通过认真写活动总结,我们能够避免在未来活动中重蹈覆辙,在活动结束后,迅速进行活动总结有助于梳理思路,下面是路路文书网小编为您分享的2024银行315活动总结优秀5篇,感谢您的参阅。

2024银行315活动总结篇1
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3?xx国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3?xx国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的`宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
2024银行315活动总结篇2
为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,邮储银行**县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。
一、周密组织、高度重视
本次征信宣传活动,我行高度重视,在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,分配到人,确保本次活动扎实开展。
二、广泛参与,成效突出
经过精心筹划和部署,9月11日,我行按照县人民银行的统一要求,积极的开展了征信知识宣传月活动。本次活动,广大居民积极参与,宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个,张贴宣传海报4幅,配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识,累计发放宣传折页近300份,接受现场咨询100人次,同时在我行电子滚动屏不间断播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”的宣传口号,通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体,引起了居民的极大关注,在全县范围营造了良好的宣传效应,宣传活动圆满成功。
三、抓住重点,彰显特色
由于具有我行点多面广,深入基层的优势,本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色,侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况;对于农户和农民专业合作社,我行借助信贷员下乡调查的机会,深入社区、村委会田间地头,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。
2024银行315活动总结篇3
进一步开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作,提升公众风险防范意识,根据人民银行、银保监会的总体部署,落实省、市行工作要求,xx银行郊区支行积极开展打击整治养老诈骗专项宣传行动。
在活动开始前,我行积极组织员工学习文件精神及活动内容,研究部署活动工作,成立了专门的工作小组,明确分工,落实责任,制定活动方案。
一、以厅堂为宣传主阵地,线上线下广泛开展“打击整治养老诈骗专项行动”的宣传。
1、以营业网点为宣传阵地,向过往市民普及金融知识,提高社会公众对投资养老、以房养老等各类以“养老”为名的养老诈骗违法犯罪活动的防范意识,引导老年群体识别非法金融广告,明辨陷阱套路,守护老百姓的“养老钱”。
2、活动中,厅堂客服经理在大厅门囗设立金融服务咨询专岗,通过电子屏幕滚动播出宣传图片,向来网点办理业务的客户进行金融知识、提防集资陷阱宣传。同时向客户发放“存款保险”宣传折页,向储户介绍存款保险条例的意义、作用、保障范围和偿付限额等,帮助客户理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的保护作用。
二、开展打击整治养老诈骗专项行动的主题宣传活动
我行积极开展沙龙座谈宣传活动。就近年来老人频频遭遇诈骗事件的现象,向老年群体宣传安全用卡知识、防范网络通讯诈骗技巧等,引导老年客户拒绝高利诱惑,远离非法集资,确保资金安全,增强老年群体的自我防范能力。同时也会普及智能设备的使用,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会,享受美好金融生活。金融知识宣传员通过现场讲解、提问互动等老年人喜闻乐见的形式耐心细致的回答老年客户提出的问题,得到了老年客户的一致好评。
三、走出厅堂,重点深入周边扩大宣传范围
我行组织全体员工深入周边社区、超市和广场,通过发放宣传折页,张贴宣传海报及条幅等方式,积极主动向客户及周边商户、居民普及打击整治养老保险专项行动的相关知识,提高社会公众的防范意识,赢得了一致称赞和好评。
2024银行315活动总结篇4
为进一步建设优良的内控文化,提升内控管理水平,根据上级行文件精神和支行当前工作安排,10月17日晚,邮储银行丰城市支行组织全行员工召开了以三个对标为主题的内控达标年活动动员大会。
会上,该支行对内控达标年活动做了有序部署,对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。同时该支行一把手黄华伟行长也就活动启动做了重要讲话,强调指出内控达标年活动意义和主旨所在,并对活动开展提出了四个加强和一个平衡要求,即要加强组织领导、强化督导,加强邮银配合、明确职责,加强监管沟通、及时反馈,加强内部学习,提升意识,以及平衡内控管理与业务发展的关系,扎实稳步推进活动的开展和落实。
据了解,本次内控达标年活动目标是通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找全行在内控管理上存在的差距,全面梳理和整改在内控管理上存在的问题;活动重点是围绕与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标、落实整改问责、内部控制点专项梳理、内控知识培训考试及知识竞赛等方面开展。支行旨在通过开展此次内控达标年活动,切实提高全行员工内控知识、规范员工合规操作,提高银行内控管理水平,为邮储银行的良好健康发展保驾护航。
2024银行315活动总结篇5
为深入开展第xx个全国“安全生产月”活动,认真贯彻落实国家关于安全生产工作重大决策部署,进一步加强安全生产宣传教育工作,根据《关于开展xx年“安全生产月”活动的通知》xx文件精神,邮储银行xx支行于xx月份在全行范围内开展了主题为“强化安全基础,推动安全发展”的安全生产月活动,现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,精心部署
为确保本次“安全生产月”活动有效开展,xx月xx日,我行召开了“安全生产月”活动动员大会,会上传达了《关于切实做好消防安全工作防范重大安全生产事故的紧急通知》(xx号)和《关于开展xx年“安全生产月”活动的通知》xx号文件精神,部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间,要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作,要广泛发动全体干部职工,积极参与“安全生产月”活动,努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。
二、广泛宣传,注重实效
宣传活动当月,各营业网点在门头led上滚动播出“强化安全基础,推动安全发展。”活动主题。在营业网点设置宣传咨询台,向过往群众和员工宣传安全生产知识。
三、开展安全教育,提高员工的安全意识
xx月xx日晚,我行开展了安全警示教育活动,播放了安全教育光盘,向全行员工详细讲解了消防安全知识,手把手地教会了员工如何正确使用消防器材,火灾发生时疏散和逃生的要领等等。安全教育培训结束后,又组织全行员工进行了安全知识测试,整培训个过程,会场气氛活动,员工踊跃示范和回答问题,此次安全知识教育活动,起到了预期的效果。
四、开展安全演练,提高防范应急能力
“安全生产月”活动期间,我行xx部先后到xx网点、xx网点和xx支行开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作,通过应急预案的演练,进一步检验和完善了应急预案,提高了员工的防范技能和应急处置能力,起到了预期效果。
五、开展安全检查,加强安全管理
“安全生产月”活动期间,我行xx部负责安全保卫的工作人员深入各网点,对资金安全管理方面各项制度的遵守和执行情况,重要生产场地、储蓄营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查,对检查中发现的安全隐患及时进行了整改,排除了隐患,确保了安全生产无事故。
总之,今年我行开展的.“安全生产月”活动,得到了支行领导和全行员工的大力支持,各部门围绕“强化安全基础,推动安全发展”这个活动主题,扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作,增强了全行员工的安全意识和应急处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为支行安全生产提供了坚实的保障。