写心得体会是我对自己所经历的挫折和失败进行反思和反省的方式，优秀的心得体会可以彰显我们内心的真实情感，以下是路路文书网小编精心为您推荐的高效培训心得优质8篇，供大家参考。
高效培训心得篇1
__年x月x日到x日，我有幸地参加了__区新上岗教师通识培训。通过参加这次短期培训，使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命，更加坚定了我搞好教学、科研工作的信心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与同事以及学生们的关系，兢兢业业，刻苦钻研，为教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。
在培训过程中，x校长谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：
首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次，教师是榜样。学高为师，身正为范，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。
第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。
第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。
1。终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考；处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。
2。提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的.过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。
3。热爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢？在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。
4。不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节；不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。
高效培训心得篇2
6.7-13是我们国贸专业会计实操的时间，现在要写实操后的心得体会了，总的来说，三个字就足以形容我的所有感受：被逼的。这实操真的是被逼的，大学以来，好像从来没这么勤奋过，每天吃完饭就往课室走，已近课室就到处问：你做了什么，给来抄抄。。。就这样实操就变成实抄了
一个星期下来——我快接受不了咯：我的笔都用了好几支(其实是借他们用的)，那是我一个学期用的笔哇，呜呜...凭证因为写错一个数字就不断地撕掉。抄凭证，抄日记账，抄科目汇总表，抄总账，整理附件，我的手都抽筋了，眼睛度数都深了好几度咯。还有最可悲的是周六本来就是赖床的好时机，我竟然因为之前偷懒(其实也不算是偷懒了，周三那天选课，我等了一天才选上，我在等选课的时候他们在实抄，我选完课回去睡觉的时候他们也在实抄，进度肯定比我快了)没把总账做好，只好得周六早上去课室做“实抄”咯，我也发现一个天大的秘密哦，这个周六日，学校竟然没有进行雅思考试喔，难怪平时做雅思考场的3楼4楼都可以去自习了，那是我坐在302做实抄的时候突然发现的，哈哈
算了，以上纯粹是我个人的抒发而已，还是把我交上去的正经的实操心得体会写下来好过：
从做出纳审核原始凭证到做记账凭证，再到登日记账，最后到做科目汇总表和总账，这特殊的一周时间在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。
这是我的第一次实习，怀着一份新鲜和一点紧张的心情，我开始了实操的第一天。当指导老师一声话下“开始登记记账凭证”时，面对着实操时自己桌上的做账用品，我竟然有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，生怕做一步错一步，后来在指导老师的耐心指导下，我开始一笔一笔地登记。很快地，一个原本平常上课都觉得漫长的上午飞快过去了，但手中的工作还远远未达到其他同学的进度。一天下来，除了吃饭、睡觉，几乎整天都是呆在实操室里做账，眼睛盯着账簿都盯痛了
有了第一天的经验，接下来的几天还是同样的工作就相对熟练多了。在规定的周四上午我就全部结束了记账凭证的有关工作。在下午便开始了日记账和总科汇的工作，存货涉及到成本、单价的计算，原本已经遗忘的基础会计知识又重新浮现在我的脑海里。
实习的最后一天，早上是装订凭证，下午是把所有的账簿凭证都装订好装在袋子里准备上交。五天下来，消耗的笔相当与正常学习情况下一个月的用量，每天一串串数字书写练习，练就了我的一手快字。经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，进一步深刻了我对会计的了解。并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：1、比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;2、虽然这五天里，每笔业务的分录都有参考答案，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，3、我实操的进度远远落后其他同学，证明我对实操的熟练度还不够，今后还得加强练习
总而言之，这一周的会计实操我学到了很多东西，同时也希望在接下来的日子里，学校能给我们多多安排这些类似的实操课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。
高效培训心得篇3
在8月20日，我有幸参加了在高平市实验小学举行的高效课堂小学英语培训活动。此次活动使我受益匪浅，让我见识了新一代小学英语教师的风采，又学到了一些宝贵的教学经验。
一、通过听太谷县实验小学杜老师的报告，使我真正明确了高效课堂教育理念，它是一个长效机制，不会出现短期效应。课堂是师生共同成长的平台，要充分尊重学生的选择权和自主权，尽量多给学生时间和空间，体现学生是学习的主体，是学习的真正主人;教师以引导者、参和者、合作者的身分和学生共同学习，以自主、合作、探究为框架，真正做到把课堂还给学生。
二、杜老师讲关于导学案的设计，突出一个“导”字。教师要注重激发兴趣，兴趣是学生学习的动力，学生学习兴趣靠培养和激发，有趣且能抓住学生注意力的课堂导引，围绕教学内容开展的有趣有意义的课堂活动，有利于学生变“苦学”为“乐学”。教师要注意指导学法，让学生去理解掌握学习方法，掌握最佳路径，促使学生不仅“学会”，还要“会学”，提高学生的知识运用和知识创新能力。
三、杜老师的建议使我充分认识到：
1、如果课堂过于死板，气氛过于沉闷，激发不了学生学习的兴趣，学生不愿去学，而制造宽松融洽的课堂氛围，良好的心态更加有利于学生投入的学习，提高学习的效率。
2、教师要讲究对学生评价的方法。课堂上教师要多鼓励、及时鼓励，肯定评价要多于否定评价，无论是教师评价还是学生的自评、互评都要准确，要中肯，要切合实际。
3、教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际，准备好充足的学习材料，为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间，让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。
4、质疑问难，搭建探究平台，抓住契机，用心制造"问题场"。设置一些问题的情境，利用一定的"诱因"激发学生的探究动机，点燃学生探究问题的灵感和热情。
5、充分利用组与组之间的竞争，最大限度地调动每位同学主动参与的积极性，让课堂因互动而精彩。
通过这次培训，使我获得很大的收获，解决了以前课堂中的一些困惑，为今后的课堂教学改进提供了指南。
高效培训心得篇4
近日我有幸与我市部分实验教师一起参加了宝鸡市“高效课堂”教改项目培训会。我们在宝鸡市实验小学共同聆听了中央教育科学研究所教育理论研究部研究员韩立福教授对一线教师进行的细心指导，韩教授结合宝鸡实验小学提供的六节汇报课从教学思维转型、结构化预习、工具开展设计、小组合作学习、课堂形态发展等角度阐述了教师学生的行动策略，对课堂教学的课前、课中、课后的设计进行了指导，并且和参会教师一道进行了“基于问题研究的结构化观研课活动”示范引领，极大地开阔了我的视野，使我受益匪浅。韩教授的评课及课后培训令我对高效课堂实验有了更深入的认识，下面简单谈一谈：
一、实施高效课堂实验教师观念必须发生转变。
韩老师指出，在高效课堂实验中教师不再是以前单纯的知识传授者，而应该是学生学习活动的组织者、引导者、直接参与者；教师应称其为“导学教师”、“大同学”；讲课应该称其为“课堂学习”、“指导学习”；听课应该称其为“观课”；工具单的开发不单纯是教师，而应该是编辑、导演、演员三位一体共同设计……听了这些理念的介绍让我真切感受到韩教授对新课改理念挖掘的程度，作为一位六十多岁的老人，他对教育事业的热爱与执着令人折服。作为一名青年教师，新课改实施已经十余年了，但对于一些理念我们到现在仍然知之甚少，与韩教授相比真是令人汗颜。对照我们正在进行的高效课堂实验，虽然我们在实验中也取得了一些骄人的成绩但与韩教授的初衷相比还相差甚远，在我们的教师中许多人对此项实验仍然态度不够坚定，观念滞后、消极对待的人大有人在。
二、实施高效课堂实验必须重视工具单的开发。
我们一贯认为工具单的开发是教师自己的事情，只有在问题解决单的设置上要充分考虑学生的困惑。但从本次培训中让我认识到，高效课堂实验课堂有六重境界“教师搭台教师唱，教师搭台师生唱，教师搭台学生唱，师生搭台师生唱，师生搭台学生唱，学生搭台学生唱”；课堂的内涵有“教师知识讲授传递性、教师导学型课堂、问题导学型课堂、自我导学型课堂”。要达到最高境界、实现课堂无任何工具单学生都能实现自我学习的“自我导学型课堂”，我们必须充分发挥学生的作用，让学生参与到工具单的开发中。在工具单的开发上还应注意体现问题性、结构性和导学性。
三、必须关注学生的结构化预习质量。
学生的结构化预习是高效课堂实施的重要基础，它影响着课堂活动的顺利开展，决定着课堂学习的质量。韩教授指出作为教师我们应该抓好学生的结构化预习，具体应从以下几方面做起：一是要制定和完善结构化预习标准和指要；二是上好结构化预习课，指导学生掌握预习方法；三是发挥学术助理、学科长的指导监督作用，建立结构化预习五级评价制度；四是要重点抓好学困生的结构化预习，对于学困生教师在课前可以与他们一道预习、带着学生一起预习。韩老师还指出结构化预习课尤为重要，比如在英语的结构化预习课上，我们可以针对重点单词、句子带领学生开展多形式的朗读训练，可以进行教师领读、学生自读、同桌互读等活动，可以让学生在预习课上将课文读熟、背过，这样就可以为后面的问题解决课和拓展训练课奠定基础。
四、正确认识小组合作团队与合作学习小组的区别。
一提到新课程改革，我们大家立即会想到新课改所提倡的“自主、合作、探究”的学生学习方式，所以在高效课堂实验中许多老师也就简单认为高效课堂实验中的“合作团队”与平时的合作小组是一样的。但通过本次培训让我对此有了正确的认识，小组合作团队强调的是小组学生的愿景学习，各小组都有共同的发展愿景、有本组的合作机制，在合作团队中有一定的组织机构、有明确的任务分工，大家为着共同的目标而奋斗，它不像平时的课堂教学中学生自由进行的小组活动。
总之，通过这次培训给我的感受还很多，相信在今后的高效课堂实验中这些新的理念、方法会给我带来更多的帮助，我也期待今后能参加更多类似的培训。
高效培训心得篇5
20xx年5月，我们xx区53人带着仰慕，激情与疑惑一起赴山东xx考查学习。此次一行，感受的是心灵的震撼，收获的是思想的转变！为期一周的学习，通过听专家讲座、课堂实地听课、与几所名校的师生进行交谈以及与同去的老师们交流，让我们对现代教育教学理念有了一个全新的认识，特别是赵丰平校长的“高考是教育的副产品”的理念，揭示了素质教育的真谛。通过学习和观摩，我们觉得不虚此行，现将此行的收获和感悟作如下汇报。
一．整体感悟
通过观看几所名校，所有老师意见一致：xx的教学模式与理念就是我们教学改革的终极目标。走进xx二中，很多老师都注意到xx二中各班教室外墙报和随处可见的中英文对照的名人名言等，包括厕所里都有，还有楼道外的英语常见句型300句等等。xx二中的教育者们真的是别具匠心。学生们就是在不经意的抬头间，在上厕所的一瞬间，在教室外走廊上休息散步的一刹那间都可能记住一个英语句子，一个小小的英语知识点。这一份细心感动了我。学校除了整体的文化氛围的营建外，独具学科特点的文化学习氛围的营建和创造也是值得我们借鉴和学习。
xx二中认为校园更应是修炼人品、锻造人性的地方。遵循这个理念，他们开展了丰富多彩德育活动，提高学生的个人素养，培养学生们主动探究的学习态度，也使学生们养成良好的行为习惯。这种文化的渗透可谓是“无时不在、无处不在”。学校的宣传橱窗内，各班走廊的展示墙，教室内的黑板旁，讲台边，书架上，学生们书籍、笔记本的扉页上，甚至在洗手间里…处处都有励志的话语，处处都有教育的体现，处处都在彰显学校的文化！正是有了这样的一种积极向上的校园文化氛围，才能培养出学生乐观向上、积极进取的人生态度，所以自主学习的高效课堂模式在xx二中能成功开展自然就是顺理成章的了。
二．对“271”高效课堂的思考
（一）“271”高效课堂得益于“六大解放”：
1、解放学生的头脑，学生的头脑不只是用于记忆，还用于思考。
2、解放学生的双手，要创造机会让学生动手操作、提高技能、增强本领。
3、解放学生的眼睛，要让学生学会观察，观察自然，观察社会，观察生活。
4、解放学生的嘴巴，给学生机会表达，学会表达，学会交流、演讲、评价。
5、解放学生的空间，让学生走出去，让学生自由发展。
6、解放学生的时间，学生的高效学习，确保有更多时间从事学习外的其他活动。
(二)“271”高效课堂立足于三个转变：
1、教师角色的转变：由师长变为学生，由领导者变为组织者、合作者，变“教”为“启”，变“教”为“帮”。
2、学生角色的转变：学生要成为学习的小主人，变被动接受为主动探求。
3、教室功能的转变：使“教室”变为“学室”，使“讲堂”变为“学堂”。“教学”被诠释为——教给学生如何学习，边学边习。
在xx二中271的高效课堂上，学生真正成了学习的主人，教师是课堂的策划人、导演，总之课堂完全的交给了学生。学生按照导学案的思路步骤积极参与，课堂活而不乱，课堂知识信息量大，课堂效率得到了最大化，这就是高效课堂的“7”。而老师作为最高层的帮助者，倾听并参与讨论，进行有针对性的点拨，启发和指导学生们归纳总结，这就是高效课堂模式的“2”。在当堂检测的“1”中，方法灵活多样，有书面，有口头；可以是教师查，也可学生们互查；也可以进行组与组的竞赛……在这种课堂中师生情感交融、共同创造、共同提升，教学相长；学生变被动接受为主动探求，学习成为享受，学习效益当然大幅提高。
（三）“271高效课堂”的三驾马车
“271高效课堂”的有效载体——动车组之一的高效学习小组
每班共9个小组，每组6人，小组内部根据成绩合理搭配，采用aa、bb、cc组内分层学习模式，c层为待优生。小组设正组长和副组长，正组长负责学习，副组长主要抓卫生和常规，另设学科组长，也叫分组长，使每个人都有职务，这样既防止少数人工作负担过重，又利于调动多数人的积极性。平时活动为单位开展，例如收作业，平时的评价也是如此，表彰小组而不是个人。小组建设的核心为小组合作探究，学习小组的建设很注重评价，每节课由学科班长评价出优秀小组，每周一汇总，评选出本周优秀小组，颁发最佳小组组牌，下一周坐在教室最佳位置。由班主任负责定期对小组长进行培训，定期召开学习小组论坛。
高效学习小组组长——动车组的分动力机
①小组长要善于团结同学、帮助同学，带领全组成员打造积极向上的学习团队，勇敢担当起学习小组的学习领袖角色。
②小组长要组织小组成员进行一对一讨论或是小组内部三个层次间的研究解疑，确保每个小组成员实现高效学习，都达到“跳一跳够得着”的学习目标，最终实现小组团队的整体学习目标。
③小组长要及时检查小组成员的课堂学习情况和每天学习内容的落实情况，做到学习内容堂堂清、日日清、周周清、月月清。
④小组长要建立针对每个小组成员学习态度、学习效果的评价机制，每周总结公布一次评价结果，以督促小组成员不断反思，不断进步。
⑤小组长要组织小组成员利用好自主学习，根据a、b、c分层完成训练学案，并及时收齐上交。
⑥小组长要负责维持本组同学的学习纪律，检查成长日记、学习档案等。
“271高效课堂” 的有效载体——动车组之二的科研小组建设
每个学科设立一个高效学习科研小组，每个小组由9人组成，每个高效学习小组均有一人进入一个高效学习科研小组，基本是各组中该科成绩最好的同学。每个小组都设立一名组长，该组长既为该科的学科班长。如果在平时授课过程中，遇到冷场的问题时，此时该成员可发挥作用，必须有人回答问题。高效学习科研小组召开一次由任课教师参加的学科研究会，和老师一起研究学科教学问题。每科任课教师都要的本学科的高效学习科研小组成员进行指导和培训，也可对其加营养餐。
“27l高效课堂”的关键在于小组合作学习，这种学习方式的改变，使学生的主体地位更为突出，既锻炼了学生的学习能力，又培养了学生互助合作的精神，让每一个学生在学习小组的统一管理下主动学习，走出了由教师一个人推动全班学生学习的孤立局面，成为新课程实现学生学习方式转变的着力点。
实践证明，学生只有在一个有效组织、有效管理的小团队里学习，时刻有目标，时刻有管理，时刻有竞争，事事有控制，事事有评价，课堂教学才能真正高效。为了更好地打造“271高效课堂”，需要成立高效学习科研小组，使其成为教学相长的战斗小分队。
“271高效课堂” 的有效载体——动车组之三的行政管理小组
每个班实行常务班委、值周班长、值日班长制度，实行班务承包制，班级管理权下放，“人人当班长，个个是主人”，我为人人，人人为我，从自律、自理开始走向自强。
值日班长制，就是让每一个人都能当班长，使每一个人都能站在班级的最高领导者的角度来为班级负责，维护班级利益，审视班级所发生的一切事情，体会班干部的辛苦、老师的辛苦，让学生学会换位思考，学会体谅别人，在体验中成长。
为了保证值日班长工作的有效性、连续性，值日班长要向班主任或常务班长汇报工作思路，要接受班主任或常务班长的建议，每天值日结束要写出班级日志，对自己每天的工作进行总结，对第二天值日班长工作提出建议。责任心，对自己负责之心，对别人负责之心，对集体负责之心，对国家负责之心，对世界负责之心，都要从最小的事情做起来。
我们目睹的是真正把课堂交给学生的'授课模式。这种课堂使得学生在充分自主的课堂上，协作学习，分享成果，这种课切实提高了学生学习的积极性，让学生的学习动力永远保持高涨的状态，达到课堂高效。我们也常说：教学有法，教无定法。我们在实际的课堂教学中，应灵活的结合学科特点、课时内容，学生学情，进一步完善我们的高效课堂模式，让我们的每个学生也能健康、快乐的学习、成长。
“271”只是一种名称，是适合xx二中实际情况的一种教学模式，而理解xx二中的教育理念是至关重要的。我们应该认清当前教育形势——素质教育是我国教育的方向，是关系到我们国家和民族的前途和命运的大事。作为一个教育工作者，我们不能怨天尤人，要从我们的教学实际出发，针对学生实际，制定适合自己学校切实可行的素质教育计划，努力实现应试教育向素质教育的转变。先学形式，再加内容；先转变观念，再付诸于行动，加强学生、老师的情感教育。调动全体师生的积极性，细化管理，充分发挥学生自主能动性，打造属于我们自己的高效课堂！
三．对从事教育管理者和学习者的建议
学习xx二中十大教育理念
1.“以人为本”的办学理念
2.“素质+个性，规范+创新”的办学特色
3.“把每个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事”的培养目标
4.“学校的产品是服务”的新型师生观
5.“每一位教师都应该成为一座教育丰碑”的新型教师观
6.“给学生一把金钥匙，授人以渔”的新型学习观
7.“发展是硬道理，是永恒的主题”的学校发展观
8.用国际化管理给“领跑的学校”注入核动力
9.用文化打造卓越的事业团队
10.科研兴校
高效培训心得篇6
通过《管理沟通》课程的学习，让我受益匪浅。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与人情感的传递和反馈的过程，良好的沟通会促进有效地管理，成功的管理必定依赖有效地沟通。如果没有一套切实可行而又有效的沟通理念，我们就很难顺利的与人交往。由于我们无法让别人理解我们自己，当然会在交往过程中出现不少意外和误会。人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。沟通可以在工作组织中也可以在日常生活小事中，我们周围处处渗透着沟通。
沟通这一行为中重要的一环是“人”，因为只要是沟通就离不开人，没有人与人的之间坦诚的交流、同心协力的合作，那么再简单的事也会很复杂、也不会成功完成；我们生活在组织中，而组织目标最终是靠人来实现的，因此，组织中的人际沟通是管理沟通的基础。沟通中我们要利用好人际关系交流的各种“道”与“术”，积极、正确与上级、平级、下属的进行有效的沟通，高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题，不是一个人、一个部门所能解决的，必须要与大家沟通、通力合作才能完成，但由于有些工作就像生产流水线上的产品，需要很多道工序的加工，如何其中任何一道工序卡住了，那么这个产品就不能及时、合格的下线，如何在卡住时经过各方的努力，让这个产品顺利的下线，这就需要大家集中精力，及时进行有效的沟通与合作，解决所碰到的问题。只有这样，才能节约时间及并高效的完成，其实沟通也包含了资源的整合及利用。
正确有效的沟通是良好人际关系的开始。在与人进行沟通的时候，需要体会对方的感受，琢磨对方的性格与心理承受能力，做到用“心”去沟通，就如移动广告词--沟通从“心”开始。心态是沟通的基本问题，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强团队成员之间的交流。主动是沟通的基本要求，这要求作为一名管理者，要主动的和成员进行交流，当成员出现困难时，主动支援和帮助。曾经听过这样一个故事《天堂和地狱》：有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂，结果遇到了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助互爱的
世界里，这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。在我们的生活、学习及人际交往中，我们都喜欢热情、乐于助人的人，能得到别人的帮助是幸运和幸福的；而帮助别人，最大的回报就是快乐！（助人为乐）帮助别人就是帮助自己。
在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。正如《圣经》所言：你愿意他人如何待你，你就应该如何待人。”这条黄金法则不仅适用过去、现在也将是将来。这是管理上的一把最合适的“沟通”钥匙。美国玛丽·凯化妆公司的创办人玛丽·凯女士，在面对员工的时候，她总是设身处地站在员工角度考虑问题，自然的自问：“如果我是对方，我希望得到什么样的态度和待遇。”经过这样考虑后的行事结果，再棘手的问题都能很快的迎刃而解。
沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。苏格拉底曾经说过“自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说。有一则故事：曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。倾听是成功沟通的第一步，有智慧的人都是先听再说。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。
这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在沟通过程中注意倾听，将会使我们拥有更多的朋友，赢得好人缘。也会增加我们成功的砝码。
在沟通过程中，要怀着感恩的心、热诚待人、多想他人的长处、多赞美他人而不是盯着他人的某个短处或缺点紧抓不放，唯有这样才能与他人融洽相处、愉快合作，共同胜利或成功。因为人们总是喜欢赞同他们的人，不喜欢反对他们的人，人们也不喜欢被反对。只有懂得并善于运用赞同的艺术，我们就会成为一个受人欢迎的人，我们的沟通也会更加轻松。
在日常工作、生活中，我们也可以多运用一些非语言沟通，也就是说目光语和手势语。眼睛是人心灵的窗户，能明显、自然、准确地展示自身的心理活动。眼神是传递信息十分有效的途径和方式，不同的眼神可起到不同的作用。我有一个可爱的儿子，很淘气也很可爱，当我和孩子一起相处时，有时我会用语言沟通教育鼓励，有时我也会用眼神去表达我对他的关爱和赞许。我们也需要读懂别人的非语言信息。有一个笑话：小陈单位开会，开完会后领导竖起三个指头向小陈摆了摆手，小陈不领其意，晚上回家关闭手机苦思一晚，领导的意思是不是我犯了三个错误，到底是哪里错了呢？第二天一夜未睡的小陈带了一双熊猫眼忐忑的来到单位，领导见后问小陈：“昨晚打麻将三缺一你怎么没来？”。所以学会读懂别人的非语言表达也是十分重要的。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工作实践经验、良好的职业道德素养、坚忍不拔的工作作风。 在与人相处中“你很真诚——你在乎我——你重视我——你理解我——我信任你”等等，都说明一个问题：那就是与人相处的基本点是真诚，一个人只要行为真诚，总能打动人心，敞开心扉给人看，将心比心，对方会感到你信任他，从而消除戒备心理，回报以真诚。
因此今后我会努力做到：
（1）学会容忍别人。
面对误解、错怪、流言保持一颗平静的心，从自身找根由，做好沟通前的准备，运用适当的沟通方式 技巧来解决问题。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
（2）不斤斤计较。
由于女性自身的特点容易计较小事，但我要克服缺点。用度量和祥和的态度去对待别人，本着解决矛盾的态度，用善良的心去沟通表达，维护人与人之间的感情，开阔自己的人际关系和眼界。
（3）给别人留面子。
有远见和作为的人，是在日积月累中扩大自己的人缘，给别人留有余地，为别人留“面子”，实际也是为自己挣“面子”。
（4）放低姿态与人相处。
趾高所扬、高谈阔论，咄咄逼人，只能让别人感到你的无礼，引起对方的反感。学会谦虚、放低身位才能赢得别人的尊敬。
总之，沟通是人生的必修课，是人生存的必须条件。适度的赞美别人，尊重别人；有准备的沟通，有目标的沟通，善意的沟通，不用恶言，就会得到收获。沟通是一名管理者必须具备的素质，良好的沟通有利于协调人际关系，增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大，需要每一位职工与管理者去共同制造，需要每一位管理者真正懂得计划，组织，领导，控制的四大职能，才能使企业真正的不被淘汰。我们既然在组织中，就要为组织的发展做出自己的贡献，在其位谋其正。通过自己的努力，开创广阔的明天。
高效培训心得篇7
知识无穷无尽，学习永无止境！学习可以改变一个人的思想觉悟，提高人的内涵。在企业中，学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能，提高自身素养，成为企业一名合格的员工。
二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心，因为这是自己开拓视野的好机会，我自知实力欠缺，就像一个啤酒瓶，需要经过灌装来充实自己，实现自己。学到更多的企业知识，让自己成为一名更加优秀的员工！
我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工，都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提！通过沟通我们可以减少工作中的失误，提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流，但同样的事情，不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上，性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感，发现错误的信号就及时变换频道，也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息：对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号：你对我很重要。这也是沟通的基本原则！企业中短短几分钟的`沟通就可以看出一个人的能力，一个人能够与他人准确，及时的沟通，才能建立起人际关系，进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，最终取得成功！
在学习中，老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心，企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要，但不适用于企业。就像现在的东西文化，东方文化讲：己所不欲，勿施于人。而西方的理念则是：己所欲，施于人。一家企业，通过管理员工的行为，而形成一种企业文化，在通过企业文化来约束人，从而改变人的品行，品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制，其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可，自我价值的实现，一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的工作态度，对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系. 第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。
第一、员工管理好了，质量才能上去要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。
第二、管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工提高凝聚力：
首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲其次，通过学习企业文化来达到共同的理念
第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的
第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。
第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做
第六、任何事情的处理，要把握一个度，要结合当时的情况，管理不能死板，要合理，要有生机！一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。
这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得，以后我会把它应用在自己的工作生活中，严格要求自己，熟练掌握操作技能，提高自身素养，积极沟通发现问题及时更正，让自己成为一名最优秀的员工，成就自己的未来！
高效培训心得篇8
5s”现场管理作为一种企业改善的管理手法，在管理应用中越来越受到企业管理者的重视，由“5s”延伸出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5s”在中国本土企业中的运用效果。
在汽车销售服务行业，由汽车生产厂家辅导推行的“5s”“6s”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4s”店在全国数量之多，厂家的时间、精力、成本上没办法做到很细微的对每一个“4s”店进行现场指导与各阶段评估，故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性现场指导与检查上，根据各家公司管理层人员对“5s”的理解与掌握知识深浅的不同，在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4s”店在厂家评分时分数比较低，全国排名比较靠后，客户满意度偏低的不良结果。
中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5s”现场管理的专业咨询师，在业内原有的推行模式上结合多家“4s”企业现场案例，总结并改进了一系列推行方法，使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中，不但注重在推广期的现场改善、标准与规范导入，还注重为企业培养现场指导型人才，大大的提高了企业自我实施的专业度，对长期执行提供了可靠的保障。
中华培训咨询网秉承“一荣俱荣，一损俱损”的服务理念，积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容，以保障项目的有效运行，帮助客户企业很好的完善企业管理机制。
“以现场管理为导向，促进5s管理中国本土化应用，帮助更多企业完善基础管理”是我们的专业方向，衷心祝愿您的企业健步发展，鸿图长望!
