通过心得体会,我们能够更深刻地理解人生的意义和价值,心得体会是反思的机会,让我们更了解自己,路路文书网小编今天就为您带来了社会实践服务心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
社会实践服务心得体会篇1
今年暑假的这段时间,为了能在生活中更加的锻炼自己,让自己能更加的了解生活,我参加了在社区的志愿者活动。
志愿者,这个名词我在之前只是在路上看到过而已,但是他们究竟是做什么工作的,身为学生的我,居然一直都没有了解过!想我到现在过了这么久,都已经上了大学了,却也只是对志愿者这个工作有一个模模糊糊的印象,是在是有些惭愧。但正是这样,我才能在这次的志愿者活动学习到更多志愿者的知识,更加的了解我之前所不熟悉的这个光辉的职业。
做了一段时间的志愿者,虽然我知道自己其实依然有许多不懂的地方。但是现在就我自己在志愿者工作中的体会来写下这份体会。这是一份很普通,但是对我却意义非凡的体会,希望之后能有更多的同龄人能去亲自体验看看。我的志愿者心得体会如下:
首先说到志愿者,我们总是想到自愿、无偿的去工作。容易让懒惰的人产生一种拒绝的感觉。但实际上,我也是有些抱着这样那个的想法,但是在这次的志愿者活动中,我深深的被队伍中的优秀志愿者们的奉献精神所打动。比如在清理社区的垃圾的'时候,我们都拿着劳动工具在社区中清理垃圾,但是有些过高,或是实在是太脏的垃圾,我都打扫的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些优秀的志愿者们,他们不顾自己是否被弄脏,只想着将社区的垃圾处理干净,有些还主动的去帮助一些社区的老人做事。这些,都让只知道听从命令做事的我感到敬佩和惭愧。让我在之后的工作中也被他们的奉献精神带动了起来。同样身为志愿者,但是他们却愿意去做我们不愿意做的事情,这些才是真正的奉献,他们是志愿者中的志愿者。
第二个感受就是对那些乱贴小广告人的气愤,平常只是看着这些小广告碍眼而已,但是当我亲自动手去铲除它们的时候,却发现他们就像是“长在”了墙上面一样,只是一面墙的广告,却让我的手都抬不起来了。这些“长在”城市中的小广告,真是让人有气有拿他没办法,在清理了之后,不久之后还是会在人们不经意的时候“长出来”!实在是坐实了“城市牛皮癣”这个称号。
但是,在这次的活动之中,和大家一起劳动,一起在工作中聊些有趣的事情,实在是让人心情愉悦。看着小区在我们的努力下变得更加干净了一些,听着人们的感谢,我们的心情也变得更加的愉快了。
社会实践服务心得体会篇2
为了使我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,固然唯一一个月的时间,但我觉得收获颇丰,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的非常快乐,一种在学校自由天地里没法体会到的“愉悦”。
当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外谨慎,在这个“人生地不熟”的火锅城里,我显得是那末的“孤单”。在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。但实际上我想错了。天天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的洗手间,每次都会有人喝醉,洗手间吐的哪里都是,由因而刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。做完这些以后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就能够。两点半放工就能够休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简单,就是累了些。想一想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已记不清了。只知道晚上放工后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的利害,不过有一个好处就是易于睡眠。
经过几天的重复性工作,固然很累,但是为了给他们留下一个好印象,我努力的做好我的本职工作,还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已对饭店的其他员工有了一些了解,就以为和他们“混”的很熟,心中的束缚似乎就没有了,我开始有点飘了,开始学会了偷懒,开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我遭到了批评,得到了教训。菜都上齐的时候,我感觉累了就座在椅子上想歇一会,没有想到恰好被经理看到,他吧我叫到一旁,苦口婆心的说“你跟我们的一些同事不一样,你是受太高等教育的,应当多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,你现在就是一个服务生,你就必须把服务生的工作做好。”从那天起,我明白做人做事要认真勤劳踏实,对事对物要对得起良知,对得起自己。确切,听了经理对我的金玉良言让我的思想熟悉有了更深一层的进步,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。
由于饭店是刚开张,客人非常多,我不但担负服务生的工作,有的时候还担负服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增加了色采。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时服从客人的使唤。这也让我深入体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎样样,说话有多刺耳,我们都必须微笑对待,哪怕是遭到天大的委屈,也不能把它宣泄出来。由于我们就是干这一行的`,要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。
时间总是会过的很快,我结束了我的打工时代。临走的时候,当我拿着真实的属于自己的钱的时候,那种心情,我会永久记得。
总结:这个假期,我过得是如此的充实,如此成心义。它是一笔财富。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深进生活,无穷回味。更何况参加社会实践活动的进程、经历本身就是一笔宝贵的财富。知识要转化成真实的能力要依托实践的经验和锻炼。面对日趋严重的就业情势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动,我有以下心得:
一、要善于与人沟通。只有通过沟通,交换,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会到达事半功倍的效果,他人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。
二、必须进步自己的自信心。自信你就已成功了一半。
三、知识和技术才是硬道理。就饭店内部相比,厨房里的均匀工资最少比服务生多二分之一。而且用知识和技能挣钱更能得到他人的尊重。
四、做人做事要认真勤劳踏实,对事对物要对得起良知,对得起自己。
经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响。我会更加努力学习科学文化知识,用知识武装大脑,充实自己,让自己的人生更有价值。
社会实践服务心得体会篇3
今年暑假作为我大学生涯的第一个暑假,没有只顾玩耍,而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍得粥府,而这次暑假我决定到青岛香格里拉大酒店。xx年7月14日,我带着无限憧憬和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车,提前两天去了青岛,意在将酒店地址和周边的公交车次熟悉了一下,16号我们一行五人去香格里拉酒店报到,得知要去宴会部,但主管又说可能会传菜可能会看桌。
刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴,摆台、服务都做了。而且听说这几场婚礼都过百万,我当时的心里挺不是滋味的,心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼,顿感自己身上的责任重大。过了几天又摆台时,我按照学的摆台方法摆台,有个同事见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准,经过她言传身教,等她摆完,我很准确的说出了餐具间的距离,让她很吃惊,便问我是那个学校的,我说山旅,学酒店管理。她只是哦了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌,在青岛香格里拉的第一个星期我甚至怀疑过学酒店管理的选择,因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人,而是很多,大多是青岛的一些大学生,而且非酒店管理专业的,心里更不用说多闷了。
一次在员工餐厅独自一人吃饭,教我摆台的'那个暑期帮帮工见我只顾吃饭不与别人说话,便来问我是不是还在生她的气,后来听她说到学酒店管理的确实是比她们知道的多,但多是些理论知识,只有理论加实践才会真正成为能人她还说道自己是青岛大学的学生,曾经多次在青岛香格里拉做过帮工,只是经历历得多了罢了。经过与她的这次交谈,我顿感身上的担子轻了许多,而且心里也舒坦多了
从那以后,我把自己的心态放低,不再是以为自己学过就自以为是,而是向其他人学习,既包括暑期帮工也包括酒店员工和酒店实习生,从他们身上学习他们的长处,例如,圆滑的处事方式,善于与交流的态度等。我认为,如果仅仅是作为暑期工就对酒店挑三拣四,讨厌这讨厌那,只会使自己更加的伤心和难过,假期的打工不在于工资的多少,也不在于下班的时间早晚,而是在于是否在短短的一个月内真正学到东西,为己所用。
在青岛香格里拉的一个多月的时间里我学到许多,用几个词语表示便是:尊重、承担、热爱、节约、付出、乐观、效率、外卖等。
尊重说到尊重,会有很多地方需要,比如说酒店员工之间、管理人员与普通员工之间、酒店员工与客人之间,都离不开尊重。香格里拉在建设酒店文化很重视让客人喜出望外计划,即为想在客人想到之前,微笑在客人说话之前,服务在客人开口之前等,都能体现尊重客人,这对我的影响已经不仅仅在于酒店业,在任何行业尊重都很重要,都值得的推行。
社会实践服务心得体会篇4
社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体提供福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。下面是关于社区服务社会实践报告范文,欢迎阅读!
社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。
总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与xx社区的这段缘分。记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一起闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是x主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些孩子听不懂您讲的话……”,转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎么好……”。我说“照这样看来,我如果想做好工作,学好各种方言必不可少啊。”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了xx社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动!
现在我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力。
整理调查资料。没去社区实践前,总觉得他们的工作很轻松,可是真正了解后才发现实则不然。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料,我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查,并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多,在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们,介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量,更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。协助干部做好日常工作。在工作之余,我们也利用我们在一些方面的特长,协助干部更快、更好的完成一些工作,如打印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。
通过在社区的实践调查,发现了社区管理建设很多方面的创新和制度,也研究了社区管理、服务、文化方面的一些做的比较好的方面和一些有特色的活动,这对塑造社区良好的文化有非常好的促进作用,促进社区的稳定,但其在社区管理中也有需要注意的问题:
有不少单位、部门、公民社区意识缺乏,存在着不关心、不过问社区事务的现象,影响和制约了社区文化的进一步发展。
活动经费难筹措。由于社区经费来源渠道有限、数额也比较少,需要开展的活动又比较多,社区文化活动基本没有专项经费,因此社区开展活动,很多都是社区居民自己掏钱做服装、租场地、购道具等。
社区资源共享较困难,导致社区文化活动开展难度加大。因为社区中的学校、工厂、企业、公司等由于行政隶属方面的不同或资金投入主体的多元性,不归社区支配,导致了社区内资源共享较难。以学校为例,学校在下课后,校内有很大一片的文体活动场所,这些设施闲置着,但又不允许社区居民使用,这些增加社区文化活动开展的难度。
说到这里,我要感谢社区的全体人员,是你们的指导与帮助让我顺利地完成了暑期社会实践。在不同的地方实践总有不同的感受,从中我们所获得的必将是人生中一笔不可多得的财富。当我们再次走进课堂,学习知识的心情又会有所不同,因为这是社会经验与课堂知识的一种融合,一种自身的升华,也算是我们人生的一种阅历。总之,这次暑期实践学到了很多,也看到了很多,相信在今后的待人处事上能磨去更多的棱角,更能适应不论是在学校还是在外的生活,是一种收获。
社会实践服务心得体会篇5
炎炎夏日,烈日当头。4月27号下午12:30至1:30,湖州师范求真学院基础部青年志愿者协会组织志愿者们在中校区草坪上进行了为期一个小时的拔草活动。
跨进了21世纪,是个新的开始,当代大学生是新一代的代表,是祖国的未来,我们必须坚持马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,必须在它的指导下阔步前进。作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做个合格的大学生。充分发挥我们的才能,壮大我们的国家,使中国走进强国之列,这就是我们21世纪大学生的伟大使命。合理支配课余时间,充分把握机遇。所以学校多次开展拔草活动,不仅丰富了我们的.业余生活,而且还培养了我们大学生的实践能力。
在这次拔草活动中,我们组的成员充分体现了吃苦耐劳的牺牲精神 。我们顶着太阳,不计劳苦,尽最大的努力完成组织交予的任务,用自己的双手拔出了一颗颗杂草,纵使自己的脸上和衣服上沾满泥土也毫不在意。活动如火如荼的进行,阳光下可见一张张明媚的笑脸。看着一个又一个的袋子被杂草填满,我们的心情也是无比的激动和满足埃
我们组的的口号是:互助友爱,共同进步,无私奉献。每一个成员,都会以此自勉。我们通过此次活动,找出自身不足,积极改进,努力提高自身素质并为社会公益事业贡献出自己的力量。此外,我们也深刻的体会到了团队的重要性和劳动带来的满足感是十分珍贵的。我们会把这份热情继续延续下去。
其实,只要我们愿意去做、用心去做,每一个人都可以是志愿者,为身边的人服务。志愿服务没有大孝时间之分,每个人都可以为集体做出自己的贡献。点滴小事,从我做起,城市因你我而文明,世界因你我而精彩。
通过这次活动,同学们的热情与爱心得到了充分肯定。我们知道在学好专业知识的同时要不断的去社会实践,提高自己的实践能力,努力做个对社会有帮助的人。相信在今后的社会实践中我们必将做得越来越好。
社会实践服务心得体会篇6
时间在飞逝,很快的就又到了大二的寒假了。这个寒假,我打算不能是呆在家里帮忙做做家务,帮忙干干地里的农活,然后就等着吃饭,吃饱就睡。这样的寒假的生活毫无意义的,所以我在期末的时候,就做出决定,跟随同学一起去到酒店里做为一名酒店服务员,参加社会实践周活动。
在酒店里当服务员是辛苦的,但是无论在哪里都是要辛苦的、勤劳地去工作的。所以这个辛苦也就没什么了,跟随同学出门在外,离家甚远,思念家人是常有的事情。特别的是在忙完一天的工作的时候,当忙完一天的工作,能够静下来休息的时候,我就会能够想到家里的安逸的生活,想到家人,更想到了学校里的平静的生活。这些生活与在学校里的、家里的生活有着巨大差别。一个安逸,一个忧患,这让我想到了“生于忧患,而死于安乐也”。这句话在人的一生中永远都是那么的受用,没有忧患的意识,就不会去辛勤的去拼搏,就不会去花更多的时间去思考,去努力的去争取自己在社会上的成就。
环境的改变,让人也要随之改变。作为一名酒店的服务员,实在是有太多的要去思考,要去做好的了。在这里,我得要在每天的静下来休息的时候,想想今天的不足的地方,虽然没有古人的“吾日三省吾身”,但是也差不多的了。在静下来的时候,我会就回想到了今天里接待客人的时候有没有礼貌,有没有做好了自己的礼仪的工作,有没有把自己的工作做到位了,有没有关于自己的工作的便捷的方法,高效率的方法。对于这个关于工作的方法,我认为很有必要去学习,去跟酒店里的老的员工学习。“磨刀不误砍柴工”,这句话是我爸在他小的时候,在经常看到我的爷爷闲着的没活干的时候就去磨刀,我爸就问起我爷爷为何要每天都去磨刀,我爷爷就对爸爸说了“磨刀不误砍柴工”这句简单的,但确有着深刻意义的话。我爸爸也时常向我提起这句话。因此,我都时常警醒自己要时刻“磨刀”,所以在酒店当服务员的时间里,闲下来的时候,就很有必要去向老的员工去学习,有的时候,在看到他们的工作的时候,从他们的工作的方法中,都可以学到很多,当然,这些的都是要在看了他们的做了的活后,经过了自己的深入的思考,才能有所收获的。有了一些好的方法,能够让自己在做酒店的服务员的日子里,能够如鱼得水,顺畅的干完每天的工作,顺利的让客人感受到贴心的服务,也能让自己不用那么的辛苦。
但这一切的都是在经历好几天的工作之后才有所得的。刚开始参加到做这个服务员的工作的时候,什么的都是懵懵懂懂的,做事没什么的头绪,有些时候,可能还会做错一些事情,让领班的臭骂了一顿,有时候觉得很委屈,但是都是要自己坚强的,坚定自己的信
念,努力的做下去,没什么大不了的,这次做不好,那么经过了教训之,就要吸取教训后的经验,忙羊补牢,在下次做同样的工作中,力取不再犯同样的错误。向老员工请教是一个很好的方法,除此之外,还要自己进行学习,例如在上班之前熟悉酒店里的各项规章及其各项章程,按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。上班的时间不能够接打电话,聊天,或做私人的事情,等,以能够保证上班的工作效率,保证上班时间,服从领班的安排,处处以大局为重,能够很好地维护大局形象。在处理突发的事件的时候,要能够遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不能鲁莽行事,要及时地汇报给领班的知道。虽然工作是作为一名普通的服务员可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水,端菜这些的简单工作,都是简简单单的,轻轻松松的就能搞定,甚至就连我在一开始也这样认为的。但只有自己能够真正的接触到这份工作时,就体会到了自己原来的想法是多么的简单,多么的可笑。听着口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解的餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,一切都是那么的不简单了。再难也要坚持的,乐观的,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机,自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行的,这是我的有一大的体会。虽然很辛苦,但我学到的东西也挺多的,这些经历在以后的工作生活中,相信都是有很大的帮助的。
不管是哪个岗位,都有其中的知识要去学习,做一行,敬一行,不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行努力的学习,以使得自己能做到最好。通过这次的寒假的社会实践周的经历,我学到了并懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,想到了爸爸妈妈们为赚钱而辛勤地劳累着,他们都是在为我有好的生活条件,为了受到好教育而劳累着,所以在学校的学习中,不能够让自己的学习落下,做好自己的本职工作,或许就是对他们的一个很好的回报。在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正自己的位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或随便抱怨,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。
这次的实践活动后,在以后的学习生活中,都将有很大的帮助,不轻视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。乐观自信,坚定自己的信念,坚定自己的目标,让自己在向理想的道路上,踏实的走好每一步。