为了能写出高质量的工作总结，我们必须深入分析自己的工作情况，工作总结是对某一阶段的工作情况进行认真分析的重要文件，下面是路路文书网小编为您分享的个人宣传工作总结优质8篇，感谢您的参阅。
个人宣传工作总结篇1
本学期的工作既将结束，自开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快！每年的这个学期都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长可以从日常工作，开展及参与活动，部门治理两个方面来总结：
第一、在常规工作方面，首先我们能够圆满完成系里，团学布置的工作任务。这个学期我们部门做的主要工作有：一、传达上级通知和协助其他部门出海报，做宣传；二、舞台的设计、场地的布置；在这两个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功。
一、出海报，通知这一块，为了让同学们尽早的知道通知的活动动内容，宣传部在活动之前就将通知贴出，通知尽量写得简洁明了，让同学们一目了然。其中也有写出错别字，漏写等，但都得到了及时的改正
本学期的海报：
1、新老生交流会。
2、干事招聘。
3、全院运动会运动员报名。
4、系篮球比赛。
5、系女排招人。
6、系篮球队招人。
7、系足球队招人。
8、换届大会。
9、班歌齐唱活动。
10、暖袜暖心田。
11、六城联创启动仪式。
12、诚信考试。
13、还有各种获奖名单公布等各种海报。
二、对于团学各部要求做的宣传海报，我们都尽心尽力完成，得到了老师同学们的好评。按时整理宣传栏
第二，开展活动方面，由于我们部门以服务为主，本部门很少有时间开展自己的活动，部门内部治理方面，首先严格按团学治理条例执行，同时采取了一些有效的措施，如定期开会谈谈个人工作感想。并加强宣传部与各部的关系。
尽管如此，我们部门还是存在一些问题，工作中难免出现错误与缺陷；在一些细小的方面有待加强．总体而言，我们在工作中尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨．本学期的工作是比较成功的，有大胆的创新尝试，有一步一个脚印的塌实认真与负责．相信我们宣传部将越来越好，我们一直在努力，在思考；我们相信有一份耕耘有一份收获。
个人宣传工作总结篇2
宣传部的工作比较繁琐，枯燥，但我们依旧不畏劳累，努力工作，争取把工作完成得更出色。多少次忙于工作，连饭都顾不上吃；多少次忙于工作，连疲劳都忘了，直到回到宿舍睡觉时才发现自己的腿酸痛不已；多少次我们在十三楼工作到很晚很晚，直到保安上来赶人，还被他警告“下次不理我们，直接把大门锁了”；多少次为了工作，我们把休息日都充分利用了；多少次……
也许有人不理解，宣传部的工作不就是出几份海报、布置一下会场吗？海报不就是写几个字，画几个图案吗？会场布置也不过是贴些东西，弄一些气球装饰一下门吗？其实不然，因为这里所展示的是一个学院的学生工作建设的风貌，海报是我们用心描绘的成果，会场布置看似简单，里面却包含了许许多多极其繁琐的准备工作，在这个过程中我们付出了很多时间，精力，有时候工作很多很急，我们常会加班工作，累是肯定的了，但看到大家对我们的信任和自己的劳动成果，还是喜悦大于劳累的。
在这一年里，我们同各个部门之间的关系十分融洽，也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好，相信学生会以后一定会更加团结，各项工作一定会有更好的成果。
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好。
个人宣传工作总结篇3
在第十六个全国“土地日”期间，紧紧围绕“节约集约用地，坚守耕地红线”的宣传主题，把土地日当作国土人自己的节日，在沿用往年群众喜闻乐见、丰富多彩的良好传统宣传方式的基础上，今年在内容和形式上都有所创新，把宣教活动与“健全体制，提高素质”和市局“依法行政、强化纪律、转变作风、树好形象”专题教育活动结合起来，大张旗鼓地宣传进行土地政策法律法规。
一、高度重视，精心组织
为切实开展第16个全国土地日宣传活动，我局高度重视，认真准备，召开了专题会议，研究部署宣传活动，成立了以局长为组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的宣传活动领导小组，具体负责今年“6.25”宣传活动工作的组织和领导；制定了《宣传工作方案》印发给各乡镇国土资源所，就宣传主题、宣传内容、宣传方式等都安排布置到位。
二、宣传活动，形式多样
（一）全方位宣传，营造浓厚氛围
1.设立咨询台。6月25日在大沁他拉繁华地段摆设咨询台，设立了土地政策法律法规宣传咨询台，共散发宣传资料、传单20xx余份。
2.发挥舆论宣传作用。一方面自6月25日始在旗有线电视台连续播放了一周的土地日法律宣传标语口号，并把宣传实况拍摄制作成电视新闻及时送至市电视台、旗有线电视台播放，另一方面，积极向《中国国土资源报》刑登了我旗“6.25”宣传活动概括，从而扩大了影响面。
（二）专项执法，大展土地法规声威
在土地日宣传期间，我局开展了一次专项行动，结合我旗开展清理整治城规划区违法违规用地、建房工作进程，依照法律程序，联合旗建设局城管大队拆除了违法违规用地，以实际行动维护了法律尊严，不仅违法违规用地建房者进行了严厉打击度，而且使广大人民群众受到了一次保护土地、违法必究的现实教育。
通过这些切实有效的宣传方法，取得了很好的效果，达到了形式与效果的统一，在全旗上下营造了珍惜土地、依法用地的良好氛围。
个人宣传工作总结篇4
当xx年的月历翻到了最后一页，我们知道xx年已经进入了尾声。时光飞逝，宣传部也在这一学期中度过了它充实的一个学期。在这学期中我们主要做了以下工作。
首先，在期初的xx级新生迎新工作方面：
迎新当天宣传部主要负责了新生相关资料的收集与整理工作,与团委学生会其他部门一起帮助新生完成了报道与注册。
迎新晚会会场布置。这是宣传部的一项重要、大型任务。在与文艺部沟通并得知晚会主题以及主流气氛后，宣传部副部及干事进行了舞台创意设计，既借鉴了以前成功的经验，又设计出了更新更精彩的内容，其中两位干事的认真、细心、责任心值得我们表扬和感动。接着就是为我们的创意购置材料。两位副部分工明确，带着干事多次进出商店，为材料的数量以及价格做了精心的估算。最后做出预算交给文艺部，并由文艺部交给导员批准，最后购买了相关材料。
迎新晚会当天上午八点半，宣传部副部带着干事前往明哲楼进行材料制作以及舞台布置。在这里，我们真心感谢帮助我们的其他部门。中午十二点左右，舞台布置完毕，现场效果得到了大家一致好评。
另外，迎新晚会当晚宣传部还负责了现场灯光和音响设备的调控。
其次，在日常工作方面：
学院每一次在之远举办大小活动，宣传部都会事前到活动教室进行板报布置，为活动顺利进行创造良好氛围。
另外，宣传部一直承担着更新博客首页这一工作。每当信息部、调研部上传新信息时，宣传部都及时的将信息简要内容放置到博客首页上，方便大家第一时间了解学院活动资讯。
最后，在邻近期末的时候，宣传部接受了关于征集学生会相关标识这一任务。在部长的带领下，宣传部进行了数次讨论，对设计出的方案否定再否定，最后设计出了一套可行的策划与流程设置，为得到最好的作品做出充分准备。
这学期宣传部的这些任务都比较顺利地完成了。当然，在每一次任务进行的过程中我们也认识到了本部门依然存在着一些问题。
为迎新晚会舞台布置准备材料的过程中，因为信息不对称，导致做预算的时间匆忙。但是宣传部的两位副部在上一年的工作中积累了丰富的经验，并且这次还有宣传部两位干事一起工作，因此还是及时顺利的完成了为材料做预算的工作。
迎新晚会当晚没有与文艺部以及其他部门协调好，导致现场秩序出现混乱，几次彩排受到严重影响。不过庆幸的是没有影响当晚晚会的顺利进行，最后在主席团和文艺部部长以及宣传部部长的及时指挥下，最后一次彩排顺利结束，迎新晚会也取得了相当的顺利。可见，我们不能只着眼于宣传部，在团委学生会我们是一个团队，团队内部需要交流与沟通，这样才能保证团队发挥最大的价值与功能，尤其是在团体活动的时候。
在板报的设计上创新不足且书法和绘画技术还不过硬，我们会加紧对两位干事的培训，促使他们的书法绘画技术更上一层楼，尽早让他们接手板报布置工作。
关于博客，有人反映说博客首页有点单调，应该对首页进行装饰，使其更加生动自然。我们知道这些问题的存在，虽然宣传部接手博客首页更新这一任务才一年之久，一些相关技术方面还处在不稳定时期，但是既然有问题存在我们就得去解决，我们会积极听取各方面的批评建议，学习新技术，努力装扮出一个更加生动自如的博客。
正所谓有问题才有上升的空间，虽然宣传部还依旧存在着些许问题，但是这学期我们取得的工作成果也是不可否认的。所有这些工作的顺利展开，离不开学院领导的大力支持以及团委学生会各部门的密切合作和帮助，也离不开宣传部内部各成员的配合协调。特别是今年新加入宣传部的两名干事，毛颀和宋扬，能够虚心学习，对待工作认真负责，对本学期宣传部工作的顺利展开起了很大的作用。
宣传部，以及整个团委学生会都在一直成长着，面孔换了一批又一批，在成长的过程中，我们获得了太多的帮助：院里老师、主席团、团委学生会其他部门，还有不是团委学生会成员的同学，谢谢你们给与我们的帮助，谢谢！
我们也深知，虽然宣传部的大部分工作都是幕后工作，但是，这些看似不是“台前”的工作同样对学院的活动有着重大影响，我们会再接再厉，在新的一年里为公共管理学院做出更大的贡献。
部长：胡新德
20xx-12-14
个人宣传工作总结篇5
总结必须按照实践是检验真理的标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。 篇??
弹指一挥间，冬日的寒冷便取代了秋日的凉爽。回首过去的三个月，一切都历历在目，初次面试时的紧张，得知入选时的激动，首次团学聚会时的羞涩……很庆幸团学用宽大的胸怀接纳了我。如果说大学是人生新的征途，那法学院团学便是起点的指向标，尽管只有短短几个月，但却令我深深爱上法学院这个温暖的大家庭。
其实初进宣传部时，我只有一个念头——我希望在团学这个大家庭中能够锻炼自己的能力，认识更多的同学。然而渐渐地我发现在这个集体中确实能得到我想要的，但与得到相比更重要的是付出，是全力以赴。
这一学期的工作确实让我感悟良多。宣传部作为一个技术性较高的部门，它并没有自己专门负责的项目工作，但它的高实用性及服务性使它成为其他部门不可缺少的助手，虽然没有自己的品牌项目，可我相信高品质的宣传、真诚的帮助、一丝不苟的努力必能成为我们部门的品牌。点点滴滴的工作不仅教会我如何工作，锻炼的更是我的态度，提高的更是我的信心。
在不久前的英语短剧比赛中，我参与了短剧的道具制作并担任了现场场务，也许有人会觉得这是件很容易的事情，然而我却认为，全力以赴做难事易，但尽心尽力为易事难，况且这并不容易，既要考虑效果怎样才好，又要有可行性。当然我并不是说要把所有的事都想的
复杂，然而对一件事多想几种处理方法对于思维及工作都是有好处的。虽然我能做的只有一点点，但至少我和学习部的伙伴们熬过长夜，努力过，就像《那些年》中所说：“我要世界因我的存在有一点点不同”，很高兴英语短剧的成绩中有我的努力存在。即使最后的成绩并不那样优异，重要的难道不是过程中我们的成长吗？
有人曾说“忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦；奔波是一种快乐，让我们真实地感受生活；疲惫是一种享受，让我们无暇空虚。”宣传部的工作有时会跟其他部门一样很忙，甚至忙到一早起来没时间吃饭，忙到半夜才能回寝室，然而这份忙碌带给我的是充实，是一点点累积的自信，学生会就是这样一个忙碌但幸福的组织。相比于很多到了大学就无所事事的人，我深深感受到为学生工作而忙碌的快感，这不以成绩高低而论，只是简单地付出，快乐的忙碌。
而这一学期的工作中最遗憾、也最庆幸同时也给我感悟最深的是秋季运动会。说到遗憾，我没有成为运动会中参加比赛项目的一员，错过了很多人生的体验；说庆幸，作为宣传部一员，我竭尽所能地出现在法学院参加的所有比赛场地，用相机记录了一张张年轻的脸庞，定格了一幕幕挥洒激情与热血的青春画面，我用宣传部的独特方式彰显了我们的价值。
运动会后大家进行了心得分享，那天我真的很感动，尽管大一时按学校规章来说我是通识学院的学生，但嘴里常说的是法学院，内心深处的归属还是法学院。尽管成绩并没有会计、金融那样优秀，但每当展板上有了“法学院”三个字，心里的快乐真的难以言表，这样??
单的快乐其他的学院想象不到，也感受不到。与快乐欢笑相比，让人陡然成长的或许是便是伤心和泪水。作为法学院的传统优势项目——集体跳绳，在本次运动会我们却遗憾地未获得名次，很多职业发展部的小伙伴们都哭了，然而这不是他们的错。大气法学，赢要赢得霸气，输要输的大气。我在场边看到了大家的努力，看到了大家的抉择，赛场上除了法学院没人为我们喝彩，但每个法学院的人都会为自己鼓掌，为自己加冕。在交流中大家没有互相指责，互相埋怨，反而在悲伤中弥漫起了温情与力量，法学院团学越挫越强，如果我们只能止于泪水便不会有未来，而我们的团学却是无论艰辛勇担风雨法学相伴，我生之幸。
若果说我对未来的期望，我只想在法学团学家庭里更好的工作，不计成绩，只求问心无愧。我愿意也期待着能在这个我深爱的集体中继续成长。
篇二
时间匆匆，一晃而过。从8月19号到学校参加迎新到现在已经过去了两个月的时间了。而总结想做的事情并没有做好，真想时间能够重新开始，让我能够再来一次……可惜时间不会倒回，而我需要的做的也不是一直在哀痛昨天，而是以我的状态去迎接明天的挑战！
反思昨天，做出认识。
从8月19号到学校，21号开始迎新。再此期间我并没有端正自己的态度，完成身份的转变。依然是大一的那个幼稚的我，没有意识到一个组织的纪律性。在整个迎新的工作中并没有认真的工作，完全是一种五组织、无纪律的行为。
接下来的活动是学院的迎新趣味运动会，在这期间，我们宣传部基本完成了主席团交代下来的任务，也让学院的迎新趣味运动会取得了一定的影响力。但是，这次的宣传力度并没有达到理想的力度，而且宣传方式也没有推陈出新，一系列的全部是传统的宣传方式（海报、横幅）。这就导致了在学校的影响力不够，参加迎新趣味运动会的同学大都是院里的同学。
在此之后，我由于参加学校的迎新晚会的排练，每天都要排练。这就导致了我平时所安排的时间有所冲突。休息的时间去参加排练，上课的时间也去参加了彩排。虽然这期间很忙很累，但是我也学会了怎样在不影响学习的情况下去更好的完成自己的工作。合理的分配学习与工作的时间是很非常重要的。
接着是学院的橱窗评比，是关于庆国庆的海报评比。这次橱窗评比由于并没有认识到其重要性，也没有以一种认真的态度去完成它，以及在粘贴海报的时候出了点小意外。这就导致了橱窗评比拿了一个非常不好的成绩。作为宣传部部长的我，有着不可推卸的责任，同样也感受到了深深的耻辱。至此我做出反思之后，做出以下保证：
1、提高自身思想的认识，服从上级下发的命令。
2、改良传统的宣传方式，使整个宣传部不在是一个挂横幅贴海报的部门，使其能够焕然一新。扩大学院在学校的影响力；
3、加强ps、影音、word排版的能力。并且保证在下一次的橱窗评比中获得一个好的成绩；
4、准时召开部门例会，并且加大培养部委的能力；
5、学院的每次活动都能够得到很好的宣传；
6、每天及时更新微博，将学院的一面展现给大家；
时间流逝，愿我们能够在接下来的时间里，至少是我们留在学生会里的时候，共同努力把理学院学生会建设的更加辉煌！
光阴似水，当工作告一段落，也要记得回顾过往，对过去的工作做一份总结，才能更好地吸取经验教训，促进自己的成长。工作总结之家小编收集整理了四篇学生会宣传部的个人工作总结报告范文，希望能为大家提供一些微小的帮助。
个人宣传工作总结篇6
光阴荏苒，两个月过去了，在这两个月以来，在前任/现任社长、学社的带领和指导下我成为了学社宣传部的一员，对此我十分感谢社长和各位学长学弟对我的的指导和帮助。我觉得青鸟社有它独特的“青鸟观”，在实际的工作中我也不无时无刻体验到学社这个大家庭浓浓的温馨，暖暖的关爱。
宣传部的工作有时很繁忙，虽然截至到现在还未以宣传部为主举办过活动、虽然有时只是协助生活部及学习部，但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。因为我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报，虽然没有足够的时间和精力去描摹，但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进，在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高，我们之间的友谊也在不断深厚。在这两个月的工作中，我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。
这一学期以来，学社举办的大小活动我也都参加了，虽然只是一份单薄的力量，但我都以发自内心和一种敬业的态度去努力完成了，近来我越来越发现宣传部有一个独特的性质——具有很强的服务性。因此在以后的工作中我们还会一直帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作，认识了很多同学。在工作中，我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。
作为一个2年的学生，我要学习的东西很多：做事要认真，态度要端正，待人要真诚等等，这些我都在其他部门成员的身上看到了。我也正在努力地向他们学习，希望在为学社做贡献的同时，提升自己的能力素质。宣传部的工作虽然繁忙，但在我们几个部长的分配和成员间的协调、调动下，这样的工作也被我们做得井井有条。
还有几周我就步入大二了，匆忙的一个学期即将落幕，虽然有忙得无暇顾及饮食，虽然有工作学习的双重压力，可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈，可一旦看到其他社员们认真忙碌的身影时，一种身为试用期宣传部部长的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。
个人宣传工作总结篇7
由于学生会的工做量比较大，我们又在xx级的新同学中招了一批新成员，在这之前，我们宣传部及时向他们宣传学生的知识，让他们了解学生会工作的重要性，这样使我们招到一批乐意为同学服务的，又有较强工作能力的成员，壮大了我们的队伍，我们宣传部也招到了会写会画的干事，更有利于我们的宣传工作。
每年的上半年是学生会最忙的时间，开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快!每年的这个学期(上半期)都是学校开展活动最多，最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从在工作方面反映出，首先我们能够圆满完成学生会布置的工作任务，每次的工作量都完全达标!这段时间我们做的主要工作有日常工作，开展及参与活动，部门管理三个方面来总结：
一：上级通知和协助其他部门出海报，做宣传.今年是第一次四系联合举办迎新晚会，这个重要的工作，要做到要全院的同学知道这是我们的晚会，我们与其他系协调和商讨这次晚会的宣传工作，做了大量的工作。首先是宣传版面的制作，为了达到宣传的效果，我们每个系做了一块版面进行评比，由此我们四系制作的版面也为晚会增色不少。通过这次的宣传，我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力 。
二：对宣传板，宣传栏海报的制作和管理，我们部门的一项重要工作就是向同学们传达上级领导和其他部门的活动通知，我们在着方面安排专人在办公室值班，随时等候各部门的活动，为他们制作海报，向同学们宣传通知，让他们做好准备，积极参加。对于一些重要的活动，我们会制作 宣传版面，能更形象生动的的表现出活动的主题，吸引更多的同学参加，更好的丰富大家的业余生活。今年的第一届体育节，我们就为体育部做了很多海报，来向同学们传达赛事进程，使更多的人关注比赛，为我们系加油，我们部为体育节的的胜利也尽了自己的一份力量。
三：对于影响面比较大的活动，我们部门不仅做好宣传，还积极参与，协助其他部门活动。棋艺大赛是我们系承办的全院性的活动，参赛的人员比较多，我们就协助女生部办好这个活动，向全院展示我们系的承办活动的能力和我们系的风貌。
目前，我们的紧张有序的活动已经告一段落，总结一下这一段时间的经历，我们获益很多 ，在繁忙的活动中，我们不仅锻炼了自己，充实了自己的生活和思想，还能丰富同学们的业余生活。在我们围殴他们服务的同时，也得到了他们的认可，使同学们更加的支持我们的工作，为我们系创造一个更加和谐的学习环境。在工作中我们也成长着。在以后的工作中我们将会更加的努力的工作，认真的总结以前工作中的经验和不足，争取更好的为同学们，为我们机械工程系服务，同时，也要让我们部的成员努力学习自己的专业知识，为以后的人生路做好铺垫。
个人宣传工作总结篇8
在省、市国税工作会议及省、市国税局各位领导的关怀支持下，在全体部门的同事和同志们的共同努力下，通过一年的辛苦工作，我们在内部管理、制度建设、理顺关系、加快退税进度等方面取得了一定成绩，各项工作都得到顺利地开展和落实，帮助我局开创了非常好的发展局面，干部精神足，面貌新，干劲大，各项工作完成得紧凑有序，措施到位，落实有力，取得了较好成绩，全处呈现出崭新的面貌。回顾我处一年来所做的工作，主要是：
一、以加强思想政治教育和作风纪律建设为基础，不断提高干部觉悟，扎实推进作风的转变
一年来，结合思想作风纪律整顿活动的开展，我们从广度和深度上不断加强政治理论学习的层面，详细制定了每个季度的学习计划，指导干部对报告、《领导干部作风建设读本》、党章等的学习和领会。党的召开后，处领导主动召集全体干部集体收看开幕式，在开幕式上所作的报告，深深地吸引和鼓舞了干部。的胜利召开，标志着我国又进入到一个新的发展时期。在处领导的高度重视下，我处广大干部积极学习领会党的精神，学习报告以及对党章的修改意见、学习xx届三中全会所做的有关决议。通过学习，进一步提高了我处干部的思想认识和政治觉悟，促进了工作作风的转变。
今年，我们还结合思想政治工作，广泛开展干部廉政教育，干部结合退税工作积极创作廉政诗歌作品，开展廉政专题演讲等文艺活动，还组织干部收听收看有关专题讲座，传达了国家总局关于新疆维吾尔族自治区拜城县截留税款案件的通报，观看《赌之害》等警示教育片，召开20xx年处室党风廉政建设工作会议，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
二、以加强各级领导班子建设为抓手，不断增强团队凝聚力，全面建设和谐退税机关
税收工作说到底是人的工作，而人的工作的关键，在于领导、在于班子。朱局长在今年1月25日全市国税工作会议上，强调要加强领导班子建设，并把建强班子,进一步提高领导能力作为今年要重点抓好的六个方面工作之首，揭示了班子建设对推进国税工作的重要作用。为了更好地贯彻落实市局今年总体工作部署，适应思想作风建设需要，完成好繁重的出口退税工作任务，我们把加强各级领导班子建设，发挥班子对工作的保障作用作为首要任务和突破口进行重点攻关。
20xx年，处室班子更加重视以人为本，更加关心干部生活，更加务实，加大了人性化工作力度。7月份，处里邀请专家，从饮食、睡眠、运动、心情、生活态度等方面，为干部举办《健康知识讲座》，现场互动的形式，使大家明白了一些平时不太清楚的健康知识，深受干部欢迎。每逢干部或家属有了困难，如生病住院、遭遇车祸、生活困难等，处领导都会亲往慰问，问寒问暖，帮助解决实际问题，尽力消除干部的后顾之忧，干部深受感动。尤其是，我处家属楼手续问题是一个老大难问题，本届班子将办理家属楼房产证作为今年为群众办实事的重头戏，采取多种措施进行督办和落实，在办公室有关同志的辛苦奔波下，终于有了结果，干部有望在年内拿到房产证。我们能够下大力气解决前几届班子多年来都没能解决的问题，本身就说明本届班子的务实和维护干部利益的决心。
三、以大力推进国税文化建设为纽带，不断张扬处室文化氛围，全力搭建退税工作平台
总结去年的经验，今年我们更加重视国税文化对促进退税工作的巨大作用。一是适应新时期新形势对干部素质的新要求，号召开展树典型、学先进活动，倡导干部学习身边的先进事迹和人物;号召干部多读书、读好书，不仅要读业务书籍，更要读开拓视野、反映时政、提升境界、净化心灵、鼓舞斗志的好书，在干部生日之际，我们为干部送上一本有意义的书籍，既是礼物，又是希望，希望通过努力，培养干部高尚的精神文化。二是积极推进制度建设，针对有关制度在上年工作中表现出的欠缺和不足，结合退税工作需要，我们对现行制度进行了修订和完善，同时新补充了一些制度和办法，对各科室各岗位的工作权限、责任和工作流程也做了规范。制度文化建设的加强，有助于干部依法治税、忠于职守、创造业绩、增强工作责任感和使命感，不断提高工作质量和工作效率，确保各项工作任务的圆满完成。三是开展灵活多样的活动，寓教于乐，促进行为文化和物态文化取得丰硕成果。在经费紧张的情况下，办公室干部亲自动手创作作品参加市局flash动漫大赛，既活跃了文化又促进了节约型机关建设;春天，组织干部到户外观赏樱花，举办第二届干部摄影展，既调节了生活，还增添了干部情趣;为了加强与外界的联系，我们应邀参加了省商务厅举办的首届商务杯羽毛球友谊赛，在赛出良好国税风貌的同时也加深了与省政府有关部门及企业的感情;11月份，我局参加了市局系统羽毛球比赛，并获得了女子双打第五名的好成绩;为了减缓干部工作压力，我们组织干部双休日去郊外摄影，举办干部摄影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部艺术欣赏水平。值得一提的是，我处干部自发组织捐钱捐物捐书，前往澄城县永丰村小学对贫困学生开展捐资助学活动，为学校捐赠了一批图书，救助了两名失学儿童，干部深受教益;为培养干部坚忍不拔团结协作的团队精神，我们组织干部到驻陕某部开展拓展训练活动，体验军旅生活，打造健康体魄，培养顽强意志;七一前夕，党支部组织党员前往西航进出口公司，开展税企共建庆七一活动，进一步密切了税企关系。通过这些活动，调节了工作，活跃了机关，增强了团结，干部精神面貌和处室机关形象有了很大提高，文化氛围日益浓厚，给工作开展创造了极其有利的条件。
四、以实施1+5税务管理模式为支柱，不断提升业务工作质量，全面完成20xx年出口退税任务
出口退税工作作为我处中心工作，今年，我们在市局的正确领导下，在省局进出口处的大力指导下，大力推行1+5管理模式，积极开展税源调查分析，严格落实出口退税政策，热情开展退税工作服务，加强绩效管理与考核工作，不断促进工作质量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外贸企业退税申报亿元，办理退库亿元，其中下发免抵调库金额亿元;新办出口企业资格认定xx户，办理电子口岸手续xx户，办理各类证明份，圆满完成了20xx年度我处承担的出口退税工作任务。
(一)重视开展税收分析工作。去年以来，国家对出口退税率进行了较大调整，为了及时掌握我市出口企业出口产品结构及业务变动情况，我们积极开展税收分析工作，成立了分析工作领导小组，吸收各个科室各个环节的业务骨干为分析成员，加强对原始资料的搜集提取，加强对来自海关、经贸、外管、以及企业等相关单位的有关信息及数据的分析整合，出具分析研究报告。处室领导还亲自带队，深入多户企业进行工作调研，今年我们先后完成了4篇分析报告，尤其是7月份出口退税率调整后及时形成的分析报告，不仅得到了市局的肯定，也受到商贸厅等有关单位的好评，并被多方转载参考。今年，我处还承担了省局关于出口退税对陕西省外贸经济影响分析这一课题调研任务，对此我处成立了课题小组，在大量分析研究的基础上，按要求完成了研究报告。同时作为承办单位，我们正在积极筹备省局这一课题研讨会的召开。我们的税收调研及分析工作，确确实实对促进全年工作科学化、精细化管理起到了很好的指导及决策作用。
(二)加强业务研究，促进工作落实。在加强内部管理，严格退税接单、审核、审批、退库等业务流程的基础上，我们加强与外部单位的联系、协作、学习、借鉴等工作，一是主动到省商务厅、市外经贸局、海关、外管、财政、国库、银行、出口加工区等部门恳谈，增强协作力度，优化退税环境;二是派员到江苏、上海、南京等地的出口加工区进行工作考察，积极探索对西安出口加工区区内企业实施退税管理的模式，这项工作正在进行当中;三是与深圳、湖南、云南等兄弟省市的退税部门进行联系座谈，学习了解他们在退税管理工作上的做法与经验，以为我们提供参考借鉴;四是积极开展群众性学术调查研究工作，认真组织落实我们承担的各类调研课题，在报刊上发表宣传文章，在全处大兴学习与研究之风，形成了以工作带动调研，以调研促进工作的良好风气。
(三)强化退税管理。对信誉好的a类企业和地产品开辟绿色通道，做好审核系统升级维护，做好退税率文库更新管理，做好电子数据上传、接收与应用，强化退税责任机制，强化税收管理员制度，将为企业提供优质服务渗透于严格管理之中，从退税指标的到达、管理、使用，到单证的审结、税款的退出，以及计划完成情况分析报告，对业务全过程进行链式跟踪和严密管理，推动了工作。需要说明的是，与往年退税指标较为宽余不同，今年的退税指标从年初一开始就表现得比较紧张，在整个20xx年的退税工作中始终存在有退税指标不足的矛盾。为此，我处坚持了重点大户与零散小户通盘考虑，月、季退税与年度退税前后照应，既努力确保绿色退税通道的畅通，又力争使所有中小企业都能及时拿到该拿的退税款，照顾了面，保证了点，点面的有机兼顾，使我们今年的退税指标做到了合理使用，科学使用，退库工作实现了均衡退库，普遍退库，有效化解了各种矛盾，确保了任务的圆满完成，促进了税企和谐，促进了经济发展。
在加强室内审核工作的同时，处室今年十分重视加强实地调查工作，检查科每月都主动选择几户企业下去检查，了解企业的经营情况和出口退税业务真实状况;审核一科各管理员每月都至少深入管户一次，加强了对企业的管理和服务;审核二科也是经常走访各管理局和生产企业，为方方面面排忧解难。尤其在省局关于加强对流通企业购进出口业务管理通知下发后，我处加强了对流通企业供货业务的专项检查工作，并于九、十月间分三批共派出9个检查小组分赴浙江、广东、云南等地开展实地检查，以核查业务的真实性与合法性。
(四)认真开展绩效管理及考核工作。作为市局一个职能处室，能按照市局的要求，深入各管理局进行业务指导和工作调研，了解实际问题，加强监督管理，对各局退(免)税业务工作进行检查评比和考核评定，并定期通报，促进了全市退(免)税工作顺利进行。作为一个基层业务单位，我们在处室内部积极推行绩效管理暨创佳评差竞赛工作，对上年的考核办法进行了全面修订，对多个环节重新提出了量化考核标准，坚持定期定时考核与随即考核不定期抽查相结合，群众考核与考核组考核相结合，加之客观、公正、公开、透明的人性化考核过程，增强了绩效考核的公信力，也增进了全处干部参与绩效管理工作的积极性。
结合绩效管理工作的有关内容，我们加强了和谐机关建设，加强了节约型机关建设。需要指出的是，我处今年经费较为紧张。为了确保处室各项工作的正常运转，在指导思想上，我们一方面是通过做工作，尽量争取有关部门的支持，以弥补经费的不足，另一方面也是最重要的，就是要求严格经费管理，严控费用支出。可喜的是，我们办公室的有关同志不辱使命，一年来能严格管理日常费用开支，每周都做一次经费支出预算，认真为处室把好财务关，如办公用纸都是按张领取，车辆加油也是50元50元的加，正是这样一分钱一分钱的节俭，我处今年每月人均支出已由上年的4000元减少为现在的1000元，这个成绩，展现了我处干部在加强绩效管理，推进节约型机关建设中的崭新风采。
(五)积极完成省局退税处布置和委托的一些工作，如参与全省《出口货物退(免)税管理工作规程》的讨论和制定工作;草拟点面结合工作制度和推行点面结合工作试点;开展外贸企业税收管理员试点、通过试点不断明确税收管理员职责和完善税收管理员管理办法，并在省局的组织下参与编写了《税收管理员出口退税管理职责操作实务》一书;承办了4月份召开的全省进出口税收工作会议，并在大会上做了经验交流发言。11月赴汉中参加了全省出口退税点面互动现场会，受大会邀请做了重点交流发言，我市出口退税工作在全省出口退税工作中受到各地市的广泛好评。
五、当前工作存在的主要问题
20xx年的工作告诉我们，不和谐因素仍然是困扰我处工作的主要问题。干部之间总是存在隔阂，不能真诚相处，缺乏沟通互信，常常会把原本很简单的问题复杂化，导致工作中冷漠、散漫、意见不统一、行动不一致、难以协调配合，给工作带来了极其不利的影响。这个问题由来已久，虽然不是主流，但干扰极大。对此我们班子不回避，不隐瞒，也不放任，我们有信心有决心，通过耐心细致的积极举措，来逐步改善和彻底解决这一顽症，重树干部间健康和谐团结信任的人际关系。
另外，对处室内部工作流程需要进一步细化和明确，处室内部工作机构还要继续研究和完善，对新任中层干部领导能力的培养、对有关工作的督察落实、在国税文化建设投入上以及各项制度完善上也需要在来年重点加强。
