人事部工作总结7篇

时间:2022-08-27 作者:Surplus

工作总结是一种可以将教训和认识都记录在一起的文体,好的工作总结是也可以引发我们思考的,写工作总结不能是纸上谈兵,路路文书网小编今天就为您带来了人事部工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

人事部工作总结7篇

人事部工作总结篇1

今年_月,我通过人才招聘,走进了公司,带着对事业的激情和对新生活情愫,我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现就近一年来的情况向领导作年终总结。

根据公司的情况商务助理分为不同的工作范围和职责,以下是我根据公司的实际情况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结:

1、行政人事、2、财务3、商务

以前工作中没接触过行政人事的工作,但多少能懂一点,刚来公司就赶上了人事方面的几件大事:

1、社保的金保系统网20__年_月_日前要把员工备案;在备案系统中还要及时更新员工的合同日期;

2、7月_日社保的基数统一上调到2231;

3、9月_日社保的缴费申报规定又改为双基数,也就是说增大了人事的工作,每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数;

对那些专业从事人事的人来说也许就是很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。

我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;

商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我开始对商务的理解真的是一窍不通,刚开始的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还没解决好问题,领导总是耐心的教导我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得

了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很认真的学习,过后反复的揣摩其中的道理,认真总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的道理未能领悟,但是我会一直认真学习,使自己有更大的进步。

提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜欢公司的环境和氛围。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

人事部工作总结篇2

一、关于工作方面:

在进入之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

1、工作表现和收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到,但是仍然有诸多的不足和缺陷。

2、工作不足:

(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;

(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;

(3)工作不够细心。

3、工作计划:

针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:

(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。

(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。

(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。

二、对于企业的认知:

自20xx年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对有了进一步的认识。

是一个文化气息浓郁的企业,在我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入是一个正确的决定!

总体来说,到这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们明天会更加美好!

人事部工作总结篇3

自9月份入职公司以来,已经过去三个多月的时间了,原本这份转正工作总结应该在入职一个月后递交,但是我觉得一个月的时间太短,不足以对工作作出总结,所以我给自己增加了两个月的时间作为试用期,还望领导见谅。

虽然以前从事过六、七年的外贸公司人事主管工作,但与现在保安公司人事工作的内容相比差距还是很大的,可以说现在是从零开始,对我来说也是一个不小的挑战。在这个过程中也曾打过退堂鼓,觉得自己的能力不行,达不到领导的要求,但在同事和领导的关心帮助下,在家人的鼓励下,通过这段时间的努力,已逐步对工作熟练掌握,并能与同事相处融洽,与驻点班、队长工作互动顺畅,对自己也愈来愈有信心。

人事部作为公司运转的一个重要部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了人事部工作的繁杂性。现将我三个多月以来的工作情况简要总结如下:

1、熟悉了人事部每个人员的岗位职责,要求人事部人员每日发工作日报,以便了解人员每天的工作内容及动态,对日常工作进行微调;

2、逐步熟悉驻点人员情况,了解驻点人员配置和岗位要求,从初期不知驻点间如何借调人员,到现在能独立、熟练地进行驻点间人员的借调;在驻点微信群里发现问题,能及时与驻点队长联系沟通,并跟踪问题的解决进度;

3、发现招聘网站上的公司信息不完整,能及时提醒黄姐对信息进行补充完善,并发动身边一切可发动的力量来帮助招聘;对来办入职手续的人员,进行面试筛选,为驻点输送合格队员,并对新进队员的工作情况进行跟踪;

4、因原单位对公文写作要求不高,所以公文写作不太规范,通过这几月的写作练习,在领导的指点下,公文写作水平有所提高;

5、从对写标书完全陌生,到现在逐步学会看懂招标文件,做出标书,当然离达到合格标书还有一定的距离;

6、通过两个月边做边学如何做驻点工资表,到现在已基本掌握,感谢小朱和小谢的指点。

在工作中我坚持做事先做人,虚心向同事请教和学习逐步完善自己,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,工作能力得到一定的提升。

工作中存在的不足:

1、由于人事工作较为繁杂,处理事情讲求快、精、准。自己主观上也希望每项工作都能按要求完成,但工作过程中会出现一些失误;

2、对有些工作程序掌握不够,对存在的问题掌握不够全面;

3、处理问题有时不够仔细,行政工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心,有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还得继续学习改进。

今后努力的方向:

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,提高自身的工作水平。

2、在每项工作完成以后,要进行思考、总结,找出工作中的不足。

3、在日常工作、会议和领导讲话时,锻炼自己的听知能力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,言必行,行必果。

4、在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,及时有效的完成上级交办的工作任务。

5、提高自身的写作能力。

以上就是这三个多月以来的工作总结,最后,感谢领导给了我这次机会,我会继续努力工作,争取将各项工作做得更好。

人事部工作总结篇4

深化人事制度改革是我院加快推进公立医院改革的重中之重,在具体工作中,我们结合医院的实际情况,不断加强相关政策法规的学习,积极探索新的工作方法和模式,及时更新相关人事制度,在工作中取得了一些成效,现汇报如下:

一、具体做法

1、用人制度方面。全院实行:“院长负责制、全员聘任制、落聘待岗制、综合目标管理责任制、工资浮动制”的内部管理机制。

(1)建立健全岗位设置管理工作,制定了《岗位设置聘用管理办法》,规范设置各级各类专业技术岗位。按照《河南省事业单位实行人员聘用制度暂行办法》和上级有关部门规定,实行全员聘用制,与全院职工签定了《事业单位聘用合同》。

(2)引入人才竞争机制,中层干部的选拔、任用采取竞争上岗的方式,严格按照民主测评、民主推荐、报名、资格审查、竞聘演讲、组织考察、党委研究、任前公示一系列严密、公正的选拔任用程序,确保了干部选拔的公平、公开、公正,也使得优秀人才得以脱颖而出。

(3)实行人才内部培养机制,每年制定中层干部培训计划,定期开展多种形式的干部教育培训工作,提高全院中层干部的科学管理水平和业务技术能力,在工作中能更好的发挥带头作用。

2、职称评聘方面。不断完善专业技术人员评聘分开制度,引入竞争机制,制定、完善符合医院实际的评聘标准,先后制定出台了《郏县人民医院专业技术职务竞聘上岗实施方案》、《正高级专业技术职务院内聘任实施方案》、《合同制人员专业技术职务竞聘上岗实施方案》,更好的调动了全院专业技术人员的工作积极性。广征意见、论证制定了医院《职称评聘量化赋分标准(讨论稿)》,使得评聘工作真正做到坚持标准,保证质量,科学量化。

3、人才管理方面。多措并举培养、引进人才,出台《关于培养在职博士研究生的暂行规定》,鼓励本院职工申请博士学位,以提高现有人员的整体层次;通过多种途径发布《关于招聘公开招聘研究生、中青年学科骨干(人事代理)暂行办法》、《研究生招聘公告》,按照每年制定的人才需求计划,组织召开人才面试会,面向社会公开招聘高层次人才累计达149人。

二、取得成效

1、医院的人力资源分配更加合理,岗位设置更加科学。人员管理方面更加规范;

2、干部素质得到了较大提升,使一批年轻技术骨干能够脱颖而出;

3、职称评聘标准更加科学量化,评聘工作更加公开、公正;

4、人才队伍不断壮大,高层次人才比例有了很大提高;

5.提高了职工工作积极性,改善了职工工作态度,增加了医院收入。

、面临的困难

1、由于医院专业技术人员较多,而上级批复的岗位较少,在职称评聘过程中一些优秀的人员出现了落聘现象,影响了他们的工作积极性。

2、我院现有在编职工1020人,而编制数只有850个,相对来说编制数较少,使得招聘来的高层次人才有流失问题。

四、下一步建议、打算

1.继续提高认识,加强领导。公立医院人事制度改革涉及面广,政策性强,是一项复杂的工作,关系到广大医疗卫生人员的切身利益,因此,我们需要继续探索、创新工作思路和方法,制定更加符合医院实际的人事制度,保证改革平稳、成功的进行。

2.希望有关部门能够密切协作,稳步推进。公立医院人事制度改革需要多部门共同参与,希望各相关职能部门能够根据责任给予政策和关系上的支持。人社、编制部门在编制、岗位审批方面能够更加符合医院的实际,满足医院专业技术人员的实际需要;卫生部门要发挥主管部门的职能作用,与相关部门协调好关系。

总之,通过前段时间的改革,医院逐步建立起了一套科学、合理人事管理制度,今后,我们将继续按照上级的有关要求,继续探索,稳步推进公立医院改革的进行。

人事部工作总结篇5

转眼间,来到“xxxx公司”已经1年多了。20xx年,我了解了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:x人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:x人;

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

3、虚心请教,融入集体;

4、认真负责的做好工作;

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

三、明年工作计划

在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表。

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

新的一年我将力争提高自身专业素质,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正。

人事部工作总结篇6

xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。

规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。

二、制定公司培训框架,分三部分:

管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。

5、组织中层以上干部学习《xxxx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核

8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

人事部工作总结篇7

20__年即将过去,为了做好20__年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20__年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:

一、人员情况

公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如_赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。

二、人工成本

针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以_市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

(一)人员招聘准备工作

1、很好完成了f1赛事工作

为了保证f1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从_开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往_机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。

(二)培训工作

人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。

另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。

(三)员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

(四)劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对8、28事件,妥善处理工伤事件。

(五)绩效管理与考核

根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。

四、目前存在很多问题20__年需要推进的方法

1、加强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有_桥有电子考勤,_用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在_申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编

目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度当前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。