通过一份年度总结,我们可以发现自己在工作中的盲点和需要改进的地方,一份实用的年度总结是提高日后工作效率的关键,路路文书网小编今天就为您带来了银行员工工作年度总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行员工工作年度总结篇1
转瞬之间自己在xx银行又结束了一年的工作,来到这里也有比较长的一段时间了。一年的时间过得好快,在这一年中自己也有了很多的收获,同时也发现了自己的很多不足。我想在下一年的工作开始之前自己是需要做一个总结的,这样才能够在明年的工作中有更好的发展。我觉得自己在这一年的表现是比较的不错的,但我也清楚自己是有比较多的进步的空间的。我将从以下几个方面对自己这一年的工作做一个总结:
一、工作态度
在这一年中自己是保持着一个很好的工作态度的,在上班时间就应该要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花时间和精力想要去把自己的工作给完成好的,在工作中若是遇到了问题我也会努力的去解决,向领导或者同事去请教解决问题的办法。我知道在遇到问题之后只有积极的解决才能够让自己有进步,这才是对自己的个人的发展会有帮助的做法。
二、个人表现
在休息的时间我是会去思考怎样才能够更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可提高之处,在之后就能够更加完美的完成工作。我会花时间去记忆银行的所有理财产品的相关知识,只有自己了解了才能够给顾客介绍适合的产品,自己的工作成绩也会提高一些。在面对顾客的时候我一直保持着一个好的态度,不管他们对我是有着怎样的态度的,我都应该要用自己最好的状态去为他们办理业务。
三、不足之处
自己在这一年的'工作中也是犯了一些错误的,但在犯错之后我是会对自己进行一次反思的,找到自己犯错的原因,这样之后就不会再做出同样的错误的事情了。自己的工作能力还是算不上很好的,完成一个同样工作的速度比其它人是要慢一些的,虽然这样是能够保证自己不会出现差错的,但还是需要去提高自己的速度的。
四、努力方向
在今年是有了一些进步的,但我知道自己还是有更多的空间是可进步的,所以在新的一年中自己是会继续的保持认真用心的态度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同时也要保证自己是不会在工作中出现很大的纰漏的。我会花时间去学习更多的知识的,同时也向身边优秀的同事学习,让自己能够有更好的工作能力,在这个岗位上有更好的发展。
银行员工工作年度总结篇2
xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679 万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达 65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各种积压商品595万元,使商品适销率由去年的85%上升至91%,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流动资金比例控制在32%以下。全年补资158万元,使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。
银行员工工作年度总结篇3
本人进入x银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了x银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工x拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为x支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。
二、存在不足
进入x银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的'基础;和同事之间建立更默契的配合,把x支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为x支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。
匆匆半年过去,在x银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为x银行的辉煌做出更大的贡献。
银行员工工作年度总结篇4
回首一年来的工作,我在上级行的鼎力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手互助、同结共进,奋力拼搏,务实立异,环抱全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的,作为网点负责人,我先陈诉请示下网点的业绩:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月31日,网点各项存款余额奸淫万元,较上线增长奸淫万元,完成全年任务的`110%。此中对公余额奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务120%。对私余额奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比晋升,再重点提下名次和占比,以下同理)
2、中间业务收入。完成中收奸淫万元,完成计划105%。此中对公xx万元,对私xx万元。
3、客户维护:新增对公账户xx户,此中x级以上客户xx户。新增对公贷款户x户。新增对私客户xx户,此中xx级以上客户xx户,新增个人贷款x户。完成支行下达客户新增指标。
4、产品完成环境:今年完成对公某产品xx户,签约xx户,贷款xx户。对私网银签约xx户,手机银行签约xx户,购车分期xx笔xx万元,账单和现金分期xx笔累计xx元。
二、主要工作步伐和成效
1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调剂,对员工的心理影响较大,情绪颠簸不稳定。针对这种环境,我实时与员工逐个进行沟通,颠末人人的配合尽力,新柜员已能纯熟控制地点岗位的技能,实现了业务的安稳过渡。新来的客户司理也基础熟悉网点的客户根基,逐一拜访了网点大户。
2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,依据不应时段及任务完成环境,我订定了《xx网点任务分配及稽核》拿出具体法子和步伐,明确目标和职责,鼓励员工为多拿绩效而尽力。同时我又订定了《xx网点营销团队组建和买单分工法子》,让不合岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我又以多种形式,鼓吹和引导员工,晋升员工工作积极性,教导和引导员工以绩效稽核为导向,同时又不能只盯个人绩效,更要稽核网点整个绩效全局。
3、牢靠建立“存款立行”的思路不摇动,把“抓存款”工作为重点来推进,随着我行各项业务多元化成长,产品种类越来越多,我结合网点所处市场情况和人员布局,有重点的依托xx存款类产品,以及上门营销xx付出结算对象,使我行存款业务在艰巨中前行,做出新的亮点。
为做好存款新增工作,我们采取以下步伐:
1重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产环境,依据工作岗位和熟悉水平不合,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。
2和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中掘客出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为高朋客户体检名额,率领我行几位高端客户进行了体验,得到了客户高度好评。
4鼎力图代替发工资业务,做好社保卡办事。
5通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方付出账户,从细节上晋升存存款。
6应用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品奉告给周边朋友和客户,新增对公客户xx户,带来存款xx。
三、其他主要工作
1、牢靠建立做好办事,提质增效工作,网点订定办事稽核制度,把情况卫生、办事流程在网点规范并加以反省督匆匆。
2、做到网点安然无恙故,做好内控合规与案工作常抓不懈,警备风险督决违规。
3、共同上级行行各治理部门进行反省。
四、存在的问题
在上级行正确领导和关心下,在员工鼎力支持下,我做了一些工作,也取得必然造诣,但还存在一些差距和不够。
首先是治理程度有待进一步进步,要转换视角,以一个下层治理人员的角度看待问题和办理问题。其次是业务和营销程度必要进一步的进步。
我决心在新的一年里,对上述存在不够和差距,加以降服和办理为xx成长做出新的供献。
银行员工工作年度总结篇5
转眼间,我进入__银行工作已经_年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的__年,我对工作进行了以下总结。
一、珍惜机会
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、追求进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款___元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款___元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的`款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、获得成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手__分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
今天的__银行欣欣向荣,作为__银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
银行员工工作年度总结篇6
一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。
在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。
二、尽心尽职,较好完成各项工作
今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的`工作状态投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。
在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。