在公司的心得体会5篇

时间:2024-04-09 作者:couple

心得体会是我们成长的见证,记录下来可以让我们更清晰地看到自己的进步,对待心得体会的写作,我们首要关注的就是个人情感的表达是否足够深刻,要认真对待,下面是路路文书网小编为您分享的在公司的心得体会5篇,感谢您的参阅。

在公司的心得体会5篇

在公司的心得体会篇1

今年是xx物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

1、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。

2、公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的`正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

3、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

4、环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。

5、小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

1、物业管理工作

(1)、熟悉小区各项设施、设备的运转情况;

由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。

(2)、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

(3)、搞好保安工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。

2、加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)、树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)、搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。

(3)、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,

3、努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)、组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。

(2)、利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

4、搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为20xx年物业管理公司的发展添砖加瓦!

在公司的心得体会篇2

安全,关乎我们生活的方方面面,各行各业。讲求安全,你我有责。近日,公司组织员工进行详细的安全知识培训,通过学习安全知识、观看安全事故案例视频,尤其是安全事故案例视频给我留下很深的印象,那些案例将深深印记在我脑海里。那些历历在目的安全事故,让我认识到在日常的生产工作中,要增强自我的防范意识,提高预防事故的本领,提高自我的执行能力,只有这样,才有安全伴我行。

作为公司的一员,我认识到在安全生产方面,我们应当始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产工作方针,在日常的生产过程中,我们必须遵守相关的安全操作规程,不断的.进行安全生产教育和培训,消除侥幸心理,了解和掌握必备的应急安全防护措施。

通过培训,我受到了很大的教育,剖析事故发生的因果关系,观看视频中一幕幕血淋淋的事故现场,让我们触目惊心。星星点点的小火苗顷刻间就变成了熊熊大火,最终成为一个个生命离去的罪魁祸首,都是因为对安全各方面的认识度不高,认识不到位,重视不够,造成了各方面损失惨重。一些不该发生的事故由于我们的大意、侥幸、蒙蔽让隐患变成事故。这一桩桩一件件以生命为代价的事故让我感受到安全在我们日常生产中的重要性。

此次培训,我深刻明白到,在以后的生产工作中,必须不折不扣地贯彻执行“安全第一,预防为主”,做到“反三违”和“四不伤害”。任何时候,我们都不能忘记安全,要不断地积累安全知识,提高安全意识。

在公司的心得体会篇3

x月x日清晨,怀着激动、兴奋、跃跃欲试的心情把喧闹的城市抛在身后,坐在去往笑翻天乐园的汽车上。当车穿过片片绿荫到达风景如画的帽儿山时,看着那碧绿的山、清澈的水,顿时,生活的压力不翼而飞。这两天的训练让我了解认识了很多,感受也挺深。

在第一项热身活动中,让每个人用鲜为人知的个性特征来描述自己时,才真正的认真审视自己,发现一直忽略了自己我检测,而“同心杆”这个小游戏又让我们深刻的意识到一个人与一群人差别,一个团队虽然都有心达成同一个目标,但心劲使不到一起还是徒劳。而这时恰恰显示出一个带头人的重要性,有个人把大家的心劲拧在一起才可以让同心杆同心,这也正是我们做楼长的应该思考的,我们有没有让公寓员工的思想凝聚在一起,部门的各楼长的思想凝聚在一起。一根手指的力量是微弱的,而一个拳头的力量却是很大的,这点让我在进行背摔这一项目时体会最为深刻,当我们在成功接住二百多斤的队友后那种成功的喜悦是难以言表的,因为这是一个人或几个人都难以实现的,但在我们大家齐心协力下实现了这个难以达成的目标。而员工之间缺乏的正是相互合作,大多数人都是以自我为中心,忽略了我们的集体,这样我们的成绩很难提高,只有我们的心往一处想,劲往一处使,才会有更好更骄人的成绩。

而在竞合雷阵和竞合电网这两个项目中的体会是信息的交流与合作的重要性,人与人之间一个集体与另一个集体之前要相沟通、相互合作,达到双赢。在这两个游戏中我们都想让自己胜利,而千方百计的让对方失误想把别人治之与死地,都只想到了竞争,而忽略了合作,至使到最后我们都没有得完成我们的任务。在团队分享中所思考到的,也许你自己能有十元钱的收益,如果你与别人合作你会有一百元的收益,而别人同时会有一千元的益,这时看你怎么去看待这个问题了,如果你与别人比你是比别人差十倍,你如果与自己相比,你却比你原有基础上的成绩高出十倍,何乐而不为呢?因为把别人踩到脚下的时候你自己也相对损失了很多。

而在孤岛求生这个项目中,首先让我感受最深的就是“团队”这个概念。不论是在哪个层面的员工,都是非常重要的,“孤岛”就是一个企业的来控制整个营救计划的大局,必须得等到有人来告诉他们做什么,不然他无法行动。但如果这些人缺一也是不可的,因为基层掌握的是无限的资源,而核心的力量是必须在有效的资源被利用后才可以发挥其作用。而必须要清楚事情什么事是必须先做什么事后做,要怎么去做,考虑也一定要周全,不然不会成功的达成最终的标。

最后就是我们的“毕业墙”了,所有的人组成一个大的团体,都要翻过这4米高的庞然大物,看似比登天,因为这不是几个人合作就能完成的项目,但我们这个大的团队把种种困难给克服了,看到甘当人梯的队员们的伤痕累累,看到大家都成功翻越后的激动的神情,了解到齐力断金的含义,真不不知道大家齐心协力后还有什么事情做不到。

感动心灵的故事还有很多很多,这次训练使我重新认识了自己,也重新认识了别人。每个队友身上都有闪光点,他们就像我的兄弟姐妹,也许随着岁月的流逝,两鬓逐渐斑白,青春渐渐远去,这段故事却能够成为心灵鸡汤,时时滋补,使我的心保持年轻。

在公司的心得体会篇4

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的`小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但在保险公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。

在公司的心得体会篇5

时间飞逝,转眼间八天的军训时光已经过去。军训是我们人生难得的考验和磨砺,他不但能培养人的吃苦精神,更能磨练人的意志。

我们每天的军事训练内容非常简单,不过是原地转法、正步、立定、齐步这些基本的动作,这些动作平时看起来非常简单,而现在做起来却没有那么容易了,第一天下来,我们就累得半死,全身都疼,但是大家没有一个人退缩,都坚持到了最后。其深深体会到了坚持就是胜利。

通过拓展训练,我深刻的理解到了什么叫“团队”。在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。如果没有团队精神,这次所有的拓展项目都无法完成。正是大家严格要求自己,注意细节、一丝不苟,才能顺利完成。

在深深体会到团队协作在任务执行过程中的重要性同时,也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次难得的经历。通过这次训练,我最终能真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,同时也体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。使我明白,没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

我很感谢能通过这次的训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也能为能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面对怎样的困难,我们都能够手牵手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!

在此,我真心的感谢公司组织的这次活动,也感谢我们的队友,给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们的公司明天更辉煌、更美好!