军，我们做群众工作的目的就是要密切警民关系，巩固公安工作的群众基础，进而做好公安工作，维护社会稳定，构建和谐社会。而做群众工作，离不开我们职能作用的充分发挥。如果一个辖区治安秩序一团糟，群众没有安全感，你再为群众做多少“小事”、好事，再怎么说为群众服务热情周到，也不可能赢得群众的信赖。所以，必须把维护好辖区的治安稳定，为群众创造安全、舒适、和谐的治安环境作为我们第一位的职责，倾心尽力，以平安促和谐，以稳定促发展。警务室作为维护社会治安稳定的第一道防线，必须把及时掌握社情民意作为重要任务，及时发现和化解消极对立的不和谐因素，及时发现治安隐患，确保一方平安。
三是要追求群众满意的良好效果。警务室民警做群众工作的根本出发点和落脚点就在于赢得群众满意。群众满意是检验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如群众说好，金奖银奖不如群众夸奖”，告诉我们做群众工作必须把群众满意作为唯一的尺度，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要把维护好人民利益作为公安工作的根本宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，在解决好治安问题的基础上，真心为群众办好事，解难事，文明执法，热情服务，不断提高服务质量和水平，就能让群众满意，就能收到良好的效果。
